求人・転職情報

＜フルリモート勤務×オープニング！＞カスタマーサポートや接客の経験を活かせる◎平日休みの完全週休2日制・年間休日124日◎3週間の研修もあり、在宅勤務でも万全のサポート体制です！

仕事内容 ■仕事内容 話題の加熱式たばこ製品に関するカスタマーサポート。 購入後のお客様をサポートするお仕事。 用意されたトークスクリプトに沿ってご案内を行うため、 未経験の方も安心してスタートできます。 ＜具体的には＞ ＊製品購入後のご利用状況の確認 ＊製品情報やサービス内容のご案内 ＊製品の使い方に関するテクニカルサポート ＊保証・交換手続きのご案内 ＊お困りごとやご要望への対応 ＊必要に応じたエスカレーション対応 ＜入社後の研修について＞ 3週間の研修は、製品や対応手順を学ぶ座学、 ロールプレイング、OJTの順に実施します。 実際の対応を想定しながら、 必要な知識と流れを身につけられます。 万全のサポート体制があるので、 フルリモートでも安心して働けます。 ●オープニングの大募集！ 【同期と始める新しい仕事】 オープニングで14名の新しい仲間を採用予定！ 同期と同じタイミングで研修を始めることができ、 新しい仕事へ一緒に踏み出せます。 カスタマーサポートや接客で培った お客様の話を聞く力や丁寧な言葉遣い、 また接客・販売等での対応力を活かせます。 【あなたの経験が活きる仕事経験】 ご利用状況の確認のほか、製品情報や サービス内容の案内、注文・配送状況の確認、 会員登録やアカウント管理、使い方のテクニカルサポート、 保証・交換手続きなど様々なお問い合わせに対応。 必要に応じてエスカレーションを行い、 お客様のお困りごとの解決していきます。 これまでのお客様対応経験を活かしながら、 新しい製品知識も身につけ成長できます。 ★プライベートと両立しやすいフルリモート◎ 【在宅勤務だから通勤時間なし】 フルリモート勤務のため、 毎日の通勤や出社準備にかかる時間もなく、 プライベートの時間に充てられます。 勤務開始前や就業後の時間も活用でき、 オンとオフの切り替えができる働き方です。 在宅なので服装・髪型も自由。 デニムやスニーカーのほか、 ネイル・ピアス・ひげもOKで、 自分らしいスタイルのまま仕事に取り組めます。 【ワークライフバランスをしっかり実現！】 月の平均残業時間は5～10時間。残業代も1分単位でしっかりつきます！ 休日は平日休みの完全週休2日制＆年間休日124日。 平日の休日には、役所や病院などの用事を済ませたり、 比較的空いている時間帯に買い物や外食を楽しんだりと プライベートが充実します。 ■ここがポイント！ ―――――――――――――――――――― ◎オープニングスタッフ！在宅で働けます！ ―――――――――――――――――――― ＊フルリモートOK！プライベートと両立◎ ＊接客や電話対応の経験を活かせます！ ＊3週間の研修でデビューまでをサポート！ ＊完全週休2日制＆年間休日124日◎ ◆働きがい認定！ 日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、 外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to work R/働きがいのある会社 認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD 特に、「働きがいのある会社」として★3年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。 働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。

【完全週休2日制】ノルマなし・未経験OKのオフィスワーク

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、営業事務 ＼新プロジェクト立ち上げにつき、増員募集／ 同時期にスタートするメンバーも多く、未経験の方でも安心して始められる環境です。 落ち着いたオフィスワークに挑戦したい方におすすめです。 - ■ 業務内容 大手ケーブルテレビ会社のオフィスにて、 お客様へのお電話による訪問日時の調整をお任せします。 営業や販売の要素はなく、 日程が確定した後は担当スタッフへ引き継ぐシンプルなお仕事です。 ＜具体的には＞ ・リストに沿ってお客様へご連絡 ・訪問可能な日時のヒアリング ・専用システムへの入力 基本的な業務は上記のみのため、 未経験の方も業務を覚えやすい環境です。 - ■ ポイント ・既存のお客様へのご連絡 → お話を聞いていただきやすく、安心して対応できます ・ノルマなし → 数字に追われることなく、落ち着いて業務に取り組めます ・未経験歓迎 → トークスクリプトやマニュアルを完備 → 近くに先輩社員がいるため、すぐに相談できる環境です ・オフィスワーク → 安定した環境で長く働きたい方に適しています - ■ こんな方に向いています ・事務系・オフィスワークに興味がある方 ・営業職に不安はあるが、人と話すことは苦ではない方 ・シンプルな業務で安定して働きたい方 - 少しでもご興味をお持ちいただけましたら、 ぜひお気軽にご応募ください！

※関西※コールセンター・日程調整スタッフ／ノルマなし／未経験OK【正社員登用あり】

仕事内容 【仕事内容】 ＼新プロジェクト立ち上げにつき大幅増員募集！／ スタートメンバーとして一緒に始める仲間が多く、未経験でも安心の環境です◎ 同期も多いので、同じタイミングでスタートできるのも魅力です！ ☆電話対応×日程調整のお仕事☆ 大手ケーブルテレビ会社のオフィスで、 お客様へお電話し「訪問日時の調整」を行います。 「営業」は一切なし◎ 日程が決まったら、あとは担当スタッフへバトンタッチ！ ＜具体的には＞ ・リストに沿ってお客様へお電話 ・訪問できる日時をヒアリング ・専用システムへ入力 ⇒やることはこれだけ！シンプル業務です ＜ここがポイント＞ ★既存のお客様へのご連絡 → お話を聞いていただきやすく、安心してスタートできます ★ノルマなし → 日程調整まででOK！数字に追われることはありません ★未経験OK → トークスクリプト・マニュアル完備 → 知識ゼロからでもすぐ慣れます ★オフィスワーク → 近くに先輩がいるので、分からないことはすぐ相談OK ＜こんな方におすすめ＞ ・事務っぽい仕事がしたい ・営業はちょっと不安だけど、人と話すのは嫌いじゃない ・シンプルな業務で安定して働きたい 【正社員登用あり！】 正社員希望の方は早ければ6か月後正社員雇用も可能です。