求人・転職情報

【40代が多い職場です】在宅あり＊社内ヘルプデスク・電話1次受付

仕事内容 【国内大手システムインテグレータでの社内ヘルプデスク】社員の方から寄せられる、各種アプリケーションや社内システムに関するお問い合わせの一次対応をお願いします。【担当業務】（1）社内サポートデスク1次対応：各種アプリ、システムの不具合対応（社員IDに関する問い合わせ、スケジュール管理）（2）社内サポートデスク1.5次対応：社員ID（海外含む）に関するお問合せ（基本メール対応。英語対応あり） まずは電話の一次窓口からスタートし、経験やスキルに応じてメール対応や申請業務なども担当します。英語を使用する対応がありますが、基本的にはメールでの対応です 【おすすめポイント】 【企業情報】企業のビジネスプロセスを支援するサービスを提供する会社です。研修後は在宅勤務の可能性があり、残業も月0~10時間程度。土日祝休みで、仕事とプライベートを両立しやすい環境です。 【オフィス環境】 屋内禁煙 【契約期間】3カ月契約で更新予定【在宅】在宅勤務の頻度は、業務状況などにより決定します。研修期間中は原則出社です。 ＼ヘルプデスク・ITサポートに強いAdecco Techだからこそ働きやすい仕事がきっと見つかる／ 【ヘルプデスク・ユーザーサポート経験を、次のキャリアにつなげる仕事です】 これまでのサポート経験を活かしながら、ワンランク上のITスキルが身につく業務をお任せします。 ＜具体的には…＞ ・テクニカルな問い合わせへの二次対応（トラブルシューティング） ・アカウント・アクセス権限の管理 ・PCのセットアップ（キッティング）や資産管理 ・FAQ／マニュアルの改善・作成 ※業務内容はお仕事により異なります ＜その先のキャリアパス＞ 将来的には社内SEやインフラエンジニアへのステップアップも可能。IT人材として市場価値を高めたい方を全力でサポートします。 ＼実際のプロジェクト事例／ ■外資系物流会社でのヘルプデスク ・残業なし ・時給2,250円~ ■大手旅行会社でのヘルプデスク ・週3以上 在宅勤務 ・時給2,000円~ ■大手ゲーム会社でのヘルプデスク ・週2勤務~OK ・時給2,500円~ ＼研修・キャリアコーチ制度でスキルアップの機会も／ ■100種類以上の研修コンテンツをご用意 ヘルプデスク、ユーザーサポート、テクニカルサポート、ITサポート領域も含めた 多くの研修をご用意しているため、スキルアップが目指せます。 ■キャリアコーチ制度 就業中のサポートを専任で行うキャリアコーチが在籍。 定期的に面談を行い、就業先の不安や今後のキャリアについても相談が可能です。 マイページ内の希望職種を「ヘルプデスク」にご選択いただくと、 その領域に強いキャリアコーチが仕事を紹介します。

【西三荘】大手＊JP1/ZabbixOSパッチ適用エンジニア

仕事内容 【大手グループ企業でのパッチ適用エンジニア】大手企業向けにITインフラ運用支援を行う企業でのお仕事です。Linuxサーバーの運用管理やOSパッチ適用、JP1を活用したジョブ管理、Zabbixによる監視環境の維持・運用をご担当いただきます。 【業務担当】（1）RHEL（Red Hat Enterprise Linux）環境の運用・管理（2）OSパッチ適用およびメンテナンス対応（3）JP1/AJS3を用いたジョブ管理環境の運用・保守（4）JP1/IM2による統合監視・障害対応（5）Zabbix Server／Proxyの運用・管理 【おすすめポイント】 【企業情報】大手企業向けのITインフラ運用やシステムサポートサービスを提供するITサービス企業。システム運用・監視・ヘルプデスクなど、企業のIT環境を支える幅広いサービスを展開しています。経験を活かしながら、ミッションクリティカルなシステム基盤の安定稼働を支えるポジションです。インフラ運用から監視システム管理まで幅広く携わることができ、これまでの知識やスキルを存分に発揮できる環境です。 【オフィス環境】 屋内禁煙 きれいなオフィスビルでの勤務です 【契約期間】長期：原則3カ月毎の契約更新予定です。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ＼ 就業満足度 業界トップ ／Adeccoの『IT系・エンジニア専門派遣サービス』 アデコ株式会社が提供する『IT系・エンジニア専門派遣サービス』は、 " 仕事内容 " や" 働き方 " にこだわりたい方におすすめです！ 優良なお仕事情報を豊富に取り揃え、 基礎～先端テクノロジーまで網羅した200種以上の研修プログラムを用意するなど、キャリア開発にも力を入れています。 ★IT・機電・クリエイティブ分野に特化 ★求人数は常時3,000件以上 ★就業満足度 業界トップクラス ★福利厚生と手厚いサポートも高評価 ＼ITに強いAdecco Techだからこそ今より働きやすい仕事がきっと見つかる／ ■案件数は常時約4,000件 「大手企業案件」「在宅勤務可能」「未経験歓迎」「20代30代活躍中」「紹介予定派遣」「先端技術」「時短勤務」等の案件も多数ご用意しています。 ■高単価の案件も豊富にご用意 月給50万/時給3,500円以上の求人も多数ご用意。 多くの案件から条件にマッチする仕事を選ぶことができます。 ■マッチング キャリアプランナーが、あなたのスキルだけでなく 「スキルアップしたい」「ワークライフバランスを重視したい」などの思いを大事にし 素敵なマッチングをご支援します。 ＼研修・キャリアコーチ制度でスキルアップの機会も／ ■100種類以上の研修コンテンツをご用意 ・Python,Java,ネットワーク系のIT研修 ・AIなどの新技術ITリテラシー系 ・ロジカルシンキング等のビジネススキル系等 多数の研修コンテンツをご用意しています。 ■キャリアコーチ制度 就業中のサポートを専任で行うキャリアコーチが在籍。 定期的に面談を行い、就業先の不安や今後のキャリアについても相談が可能です。 ＼プロジェクト事例／ ■国内大手SIerでのAWSインフラ基盤構築 ・時給5,000円~ ・既存AWS環境を拡張するプロジェクト ■自動車メーカーグループ車載アプリのシステム開発 ・時給3,500円~ ・クラウドアプリの開発プロジェクト ・Adecco社員が10名以上参加するプロジェクトでフォロー体制も安心 ・時短勤務も可