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【東証プライム上場】フルリモート勤務可／残業月10時間以内

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他飲食、Webサービス法人営業、営業事務 No.2882 ✨東証プライム上場企業×楽天グループ✨ ＼大手企業ならではの安定した環境♪／ ✅フルリモート勤務可能 ✅土日祝休み＆年間休日125日 ✅残業月10時間程度 ✅飲食店の集客を支える仕事 ✅新規開拓・売り込み営業なし 働きやすさも、仕事のやりがいも どちらも大切にしたい方におすすめです♪ ――――――――――――――――――― 「楽天ぐるなび」に掲載いただいている 飲食店様の集客支援を行う、 カスタマーサクセスのお仕事です♪ 配属先では、飲食店様の Web集客支援や掲載内容の改善提案を行い、 予約数向上や顧客満足度向上を サポートしていきます。 ＜集客支援＞ ・担当店舗のデータ分析 ・予約状況や検索傾向の確認 ・Web集客改善の提案 ・掲載ページの最適化提案 ・コース内容見直しの提案 ・顧客満足度向上に向けた提案 ＜制作・運用＞ ・投稿画像の作成 ・ライティング業務 ・掲載情報の最適化 ・パートナー会社の運用管理 ＜この仕事のポイント＞ ・予約傾向や検索キーワードを分析 ・店舗ごとに最適な施策を提案 ・集客UPに向けた改善提案を実施 ・課題発見から効果検証まで担当 ・PDCAを回しながら品質向上を推進 既にサービスをご利用いただいている 飲食店様への支援業務が中心のため、 新規開拓営業や 不要な商材提案はありません。 飲食店様の課題解決や 集客向上に直接貢献できることが、 この仕事の大きなやりがいです♪ ――――――――――――――――――― 【当社について】 ぐるなびは、飲食店向けの 情報提供サービスや経営支援サービスなど、 食に関わる幅広い事業を展開しています。 “食でつなぐ。人を満たす。” という想いを大切にしながら、 飲食店と利用者をつなぐ サービスづくりに取り組んでいます。 食の可能性を信じ、 人と人、人とお店をつなぐことで、 より多くの人々が満たされる 社会の実現を目指しています。 ――――――――――――――――――― 【事業内容】 ・飲食店情報検索サービス 「楽天ぐるなび」 ・飲食店向け集客支援サービス ・飲食店向け業務支援サービス ・食に関わる各種プラットフォーム事業 東証プライム上場企業ならではの 安定した環境のもと、 飲食店様の成長を支える仕事に 携われるポジションです♪