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社員登用あり！ECスタッフ募集

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、倉庫作業スタッフ ＼事務・お客様対応の経験を生かして働きませんか？／ 楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピングなどで、ベビーギフトやパーティー用品を販売する会社です。 業務拡大に伴い、ネットショップの受注管理・カスタマーサポート・出荷業務を担当していただくスタッフを募集しています。 【お仕事内容】 ネットショップの運営を支える、受注事務・お客様対応・出荷業務をお任せします。 ① 受注管理・カスタマーサポート ・注文内容の確認・データ入力 ・メール・チャット・電話でのお問い合わせ対応 ・商品や配送についてのご案内 ・注文内容の変更、返品・交換などの対応 ② 出荷・商品管理 ・商品のピッキング・梱包 ・発送準備 ・入荷商品の検品 ・在庫確認・整理 ③ ECショップ運営サポート ・商品情報や各種データの管理 ・お客様のレビュー確認 ・業務改善の提案・サポート デスクワークだけではなく、適度に体を動かす業務もあるため、 「ずっと座りっぱなしは苦手」 「幅広い業務に携わりたい」 という方にもおすすめです。 一つの業務だけを繰り返すのではなく、チームで協力しながら、日々の注文やお問い合わせに対応していくお仕事です。 事務・カスタマーサポート・ECサイト運営の経験がある方は、これまでの経験を生かせる職場です。