求人・転職情報

カスタマーテクニカルサポート

仕事内容 大手家電・AV機器メーカーでのお仕事です。 カスタマーテクニカルサポート 顧客技術サポート業務（全体の7割） ・顧客の案件に応じて、ハイパースペクトルカメラの取り扱い説明サポートを行う ・顧客課題抽出、課題に対する改善策の立案と検証 ・各種レポート/報告書をExcelで作成し、関係者へ報告 ※状況に応じて客先（国内）に出張する場合があります 品質評価業務（全体の3割） ・新商品の開発評価（試験サンプル作成、基本性能測定等） ・市場返品調査（返品の分析、調査表の作成、返品の再現実験及びまとめ） ・品質保証部門への試験依頼書作成 ◆使用ツール・スキル：Excel カスタマーテクニカルサポート カメラが好きな方！大手メーカーでカメラの新プロジェクトに参加してみませんか。 即日～長期(3ヶ月以上) 勤務スタート日はご相談可能です。ご就業中の方もお気軽にご相談ください。