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未経験歓迎♪平日のみで働きやすい環境！福利厚生◎

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 【この求人のポイント】 ＼未経験からデータ入力・事務に挑戦／ ◆スタッフの90％が未経験スタート ◆企業年金の手続きに関する入力・確認業務 ◆対応するのは企業の経理・総務担当者 ◆難しい問い合わせは担当者へ引き継ぎ可能 ◆土日祝休み／残業月5時間程度 ◆マイカー通勤OK／無料駐車場完備 ～～～～～～～～～～～～～～～～ 応募フォームは約1分で入力完了！ 気になったらお気軽にご応募ください。 ～～～～～～～～～～～～～～～～ 【仕事内容】 企業年金の加入・退職手続きに関する データ入力と問い合わせ対応をお任せします。 企業の経理・総務担当者から伺った内容を確認し、 専用システムへ入力するお仕事です。 ■主な業務 ・問い合わせ内容の確認 ・専用システムへのデータ入力 ・加入手続きに関する案内 ・退職時の手続きに関する案内 ・対応履歴の入力 ・担当者への確認、引き継ぎ たとえば、 「加入時に必要な手続きを確認したい」 「加入者が退職した場合の手続きを知りたい」 といった問い合わせ内容を確認します。 問い合わせ対応もありますが、 回答する範囲はあらかじめ決められています。 専門的な判断が必要な内容や、 回答が難しい問い合わせは、 クライアントや管理者へ引き継げるため安心です。 個人のお客様ではなく、 企業の経理・総務担当者への対応が中心です。 クレーム対応はほとんどありません。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【未経験でも始めやすい仕事です】 企業年金や事務に関する 専門知識は必要ありません。 データ入力は、 決められた項目に沿って進めます。 問い合わせへの回答方法や 業務に必要な用語も、 入社後に基礎からお教えします。 分からないことがあれば、 近くの先輩社員や管理者へ すぐに確認できる環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【入社後の流れ】 入社後は、先輩社員による OJT研修からスタートします。 まずは、 ・企業年金の基本 ・専用システムの使い方 ・データ入力の進め方 ・問い合わせ内容の確認方法 などを一つずつ学びます。 最初からすべてを覚える必要はありません。 先輩社員のサポートを受けながら、 3か月を目安に、 できる業務を少しずつ増やしていきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【スキルアップ・キャリア】 業務に慣れてきた後は、 希望や適性に応じて 担当業務の幅を広げることもできます。 一般職からリーダー、SVへと ステップアップした実績もあります。 また、社内研修や勉強会を通じて、 ExcelをはじめとしたPCスキルや 業務改善に関する知識も学べます。 データ入力や問い合わせ対応の経験を積みながら、 長期的なキャリアを築ける環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【勤務地について】 2026年夏に、 現在の事務所から車で5分ほどの場所へ 支店の移転を予定しています。 移転先は牧港ブルーシール近くです。 業務規模の拡大に向けて、 新しい環境で一緒に働くメンバーを募集します。