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スマホゲームの困りごとをメール・チャットで解決！電話対応なし＆週2日在宅勤務OKで自分のペースで働けます♪

仕事内容 【ゲームの問合せ対応】 ＼“詰んだ…○|￣|＿”そんな迷えるユーザーを救おう／ スマホゲームユーザーの 「困った」をメールやチャットで解決！ 電話での問合せ対応は一切なし♪ ゲーマーさん必見“サポートジョブ”です！ ☆ゲーム好き必見！ スマホゲームの問合せ対応をお任せします。 メールやチャットでユーザーの「困った」を解決するお仕事です。 電話対応は一切なし！ 慌てずにじっくりと対応できます。 未経験でも安心してスタートできる環境が整っています。 [仕事内容] ・問合せ対応（メール・チャット） ・ゲームの動作確認、不具合チェック ・対応履歴のデータ入力 ★電話対応は一切ありません！ ★実際にゲームをプレイしながら確認することも！ ＜よくある問合せ例＞ 「こんなイベントがあったらうれしい」 「アイテムが使えない」 「ゲームが動かなくなった」など 【在宅勤務OK！】 週2日は自宅での勤務が可能です。 自分のペースで働けるので、 プライベートとの両立もバッチリ！ 9時から18時の定番シフトから夜勤まで、 ライフスタイルに合わせた働き方が選べます。 【自由な職場環境】 髪型や服装、ネイルも自由！ 自分らしく働ける職場です。 オフィスはとても綺麗で、 無料のドリンクサーバーやウォーターサーバーも完備。 さらに、専属マッサージ師による 無料マッサージ施術も利用可能です。 【ゲーム好きが集まる職場】 実際にゲームをプレイして確認することも！ アニメやマンガの原作をオフィスで 自由に確認できるので、 ゲームの世界観を深く理解しながら働けます。 多くのスタッフが在籍中の職場です。 【安心のサポート体制】 未経験でも安心して働けるよう、 充実した研修制度があります。 スタッフフォローも充実しており、 困ったことがあればすぐに相談できる環境です。 提携スクールやコールセンター講座も無料で受講可能！

未経験OK！入社後もしっかりサポートで安心して働ける◎

仕事内容 【仕事内容】 ご契約者にメールの設定方法をご案内 メールのシステムの切り替えに関するサポート業務 操作状況をヒアリングし、操作方法を説明するお仕事です。 事前に設定方法などのご案内を送付しているから安心♪ 操作方法もある程度決まっているので短い研修で覚えられる容量です。 お電話の相手：インターネットをご契約いただいているお客様 【アピールポイント】 ・未経験OK ・高時給×1か月の短期 ・高時給×大量募集 ＼その他／ 【勤務当日について】 入社時は担当が付き添います。 【服装】 服装？由 髪？・髪型・ネイル・ひげ・ピアスもOK ※極端な肌の露出や華美な服装は不可 ※ビーチサンダルや？さのあるヒールなど動きづらい靴は安全上NG 【サポート体制】 ご入社後もしっかりサポート◎