求人・転職情報

フルリモート｜受電・架電と正確な情報共有でお客様を支える

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：インバウンドコールスタッフ、受付 プロパゲートのお客様や関係者への電話対応と、社内への情報共有をお任せします。受電の一次受付・取次に加え、必要に応じて確認・ご案内・満足度調査のためのお電話を行います。 【主な仕事内容】 ・お客様のお名前・ご連絡先・お問い合わせ内容の確認 ・内容に応じた社内担当者への取次、担当者不在時の伝言・折り返し依頼の共有 ・お問い合わせへの折り返し、必要事項の確認・ご案内のための架電 ・サービスをご利用のお客様への満足度調査、ご意見・お困りごとのヒアリング ・対応履歴・調査結果・引継ぎメモの入力と担当者への共有 ・マニュアルに沿った基本的なお問い合わせ対応など、一部のカスタマーサクセス業務 ・電話対応の合間の社内マニュアル・サービス資料の確認 【架電の内容】 架電は既存のお客様への確認・ご案内・満足度調査などが中心です。 【大切にしていること】 丁寧な言葉遣いに加え、「誰から、何について、どのような対応を求められているか」を正確に整理することを大切にしています。判断に迷う内容は担当者に確認し、必要な情報を簡潔にまとめて引き継いでください。 電話対応の合間にはマニュアルを読み、サービス内容や対応ルールへの理解を深めていただきます。

【未経験OK】土日祝休み・週2日リモートOK【0001】

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他営業、秘書 ✨ おすすめポイント ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅服装・髪型・ネイル自由！ ✅車・バイク通勤OK ✅土・日・祝日休み！ ✅週2日リモートOK！ ✨ お仕事内容 ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 大手広告・IT関連企業で、 マネージャーや営業などをサポートする オンライン秘書のお仕事です。 【具体的には】 ・スケジュール調整 ・会食、出張などの各種手配 ・社内チャットやシステムを 使用したサポート業務 ・Excel、スプレッドシートを 使用した事務業務 複数のメンバーをサポートしながら、 予定の優先度や状況を考えて スケジュールを調整します。 - ・ 変更の範囲 ：会社の定める業務 ・ 転勤の有無 ：転勤なし -

ピタッと定時で帰れる！レンタカー貸出など！マイカー通勤可！

仕事内容 ピタッと定時で帰れる！レンタカー貸出など！マイカー通勤可！ ◎レンタカーサービス会社◎大手企業で働く絶好のチャンス！残業ほぼナシで無理なく働けます！ 【お願いしたいお仕事の内容】開店準備(チャイルドシートの準備など)、レンタカー貸出(注意事項の説明、車両案内)、返却対応(車両点検、チェック、返却手続き)、翌日の車両準備、データ入力、メール対応、電話応対などをお願いします。 ＼ここに注目！！／ ☆安定・安心の大手企業／上場企業でのお仕事！ ☆残業ナシ！サクッと定時上がり♪ ☆制服貸与あり ☆オフィスカジュアルで自分らしい服装で働けます ☆車通勤OK！通勤らくらく♪ ☆子育て中の方も活躍中 ☆明るめの髪色OK！自分らしく働けます ☆フルタイム勤務 【業務の変更範囲】 会社の定める業務 【勤務地の変更範囲】 会社の定める勤務地