求人・転職情報

【宮古島リゾート】語学スキル（英語など）を活かした接客経験をお持ちの方◎

仕事内容 宮古島へ訪れるゲストを最初にお迎えする「リゾートの顔」として活躍できます。 【沖縄／宮古島】有名リゾート施設／寮完備 マイカー通勤OK／宮古島での新生活をサポート◎ 東証プライム上場グループの安定基盤 × 憧れのリゾートで働くチャンス！ 宮古空港内に設置された当社専用カウンターにて、お客様のお出迎えやご案内、シャトルバスへの誘導などを担当していただきます。 お客様が宮古島に到着して最初に接するスタッフとして、リゾートでの滞在への期待感を高める重要なポジションです。 空港からホテルまでのスムーズなご案内を通じて、心に残るおもてなしを提供していただきます。。 ◆一般職 ・宮古空港内カウンターでの接客対応 ・シャトルバス乗降場所へのご案内、誘導 ・ホテル、施設に関する各種案内 ・お問い合わせ対応 ・VIPゲスト到着時のサポート業務 ・カウンター運営業務全般 ◆主任 ・カウンター業務全般 ・サービス品質の向上および業務改善 ・新入社員、後輩スタッフの教育、育成 ・VIPゲストへの個別対応 ・空港カウンター運営サポート ◆マネージャー ・空港カウンター運営の統括 ・労務管理 ・お客様満足度向上施策の企画・実施 ・スタッフマネジメント ・業務効率化およびオペレーション改善 ・関係機関 ・取引先との折衝 ・シフト管理 ◆支配人以上 ・空港サービス部門全体の運営管理 ・収支管理および予算管理 ・サービス戦略の立案・実行 ・人員計画および組織マネジメント ・各種KPI ・顧客満足度向上施策の推進 ・リゾートブランド価値向上に向けた運営統括 将来的にマネジメント職へのキャリアアップも可能です◎ ＼魅力ポイント／ ◎安定した経営基盤と将来性 東証プライム上場グループの安心感： ユニマットグループに所属しており、安定した経営基盤のもとでキャリアを築くことができます。 さらなる成長計画： 今後は宮古島での客室数を「6,000室」に増やす壮大な計画があり、リゾートとしてのポテンシャルや事業展開のやりがいを実感できます。 ◎充実した移住・生活サポート（UIターン歓迎） 遠方からの転職でも、スムーズに新生活をスタートできるようサポート体制が整っています。 ※引越し費用補助、社宅・寮あり、マイカー通勤可 ◎宮古島という極上のライフスタイル 日常に広がる世界屈指の自然： エメラルドグリーンの美しい海、白い砂浜、サンゴ礁に囲まれた環境。ダイビングやシュノーケリングなどのアクティビティを日常的に満喫できます。 ストレスの少ない「島時間」： 都市部に比べてせわしなさがなく、自然に囲まれてゆったりとした流れのなかで暮らすことができます。 ◎多彩なキャリアと最高峰のホスピタリティ 個性の異なる8つのホテル： 専任バトラー付きの超高級ラグジュアリーヴィラから、カジュアルな長期滞在レジデンスまで、趣の異なる多彩なホテルを擁しています。幅広い層のお客様に対応することで、ホテルマネジメントとしての引き出しを大きく増やせます。 ※正社員としての雇用となります。 募集要項（アピールポイント） 【要チェック】 ――― ※業務上、高度な日本語コミュニケーション能力が必要です。 日本語による会議参加、顧客折衝、資料作成、メール対応を日常的に行います。 応募条件として、日本国内での就業経験およびJLPT N1相当の日本語力を必須としています。 選考過程で日本語能力の確認を行う場合があります。 ※この求人は、入社時点で日本国内において就労可能な在留資格をお持ちの方を対象としています。