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完全在宅！未経験でも安心スタート◎/fi21016x2y3

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ＼完全在宅×PCサポート／ 2026年12月スタート！ 1月開始のご相談も大歓迎です◎ PCの使い方や不具合に関する 法人ユーザー様からの電話問合せに 対応していただくお仕事です✨ ＜具体的なお仕事内容＞ ▶PCの操作方法や不具合ヒアリング 「電源が入らない」「ネットに繋がらない」 といったご質問に丁寧にお答えします。 ▶修理エンジニアの手配 状況を伺い原因を特定したら 担当エンジニアへ手配します。 ※ご自身が修理に行くことはありません！ 1日20件ほどのお問い合わせを 丁寧に対応していくスタイルです。 ＜安心のサポート体制体制＞ ▶PC・ヘッドセット等は無料貸与！ ▶業務中もチャットやWEB会議で リーダーにいつでも相談OK！ 1人で悩む心配はありません☘ ＜こんな方にぴったり＞ ✅電話対応中心から働き方を変えたい ✅未経験からIT知識を身につけたい ✅完全在宅で自分らしく働きたい

◇オープニング◇ケーズデンキグループで働きませんか？　未経験から始めるサポート受付スタッフ

募集要項 職種 PCサポート受付スタッフ 雇用形態 アルバイト / パート 仕事内容 「パソコンは買ったけど自分で設定できない」 「データの移行作業をお願いしたい」 「TVで映画やスポーツの試合を楽しみたい」 まずは、そんなお客様のお話を丁寧にお聞きすることからスタート。 快適にデジタル機器を利用できるようお手伝いするお仕事です。 【設定サービス案内】 パソコンや様々なデジタル機器を購入されたお客様に 各種設定サービスをご案内します。 ☆定型の確認表に沿ってお客様のご要望を伺います☆ お客様のご希望を確認後、 店頭での設定サービスプランを販売・受付します。 ☆ノルマ一切無し！無理に商品のお勧めやご提案をすることはありません☆ お客様に正しく、誠実なご案内をすることができます♪ 【修理相談】 機器の持ち込み・電話での故障相談に対応し 修理依頼の受付や手続きをします。 その他には購入相談、操作説明 メーカー保証の受付などがあります。 ★あなたの経験を活かせます♪★ お客様のお悩みは千差万別です。ケーズグループは特に「接客」に力を入れています！ 様々な経験を活かし、当社のファン、貴方のファンを増やすお仕事をしませんか？ ★仕事が自分の生活にも活かせる★ サポートする機器は、普段皆さんが使うものが多いです。