求人・転職情報

完全在宅・フルリモートで働きやすさ◎17時～翌２時◎平日休みありの完全週休2日制で充実のワークライフバランス◎

仕事内容: 東証プライム上場企業「鎌倉新書」が運営する、日本最大級の葬儀相談サイト『いい葬儀』。 17時以降、夜間のお問い合わせは、より切実で「今すぐ助けてほしい」というお客様が多くなる時間帯です。 単なる「夜間受付」ではなく、営業スキルを駆使して不安を安心に変える、夜のコンシェルジュとしてご活躍いただきます。 【主な業務内容】 相談・提案（受電）：夜間に不安を抱えるお客様からのご相談に対し、的確なアドバイスと最適な葬儀社をご提案します。 フォローアップ（架電）：お問い合わせいただいたお客様へ、その後の状況をお伺いしたり、必要なサービスをご案内したりします。 オペレーション業務：対応履歴の入力、付随する事務処理。 営業経験者の方へ 「いい葬儀」では、お客様のニーズを汲み取り、適切な選択肢を提示する力が求められます。アウトバウンドで培った「ヒアリング力」や「提案の切り返し」を活かして、困っている方の力になれるやりがいのあるお仕事です。 【この時間帯ならではのポイント】 ・フルテレワーク完結：深夜の帰宅を心配する必要はありません。業務終了後は、そのまま自宅でリラックスできます。 ・孤独感ゼロのサポート：夜間でもオンラインで繋がる体制を整えています。判断に迷うことがあれば、すぐにチャットで相談可能です。 ・正当なスキル評価：これまでの営業実績や、夜間帯の安定したパフォーマンスをしっかり評価し、短期昇給に反映させる制度があります。 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。

経験必須／服装自由／残業少なめ/v045352

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ／ ゲーム好き必見！ 人気ゲーム商品に関われる♪ ＼ 「ゲームが好き！」 「好きなジャンルに関わる仕事がしたい」 「これまでの 接客・コールセンター経験を活かしたい」 そんな方におすすめのお仕事です◎ 人気ゲームに登場する キャラクターグッズなどを扱う、 通販サイトの問い合わせ対応を お任せします✨️ ･････････････････････････ 【 このお仕事のPOINT 】 ･････････････････････････ ⭐️ゲーム・キャラクター好き必見！ ⭐️人気ゲーム関連商品に携われる♪ ⭐️接客・コールセンター経験を活かせる！ ⭐️服装自由◎自分らしく働ける！ ⭐️残業少なめでメリハリ◎ ⭐️駅チカで通勤ラクラク！ ･････････････････････････ 【 仕事内容 】 ･････････････････････････ 人気ゲームの キャラクターグッズなどを扱う オンライン通販サイトの サポート業務です♪ ▼具体的には・・・ ・会員登録や注文内容の問い合わせ対応 ・注文状況の確認 ・返品・交換に関するデータ入力 ・お客様への確認事項を電話でご案内 ・担当部署への取り次ぎ ・その他、付随する事務作業 難しい業務はなし☆ 誰でもすぐに活躍できる環境です！ これまでの接客や コールセンター経験を活かしながら、 通販サイトの運営に関する 知識も身につけられます✨️ ⭐️入社後は研修からスタート！ ￣￣￣￣∨￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 新しい環境でも 安心して始められるよう、 入社後は研修からスタート◎ 業務の流れやシステムの使い方などを 少しずつ覚えていけます♪

【研修充実】座学やOJTからデビューまで手厚くサポート！完全在宅・フルリモート勤務で平日休みや希望シフトも選べます

仕事内容: 鎌倉新書が運営する、葬儀社探しのサイト「いい葬儀」のコールセンタースタッフを募集しています。 葬儀業界でのご経験を活かし 、葬儀に対するお客様の疑問や不安にお答えし、ピッタリの葬儀社をご提案するお仕事です。 【主な業務内容】 ・葬儀に関する相談受電 ・弊社他サービスのご案内 ・お客様に対するフォローの架電 ・オペレーション業務全般 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。

未経験歓迎｜週4日からOK♪｜髪型・服装自由/v045068

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、その他事務 ／ 未経験歓迎！ アパレル好きの方にもおすすめ♪ ＼ 人気アパレルブランドを支える カスタマーサポートのお仕事です✨️ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ こんな働き方ができます！ ━━━━━━━━━━━━━━ ✅️朝はゆっくり、 家のことを済ませてから出勤◎ - 平日は10時スタート、 土日祝は11時スタート。 早朝からの勤務ではないので、 朝の時間に余裕を持って働けます⏰️ ✅️週4日からOKで、 家庭との両立もしやすい♪ - 週4～5日のシフト制なので、 「毎日フルタイムは難しいけど、 しっかり働きたい」 という方にもおすすめです。 土日祝も毎回勤務する必要はなく、 月に数日程度勤務できればOKです◎ ✅️おしゃれも楽しみながら働ける✨️ - 服装・髪型・髪色・ネイル・ピアス自由！ 仕事のために好きなスタイルを 我慢する必要はありません！ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ 具体的な仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ 【主なお問い合わせ】 ●商品の在庫確認 ●入荷予定の確認 ●商品やサイズに関するお問い合わせ ●店舗や本部への取次・確認 【お問い合わせ例】 「この商品の在庫はありますか？」 「入荷予定を知りたい」 「サイズ感を相談したい」 など、身近なお問い合わせが中心です。 お問い合わせ内容を確認し、 マニュアルに沿ってご案内していきます。 分からないことがあれば、 店舗や本部の担当者へ確認できるので安心です◎ ノルマもないため、 お客様一人ひとりに丁寧に対応できます。 ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ 未経験でも安心の研修あり ━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は約2週間の研修からスタート！ ・ブランドや商品についての知識 ・業務で使用するツールの操作方法 ・ロールプレイング ・問い合わせ対応の練習 などを一つずつ学びます。 研修中は平日10:00～19:00の固定勤務なので、 家庭の予定とも調整しやすい環境です。 デビュー後も周囲がサポートするため、 「コールセンターは初めて」という方も 安心して始められます✨️

《15時までのお仕事》1日4時間限定！50〜70代活躍中♪

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 「孫にプレゼントを買いたくて始めました！」 というスタッフさん多数活躍中♪ 〜〜〜この求人のアピールポイント〜〜〜〜 ✅1日4時間限定！15時までにお仕事終了！ ✅50～70代の主婦さん活躍中！ ✅マニュアル完備で未経験の方も安心！ ✅急なお休みも柔軟に対応！ 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 【仕事内容】 結婚式や成人式など、お客様の大切な ライフイベントや見学会をご案内する、 電話での発信・受付業務をお任せします。 素敵なライフイベントに対するお話なので、 ご案内がしやすい & 座り仕事で楽チン♪ ノルマも無くて…とにかく無理はさせません！ 自分のペースで動けるから気分転換にも最適◎ ✨未経験でも安心のシンプル業務✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ わかりやすいマニュアルが完備されており、 特別な経験や知識は一切不要！ コールセンターや受付の経験がない方でも、 すぐに慣れていただけるお仕事です！ ✨万全のサポート体制✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 同世代の先輩スタッフがたくさんおり、 「1人でわからないことがあって困る…」 ということは全くありません！ 困ったときはすぐにサポートするので 安心して頼ってくださいね♪

《15時までのお仕事》1日4時間限定！50〜70代活躍中♪

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 「孫にプレゼントを買いたくて始めました！」 というスタッフさん多数活躍中♪ 〜〜〜この求人のアピールポイント〜〜〜〜 ✅1日4時間限定！15時までにお仕事終了！ ✅50～70代の主婦さん活躍中！ ✅マニュアル完備で未経験の方も安心！ ✅急なお休みも柔軟に対応！ 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 【仕事内容】 結婚式や成人式など、お客様の大切な ライフイベントや見学会をご案内する、 電話での発信・受付業務をお任せします。 素敵なライフイベントに対するお話なので、 ご案内がしやすい & 座り仕事で楽チン♪ ノルマも無くて…とにかく無理はさせません！ 自分のペースで動けるから気分転換にも最適◎ ✨未経験でも安心のシンプル業務✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ わかりやすいマニュアルが完備されており、 特別な経験や知識は一切不要！ コールセンターや受付の経験がない方でも、 すぐに慣れていただけるお仕事です！ ✨万全のサポート体制✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 同世代の先輩スタッフがたくさんおり、 「1人でわからないことがあって困る…」 ということは全くありません！ 困ったときはすぐにサポートするので 安心して頼ってくださいね♪

未経験歓迎｜週4日からOK♪｜髪型・服装自由/v045068

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、その他事務 ／ 未経験歓迎！ アパレル好きの方にもおすすめ♪ ＼ 人気アパレルブランドを支える バックオフィス業務のお仕事です✨️ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ こんな働き方ができます！ ━━━━━━━━━━━━━━ ✅️朝はゆっくり、 家のことを済ませてから出勤◎ - 平日は10時スタート、 土日祝は11時スタート。 早朝からの勤務ではないので、 朝の時間に余裕を持って働けます⏰️ ✅️おしゃれも楽しみながら働ける✨️ - 服装・髪型・髪色・ネイル・ピアス自由！ 仕事のために好きなスタイルを 我慢する必要はありません！ ✅️クレーム対応なし♪ - お問い合わせがない時間は、 データ入力や内容確認などの事務作業が中心。 お問い合わせ対応も ノルマやクレーム対応はないため、 落ち着いて業務に取り組めます！ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ 具体的な仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ 人気アパレルブランドに関する お問い合わせ対応と事務業務をお任せします。 【主な業務内容】 ● 商品の在庫・入荷予定の確認 ● 商品やサイズに関するお問い合わせ対応 ● 店舗や本部への確認・取次 ● お問い合わせ内容のデータ入力 ● 対応履歴の入力・管理 【業務の流れ】 お客様からのお問い合わせ内容を確認 ▼ マニュアルに沿って回答・担当部署へ確認 ▼ 対応内容をシステムへ入力 お問い合わせ件数は多くないため、 電話対応がない時間はデータ入力などの 事務作業に集中できます。 決まった手順に沿って進める業務が中心なので、 未経験から事務スキルを身につけたい方にも おすすめのお仕事です✨️ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ 未経験でも安心の研修あり ━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は約2週間の研修からスタート！ ・ブランドや商品についての知識 ・業務で使用するツールの操作方法 ・ロールプレイング ・問い合わせ対応の練習 などを一つずつ学びます。 デビュー後も周囲がサポートするため、 安心して始められます✨️