求人・転職情報

化粧品に関する受電コールセンタースタッフ│土日祝休み│週3～5日勤務

仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎化粧品に関する受電コールセンター！ ◎週3日～5日勤務で働き方を選べます！ ◎研修充実で未経験から始めやすい！ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ＼化粧品に関するコールセンター業務／ 化粧品に関するコールセンターのお仕事です。 お客さまからのお問い合わせに対する受電対応をお任せします。 ＜具体的には＞ ・注文の受付 ・定期の解約対応 ・お客さまからのお問い合わせ対応 動画研修やロールプレイングなどの研修がありますので、 未経験の方でも安心して働ける環境です。 ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＼PR／ ＼このお仕事の注目ポイント／ ★化粧品に関する受電対応 注文の受付や定期の解約など問い合わせ対応♪ お客さまからの電話を受けるコールセンター業務◎ ★未経験歓迎の研修体制 動画研修やロールプレイングで業務を確認☆ PCは基本操作と入力ができればOK♪ ★相談しやすい働き方 土日祝休み、週3日～5日で相談可能＊ 柔らかい雰囲気のコールセンター◎ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ■ -

★受電メインのオフィスワーク♪研修充実◎オンラインショップ利用者サポート◎

仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎未経験OK！マニュアル完備で安心♪ ◎難易度低めで始めやすいオフィスワーク◎ ◎電話対応とメール対応のバランスが良い仕事！ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ＼オンラインショップに関する問合せ対応／ お客様や店舗スタッフからのお問い合わせを マニュアルに沿って回答するお仕事です。 ＜主な業務内容＞ ・ポイントに関する問い合わせ対応 →ポイントの残高確認や有効期限についての お問い合わせをマニュアルに沿って回答 ・チラシやカタログを見られた方からの商品注文 →チラシやカタログを配布しているお客様からの ご注文を受けていただきます ・オンラインショップの問い合わせメール対応 →関係部門と連携(電話確認など)をとりながらの 回答メールを作成します ※就業後、上記業務から変更はありません ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊

◎ナチュラルコスメブランドのカスタマーサービス◎オープニング＆土日祝休み♪メール・チャット・電話対応

仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎オープニング募集！コスメブランドのお仕事！ ◎1ヶ月研修ありで安心してスタートできます！ ◎土日祝休み！メール・チャット・電話対応！ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ＼ナチュラルコスメブランドのカスタマーサービス／ ナチュラルコスメブランドのカスタマーサービスのお仕事です。 お客様対応や、サービス運営に関わるバックオフィス業務をお任せします。 ＜具体的には＞ ・メール、チャット、電話によるお問い合わせ対応 ・注文や配送状況、商品に関するご案内 ・事務処理、データ入力などのバックオフィス業務 ・お客様へのご連絡 ・各種メール送信業務 ・対応履歴の管理 メール・チャットを含む入力業務と電話対応の割合は5：5程度です。 1か月の研修期間があるので、安心してスタートできます♪ 難易度の低い業務から順に習得していきましょう◎ ※就業後、仕事内容に変更はありません。 ＼PR／ ＼このお仕事の注目ポイント／ ★ナチュラルコスメのカスタマーサービス メール・チャット・電話で注文や配送状況、商品に関するご案内♪ お客様対応とバックオフィス業務を幅広く担当◎ ★実際にコスメを試しながら美容知識もアップ 使用感や特徴を理解しながら、お客様対応に活かせる環境☆ オープニングで全員同じタイミングのスタート＊ ★研修1ヶ月で段階的にスキル習得 難易度の低い業務から順に学び、対応履歴管理やデータ入力へ◎ 基本的なPC操作と電話対応を活かせる業務♪ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊

◎有名コスメブランドのお問い合わせ対応◎メール・チャット・電話で商品や配送に関する質問をご案内♪

仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎有名コスメブランドの問合せ対応！ ◎メール・チャット・電話でお客様をサポート！ ◎OJTあり！管理者のフォローで安心です！ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ＼有名コスメブランドのお問い合わせ対応／ 【M・A・C、エスティーローダー、クリニーク、ジョーマローンロンドン】など、 有名コスメブランドのお問い合わせ窓口でのお仕事です。 メール・チャット・電話にて、お客様からのお問い合わせに対応していただきます。 ＜具体的には＞ ・「●●の入荷予定日はいつ？」といった商品入荷に関するお問い合わせ対応 ・「今持っている口紅の●番が廃番するため、近い色はどれ？」といった商品に関するお問い合わせ対応 ・「配送状況を教えてほしい」といった配送に関するお問い合わせ対応 ・メール、チャット対応 ・電話対応 ・事務処理 ※対応割合は、メール・チャットが4割、電話対応が4割、事務処理が2割 管理者によるOJTで、業務に慣れるまでしっかりサポートします。 対応内容は管理者が丁寧に確認・フォローするため、安心して業務を始められます。 定期的なフィードバックを通して、着実にスキルアップできる環境です◎ ＜実際に働く従業員の声＞ 化粧品に関して知識がなく、入社当初は不安がありましたが 周りの仲間が優しくフォローをしてくれたため、不安なく安心して働けています♪ 化粧品の窓口ですので、使用方法や成分など覚える事も多いですが、 自分の知識にもなるため、とてもやりがいを感じます。 事業所内の空気もよく、メンバー同士も仲良いため、 1日の時間がたつのが早く感じ、毎日楽しく仕事をすることができています。 ※就業後、仕事内容に変更はありません。 ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＼PR／ ＼このお仕事の注目ポイント／ ★有名コスメブランドのお問合せ対応 M・A・C、エスティーローダー、クリニークなどを担当♪ 入荷予定や色味、配送状況などの相談に対応◎ ★メール・チャット・電話で幅広くサポート メール・チャット4割、電話4割、事務処理2割のバランス＊ 複数システムを使いながらPC操作スキルも活かせる☆ ★安心して働けるキレイな駅近オフィス OJTで細かなフォローあり☆周りの仲間も優しくサポート◎ ファミリーセール(社販や社割)もあり♪ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊

◎オープニング募集！人気コスメブランドのお問い合わせ対応やメンバー管理を担うリーダー職◎土日祝休み♪

仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎駅チカ×土日祝休みのリーダー募集！ ◎人気ナチュラルコスメブランドのお仕事！ ◎オープニングで新しい職場づくりに携われる！ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ＼コスメブランドのカスタマーサービスリーダー／ 人気ナチュラルコスメブランドの カスタマーサービスセンターで、 チームを支えるリーダーのお仕事です。 お客様対応だけでなく、メンバーのサポートや業務管理など、円滑なサービス運営を支えていただきます。 ＜主なお仕事＞ ・電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ・商品や注文内容、配送状況に関するご案内 ・データ入力や各種事務処理 ・お客様へのメール送信・ご連絡対応 ・対応履歴の入力・管理 ・メンバーのフォローや業務進捗の管理 ・カスタマーサービス業務全体の運営サポート オープニング募集のため、 みんなで新しい職場をつくり上げていけるやりがいがあります。 研修制度も充実しているので、安心してスタートできます。 ※就業後、仕事内容に変更はありません ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＼PR／ ＼このお仕事の注目ポイント／ ★土日祝休みでプライベートも充実 オン・オフのメリハリをつけながら働けます。 ★オープニング募集のカスタマーサービス ナチュラルコスメブランドを支えるリーダー業務☆ サービス運営を支える管理者ポジション＊ ★駅近のキレイなオフィス環境 3種類の休憩スペースやコーヒーメーカー有◎ 基本的なPC操作を活かし、研修充実で丁寧な指導♪ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊

★未経験歓迎！受電中心で始めやすい◎お酒の注文受付・データ入力♪

仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎受電中心で安心♪ ◎研修・マニュアル完備！ ◎未経験から挑戦OK♪ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ☆お仕事のポイント☆ ◎受電中心で始めやすい！ ◎丁寧な研修で安心！ ◎未経験から挑戦OK！ ＜仕事内容＞ 酒造メーカーの通信販売に関する電話受付のお仕事です。 お酒を購入希望の方からのお問い合わせに対応します。 新規営業はなく受電が中心の業務です。 【主な業務内容】 (1)注文受付対応 商品名や数量を確認し 受注処理を行います。 (2)問い合わせ対応 配送日や支払い方法など 内容に沿ってご案内。 (3)データ入力 注文内容を専用システムへ 入力して登録します。 決まった流れがありマニュアルも完備。 入社後は2週間から1ヶ月ほど研修あり。 基礎から丁寧に学べて未経験の方も安心です。 ※就業後、上記業務から変更はありません。

商品の受注とお問い合わせ対応｜販売促進や勧誘一切なし｜土日祝休み

仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎受電中心で落ち着いて対応♪ ◎セールス要素なしで安心！ ◎未経験から始めやすい窓口業務！ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ☆お仕事のポイント☆ ◎受電中心で落ち着いて対応♪ ◎セールス要素なしで安心！ ◎未経験から始めやすい窓口業務！ ＜仕事内容＞ 通販商品に関する受付・お問い合わせ対応のお仕事です♪ ご注文受付や登録変更などお客様サポートを担当します。 【主な業務内容】 (1)注文受付 お客様からのご注文を受け受注処理を行います。 (2)登録情報変更 住所や電話番号など会員情報の変更受付。 (3)定期購入の手続き 申し込み・休止・変更などを手順に沿ってご案内します。 (4)商品問い合わせ対応 取り扱い商品に関する一般的な質問に対応。 (5)お客様相談室対応 商品やサービス全般のご相談を丁寧に伺います。 販売促進や勧誘などのセールス要素は一切なし◎ 落ち着いて対応できるので未経験の方も安心です♪ ※就業後、上記業務から変更はありません。

★土日休み！未経験OK◎食肉製品の梱包・検品などカンタン軽作業♪

仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎未経験OKの簡単軽作業♪ ◎土日休みで働きやすい！ ◎梱包・検品メインのお仕事♪ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ＼食肉製品の梱包や検品作業／ 食肉の製造・加工・販売を行う会社での 軽作業スタッフ募集！ お任せするのは、以下のような簡単な作業です。 ・商品の開封作業 ・梱包・検品作業 ・作業場の清掃 など 作業に慣れてきたら、簡単な加工補助も お願いすることがありますが、 スライサーでの作業は社員の方が行うので、 サポートだけでOKです◎ ※就業後、上記業務から変更はありません。 ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊

◎モクモク作業が好きな方に♪食肉のカット・梱包など出荷作業◎未経験OK♪！土日休み＆長期休暇あり♪

仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎未経験OKの出荷作業♪ ◎土日休みで働きやすい！ ◎チーム作業で安心スタート♪ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ 食肉の製造・加工・販売を行う会社での 出荷作業スタッフ募集 具体的なお仕事は… ・ブロック肉（10～20kg程度）のカット補助 ・商品の梱包・検品 ・出荷準備の作業 など 作業はチームで行うのでご安心ください。 ※就業後、上記業務から変更はありません。

＼未経験歓迎♪受電メイン／大手カフェの会員・カード問い合わせ対応◎研修＆サポート充実！

仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎駅チカで通勤便利！ ◎管理者のサポート体制抜群！ ◎希望休が取りやすい♪ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ☆お仕事のポイント☆ ◎有名カフェの会員サポート ◎マニュアル完備で安心 ＜仕事内容＞ ＼会員サービスのお問い合わせ対応／ 大手カフェチェーンの会員マイページや プリペイドカードに関する お問い合わせ対応のお仕事です。 電話での受電対応が中心となります。 マニュアルを確認しながら、 お客様からのご質問に回答します。 難しい判断はなく、決まった内容がほとんどです。 主な対応内容は、会員登録情報の確認や パスワードのリセット対応、 プリペイドカードの残高照会などです。 「マイページにログインできない」 「カードをアプリに登録したい」 「機種変更後の利用方法を知りたい」 といったよくあるご相談が中心です。 ◎駅チカで通勤便利！ ◎管理者のサポート体制抜群！ 余裕をもった研修期間があるため 未経験の方も安心♪ ◎希望休が取りやすい♪ ◎働きやすさを大切にしている職場です ※就業後、上記業務から変更はありません。

＼高時給1,300円♪人気カフェのECサイト事務／未経験歓迎◎問い合わせ対応や返金・発注など！

仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎未経験OK問い合わせ対応 ◎高時給でしっかり稼げる！ ◎平日休みでプライベート充実 ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ☆人気カフェのオンライン対応業務☆ ◎PCスキルを活かして働けるオフィスワーク！ ◎平日休みでプライベートも充実♪ ＜仕事内容＞ ＼有名カフェチェーンの オンラインストアに関する問合せ対応♪／ お客様からの「注文内容を確認したい」 「領収書を発行してほしい」など、 電話やメールでのお問い合わせに対応するお仕事です。 マニュアルやFAQを見ながら進めるので、 未経験の方でも安心して始められます◎ ＜主な作業内容＞ ・電話・メールでのお問い合わせ対応 ※電話は社内連絡のみ ・領収書の発行、返金処理などの事務作業 ・商品マスタの登録、発注業務 ・出荷場への返品・交換・配送指示 丁寧な研修とマニュアル完備で、 初めての方もスムーズにスタート可能！ 複数名で一緒にスタートできるから同期もたくさん！ PCを使った事務経験がある方はもちろん、 「オフィスワークに挑戦してみたい！」 という未経験の方も大歓迎☆ 平日休みが取りやすいので、銀行や役所などの用事もラクラク♪ カフェ好きな方、オフィスで落ち着いて 働きたい方にピッタリの人気求人です！ ※就業後、上記業務から変更はありません

★日勤のみ！職場見学OK◎倉庫内で酒類・飲食料品のピッキング作業♪

仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎職場見学だけでもOK♪ ◎日勤のみで働きやすい！ ◎伝票を見ながら商品を集める作業♪ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ＼倉庫内ピッキング作業／ ◆酒類および飲食料品等のピッキング作業！ ・常温倉庫内で伝票を見ながら 商品を集めていただく作業です。 ※商品の手持ちあり(小物～20kg程度まで) その他、商品格納・荷揃え・在庫確認等の 付随作業もお願いします！ ★先ずは職場見学だけでもOKです！ ※就業後、上記業務から変更はありません。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜応募～お仕事開始までの流れ＞ ・気になる求人へ応募 ↓ ・応募時記入いただいた メールアドレスへ面接方法および 日程調整メールをお届け！ ※ご都合の良い日にちを選択ください ※お電話にてご連絡する場合もございます ↓ ・営業スタッフと面接 ↓ ・最短でご希望の日程にてお仕事開始！ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊

◎直接雇用前提＆週休2日制♪スタッフ育成・品質管理・クライアント対応などキャリアアップを目指せる！

仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎直接雇用前提！管理者候補として働けます！ ◎SV経験を活かしてキャリアアップ可能！ ◎チーム運営やスタッフ育成に携われる仕事！ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ＼直接雇用前提◎コールセンター管理者候補／ 管理者業務（SV）としてオペレーターのフォローや育成をはじめ、 品質・実績管理、クライアント対応など、チームの運営に関わる幅広い業務をお任せします。 ＜オペレーターの管理・育成＞ ＊シフトの作成・管理 ＊日々の業務フォローや相談対応、面談 ＊研修・教育、スタッフ育成 ＜業務の品質管理＞ ＊電話対応の品質チェック ＊ミスやクレーム発生時の対応 ＊オペレーターが困った際のサポート ＜実績・収益の管理＞ ＊チームの実績確認 ＊対応件数や品質などの数値管理 ＊BPO案件の収益管理 ＜クライアント対応＞ ＊定期ミーティングへの参加 ＊業務状況・実績の報告 ＊課題や改善内容の説明 ＊クライアントからの要望を現場へ共有 ＜マニュアルの作成・改善＞ ＊電話対応などの業務マニュアル作成・見直し・更新 ＜業務改善＞ ＊業務効率化に向けた改善策の検討・提案 ＊ミスを減らすための仕組みづくり ＊顧客満足度向上に向けた施策の検討 ※就業後、仕事内容に変更はありません。 ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＼PR／ ＼このお仕事の注目ポイント／ ★コールセンター管理者候補 品質維持やスタッフ育成、数値管理を担うポジション◎ クレーム対応まで含めて現場運営を支える役割＊ ★大分市中心部の賑やかな職場 雰囲気良好な環境で日々の業務に取り組める職場♪ キレイで落ち着くリフレッシュルームも魅力☆ ★対応力を活かせる管理業務 コミュニケーション力やPC基本操作を業務で活用◎ 問題解決力やスタッフ管理能力を現場対応に発揮＊ 管理業務だけではなく、スタッフが働きやすく、 チームとして成果を出せる環境づくりにも携わるポジション ★直接雇用前提求人 派遣社員として3ヶ月間勤務後、 双方合意のもと派遣先の正社員へ切り替え予定 キャリアアップを目指す方にピッタリ◎ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ■ #NAPP

◎コールセンタースタッフ◎受電メイン♪サービス案内や契約受付などのお仕事☆

仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎受電メイン！コールセンターのお仕事！ ◎車通勤OKで通いやすい環境！ ◎契約受付や問合せ対応をお任せします！ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ＼コールセンターでの電話受付業務／ コールセンターでの電話受付業務をお任せします。 受電メインの業務ですが、一部お客様へ架電が発生する場合があります。 ＜具体的には＞ ・代理店、社員からの電話対応業務 ・サービス内容に関する問い合わせ対応 ・契約手続き、申し込み受付 ・工事日程の調整 (変更の範囲)雇入れ直後の従事すべき業務と同じ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＼PR／ ＼このお仕事の注目ポイント／ ★高時給のコールセンター業務 代理店や社員からの電話受付が中心♪ サービス内容の問い合わせ対応など幅広く担当◎ ★受電メインの電話対応 契約手続きや申し込み受付をサポート☆ 工事日程の調整や一部お客様への架電も担当＊ ★PC基本操作を活かせる受付業務 電話対応とあわせて手続き受付を進行◎ 車通勤可能な職場で通勤面も安心♪ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ■ #NAPP

◎代表電話の一次受付・カスタマーサポート◎駅チカ＆土日祝休み♪直接雇用の可能性もあります！

仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎駅チカ＆土日祝休みの受電スタッフ！ ◎代表電話の一次受付や取次ぎがメイン！ ◎直接雇用の可能性ありで長期安定も目指せます！ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ＼代表電話受付・カスタマーサポート／ 代表電話の一次受付や、 生活商品・ECサイトに関するカスタマーサポート、 データ入力をお任せします。 ＜具体的には＞ ・代表電話の一次受付 ・関連部署への取り次ぎ、転送 ・カセットコンロなどの生活商品のお問い合わせ対応 ・ECサイトのお問い合わせ対応 ・データ入力 直接雇用の可能性もあります◎ 安定して長く働きたい方にもオススメです☆ ※就業後、仕事内容に変更はありません。 ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＼PR／ ＼このお仕事の注目ポイント／ ★代表電話の一次受付が中心 関連部署への取り次ぎ転送や各種サポート対応♪ 生活商品やECサイトに関するカスタマーサポートも担当◎ ★入力スキルを活かせる事務ワーク 電話対応に加えてデータ入力も含むお仕事☆ Wordで1分50文字程度の入力スキルが目安＊ ★子育て中の方も活躍中 キレイなビルと清潔感のある職場環境♪ 「子供の迎えがあるので16時30分や17時で退勤したい」 など、退勤時間の相談OK◎ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ■ #NAPP

◎大手ガス会社のカスタマーサポート◎駅近で通勤便利＆残業なし♪点検の訪問日変更受付や契約不備確認など

仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎駅近で通勤便利！大手ガス会社のお仕事！ ◎残業なし＆基本土日祝休みで働きやすい！ ◎保安点検や契約確認などの電話対応業務！ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ 大手ガス会社のカスタマーサポートスタッフ 駅近で通勤便利｜残業なし｜基本土日祝休み ＼保安点検・ガス契約に関する電話対応業務／ 保安点検の訪問日変更受付や、ガス契約申込に関する不備確認などをお任せします。 ＜具体的には＞ ・保安点検の訪問日変更の受付 ・不在時の発信業務 ・ガス契約申込の不備確認業務 ・LPガス事業所の受電代行 ・各種テレアポ（法人メイン、スポット案件） (変更の範囲)雇入れ直後の従事すべき業務と同じ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＼PR／ ＼このお仕事の注目ポイント／ ★駅近で働きやすい環境 キレイなビル内のきれいな職場で快適に勤務♪ 残業なし、基本平日のみで予定も立てやすい◎ ★カスタマーサポート中心の業務 保安点検の訪問日変更受付や不在時の発信対応☆ ガス契約申込の不備確認や受電代行など幅広く担当＊ ★入力スキルを活かせるお仕事 受付や確認業務でパソコン入力スキルを活用◎ Wordタイピング目安は1分50文字ほどで対応♪ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ■ #NAPP