資格 【応募条件】 高卒以上 基本的なPC操作ができる方 周囲とコミュニケーションを取りながら業務を進められる方 自分で考え、主体的に行動できる方 ※語学力は問いません。 ※コールセンターでの長期経験は必須ではありません。 【こんな経験が活かせます】 接客・販売・営業などのお客様対応経験 店長・副店長・リーダーなどのマネジメント経験 アルバイト・新人スタッフの教育やフォロー経験 シフト作成・スタッフ管理の経験 後輩への指導・育成経験 クレームやイレギュラー対応の経験 ※「これまでの経験を活かして、管理者・SVへステップアップしたい」 という方にもおすすめです。 【こんな方におすすめ】 人に教えたり、成長をサポートしたりすることが好きな方 スタッフからの相談に丁寧に対応できる方 落ち着いて状況を整理し、対応できる方 PCを使った事務作業に抵抗がない方 Excelなどで数字や実績を確認することに抵抗がない方 難しい問い合わせにも冷静に対応できる方 課題を見つけ、自分から改善に向けて動ける方 スタッフ管理やチーム運営に興味がある方
