TeleperformanceJapan株式会社
WLB整うインターナショナルな環境◎異業種転職大歓迎◎フルリモート!
仕事内容: オペレーションマネージャーは現場責任者として、クライアントから委託された営業プロジェクト の日々の運営を管理し、担当組織の売上・商談創出・生産性・品質における目標達成をリードします。 本ポジションでは、チームリーダーやスーパーバイザーを通じて数十名から100名規模の組織をマネジメントし、クライアントの期待に応えながら継続的な改善活動を推進していただきます。 また、データ分析を基にした課題解決、人材育成、オペレーションの標準化を通じて、高い成果を生み出せる組 織づくりを担います。 ==================================== 【会社概要】 クライエントのTeleperformance様は1978年にフランスで設立され、現在は100か国で事業展開し170のマーケットにサービスを提供しているアウトソーシング業界最大級のコンタクトセンター企業です。全世界の従業員数は50万人に上り、265の言語と方言でサービスを提供しています。 「Each Interaction Matters」をスローガンに私たちはクライアントをはじめとする関係者から会社としても人としても信頼していただくことを大切にしています。 その関係を通じてお客様に変革をもたらすようなカスタマーサクセスを実現します。 また、DE&I(Diversity, Equity and Inclusion=多様性/平等性/包括性)を 重要経営戦略の一つとして位置付けており、日々変化していく時代の流れを柔軟に受け入れ、 成長し続けるための重要な取り組みと捉えています。 私たちはジェンダー、国籍・カルチャー、 LGBT、障がい等の個人の多様性を歓迎し、受け入れ、互いに尊重し、 社員一人ひとりが成長を実感し、活躍できる環境を実現するためにこのDE&Iを推進しています。
フルリモート
年俸8,000,000円~10,000,000円
求める人材: <必須要件> ⚫20名以上のチームを対象としたオペレーションマネージャー経験を3年以上有する方 ⚫優れたコミュニケーション力および組織マネジメント能力 ⚫ピープルマネジメントの実務経験(業種問わず!) ⚫Microsoft Office(Word、Excel、PowerPoint)の実務レベルでの使用経験 ⚫英語力:CEFR B2レベル(ビジネスレベルでの読み・書き・会話が可能な方) ⚫KPIを理解し、データを読み解く力 ⚫フレームワーク改善に関する知識・経験(例:PDCA) 【歓迎要件(Preferred)】 ⚫インサイドセールス、コンタクトセンター、BPO業界における5年以上の経験 ⚫LSS(リーン・シックスシグマ)に関する知識・経験 ⚫継続的なコミュニケーションおよび関係構築の経験 ⚫Excel(マクロ・VBA)の使用経験 ⚫ 営業マネジメント力 ⚫ 分析力・課題解決力 ⚫ クライアントマネジメント力 ⚫ リーダーシップ・人材育成力 ⚫ オペレーション改善力 ⚫ テクノロジー活用力(Salesforce、Microsoft Dynamics、HubSpot など CRM の活用経験、Power BI、Tableau など分析ツールの活用経験) ⚫ 多言語・多国籍チームのマネジメント経験 ⚫ コンタクトセンターDXやAI活用プロジェクトの経験 <求める人物像> *経験業種問いませんが、特にAI系、Laas(物流のサービス化・自動化プラットフォーム)など、急成長中の分野からの人材を広く募集しています。 *人物像としては、スキル・経験はもちろん、毎年20%の成長を実現しているクライエント様にて、「一発大きな事やりたい」「世の中を変えたい」という強い熱意やチャレンジ精神を持つ人大歓迎です。 ⚫ 営業目標達成に対する強いコミットメントを持ち、データに基づいた意思決定と継続的な改善を推進できる方 ⚫ クライアントとの信頼関係を構築しながら、組織を率いて高い成果を創出できる方 ⚫ 特に、「成果を出す仕組みを作る力」と「成果を出せる人材を育成する力」の両方を備えた方
雇用形態:正社員
株式会社ドリームキャッチャー
高給・福利厚生もばっちり【日田市】日祝休みの看護師求人!
仕事内容 手術室における看護業務(直接・間接介助、中材業務、外来業務(手術患者入院対応)など) 手術件数:1日3~4件 主な手術:手外科、人工関節、高位脛骨骨切り、骨折など 【仕事の変更の範囲】看護師(法人の運営上やむを得ない場合は法 人の指定する業務に変更する場合あり) 【業務の変更範囲】 看護師(法人の運営上やむを得ない場合は法人の指定する業務に変更する場合あり) 【勤務地の変更範囲】 無
勤務地・最寄駅 JR久大本線(ゆふ高原線) 日田駅 徒歩10分
[勤務地:大分県日田市]
月給265,000円~315,000円 給与 【給与】 月給 265,000円~315,000円 ■基本給:195,000円~245,000円 ■定額的に支払われる手当 資格手当:30,000円~30,000円 手術手当:40,000円~40,000円 ※手術手当は1件でも手術に入れば支給 ■固定残業代なし ■昇給あり 1月あたり1,000円~3,000円(前年度実績) ■賞与あり 年2回 計4.00ヶ月分(前年度実績) マイカー通勤可(駐車場あり) 【交通費】 月額15,000円
経験・資格 ≪必須要件≫ 看護師 ≪歓迎要件≫ 普通自動車運転免許 ワード・エクセル等の基本操作 パソコンの操作
〒870-0138大分県大分市原川
キデンリース大分事業所
大分県大分市
株式会社世真
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イデア総研税理士法人
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株式会社For A-career
〒870-0043大分県大分市中島東
京屋本店(㈲オフィス小野)
大分県大分市府内町
医療法人翔優会 ワハハ総合デンタル歯科大分駅北クリニック
大分県大分市錦町
大分製紙株式会社
〒870-1152大分県大分市
ジョイフル稙田店
〒870-0034大分県大分市都町
株式会社クラッド大分
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株式会社LES 本社
大分県大分市大字城原
大三パートナーズ株式会社 DX大在店
魚菜 和さび