求人・転職情報

【新規飛び込みなし＆残業月10h程度で安心】未経験から車の保険の専門職へ！受検費・講習費全額負担の資格取得支援＆マンツーマン研修あり｜残業少なめ・顧客サポート中心のお仕事

仕事内容: 【お仕事内容】 ご来店されたお客様への自動車保険のご案内や 更新手続き、見積書の作成、保険の提案を 行うサポートのお仕事です。 新規の飛び込み営業やテレアポは一切なく、 営業スタッフと連携しながら役割を 分担して進めます。 残業も少なく、未経験から 安心してスタートできる環境です。 ■よくあるご質問 Q. 新規の飛び込み営業や訪問はありますか？ A. ありません。 店舗にご来店されたお客様や、お車を 購入された方へのご案内が中心です。 自分から外へ飛び込み営業をすることは ゼロです。 Q. 個人で追うノルマはありますか？ A. ありません。 チームで成果につなげるスタイルのため、 一人で抱え込む心配はありません。 役割を分担して協力しながら進めます。 Q. 残業や急な出勤は多いですか？ A. ほぼありません。 残業は通常月10時間程度と少なめです。 転勤もなく、希望休や土日祝のお休みも 相談可能です。 Q. 保険の知識や経験がなくても 大丈夫ですか？ A. 全く問題ありません。 保険業界の経験は一切不要です。 自動車保険に集中して学べるため、知識を 身につけやすい環境です。 ＜主な業務＞ ・自動車保険の更新手続き ・窓口での自動車保険のご案内・ご提案 ・見積書の作成 ・事故発生時のお客様サポート ・車両販売の営業スタッフのサポート（保険の見積もり作成など） ＜未経験からのスタートを先輩がサポート＞ 入社後は、保険募集人資格の取得に向けた学習、 社内研修、先輩によるマンツーマン教育で サポートします。 ＜まずは話を聞くだけでもOK！ 会社見学・仕事説明会＞ 会社見学・仕事説明会を随時開催しています。 当日は仕事内容や1日の流れ、研修・資格取得、 給与・休日などについて分かりやすくご説明します。 ・履歴書不要・服装自由 ・開催場所：軽スパ別府店／軽スパ高城店 ・開催日時：平日・土日ともに相談可能 ・所要時間：60～90分程度 ご希望の方は、Indeedの応募フォームから 「会社説明会希望」とお知らせください。

接客・販売経験が活きる、車の購入後サポート｜営業からの引き継ぎで進めるチーム制｜未経験歓迎／資格取得費用は会社全額負担

仕事内容: 「接客が好き」を、お客様の納車までの安心につなげる仕事です。 お車を購入されたお客様を営業スタッフから引き継ぎ、必要書類や納車までの流れをご案内。あわせて、自動車保険のご提案や加入手続きを担当する、CS部門（カスタマーサポート）のお仕事です。 「接客・販売の経験を、新しい仕事で活かしたい」 「お客様と話すことも、手続きを丁寧に進めることも好き」 「事務だけではなく、人と関わりながら専門知識も身につけたい」 そんな方に、ぜひ知っていただきたい仕事です。 車の販売は営業スタッフ、購入後の手続きや保険のご案内はCSが担当。 役割を分担し、チームでお客様をサポートします。 ＜主な仕事内容＞ ・お車を購入されたお客様への、必要書類・納車までの流れのご案内 ・書類の回収・内容確認、納車に向けた手続きのサポート ・自動車保険のご提案、見積書の作成・ご説明、加入手続き ・保険の更新手続き、お問い合わせ・事故発生時のお客様サポート ・営業スタッフなど、店舗メンバーとの情報共有・連携 ＜お客様対応の流れ＞ ① 営業スタッフからお客様を引き継ぎ お車の購入が決まったお客様に、必要書類や納車までの段取りをご案内します。 ② 書類の確認と、自動車保険のご提案 お持ちいただいた書類を確認。自動車保険についても、お客様のご希望や現在の加入内容を伺い、補償内容・見積もりをご説明します。 ③ 手続きを進め、納車へ 店舗スタッフと連携して納車準備を進め、保険への加入をご希望のお客様には申込手続きを行います。納車後も、更新やお問い合わせなどを通じてお客様をサポートします。 受付や入力だけでなく、お客様のお話を聞き、分かりやすく説明・提案することも大切な役割です。 自動車や保険の専門知識は、入社後に学べます。最初からすべてを任せるのではなく、書類のご案内や確認から、段階的に担当業務を広げていきます。