求人・転職情報

完全在宅・フルリモートで働きやすさ◎24時～翌９時◎あなたの経験が活かせる電話対応スタッフ◎平日休みありの週休2日制で充実のワークライフバランス◎

仕事内容: 東証プライム上場企業「鎌倉新書」が運営する、日本最大級の葬儀相談サイト『いい葬儀』。 夜間の葬儀に関するお問い合わせは、より切実で「今すぐ助けてほしい」というお客様が多くなる時間帯です。 単なる「夜間受付」ではなく、営業スキルを駆使して不安を安心に変える、夜のコンシェルジュとしてご活躍いただきます。 【主な業務内容】 相談・提案（受電）：夜間に不安を抱えるお客様からのご相談に対し、的確なアドバイスと最適な葬儀社をご提案します。 フォローアップ（架電）：お問い合わせいただいたお客様へ、その後の状況をお伺いしたり、必要なサービスをご案内したりします。 オペレーション業務：対応履歴の入力、付随する事務処理。 営業経験者の方へ 「いい葬儀」では、お客様のニーズを汲み取り、適切な選択肢を提示する力が求められます。アウトバウンドで培った「ヒアリング力」や「提案の切り返し」を活かして、困っている方の力になれるやりがいのあるお仕事です。 【この時間帯ならではのポイント】 ・フルテレワーク完結：深夜の帰宅を心配する必要はありません。業務終了後は、そのまま自宅でリラックスできます。 ・孤独感ゼロのサポート：夜間でもオンラインで繋がる体制を整えています。判断に迷うことがあれば、すぐにチャットで相談可能です。 ・正当なスキル評価：これまでの営業実績や、夜間帯の安定したパフォーマンスをしっかり評価し、短期昇給に反映させる制度があります。 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。

週3×4h～★副業OK◎✨シフトが削られる心配はありません✨

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ *自社採用サイト・ハローワークでも求人情報を確認いただけます* ◆◆◆【仕事内容】◆◆◆ ガスや電話、車に関するお問い合わせ 対応をして頂きます。 未経験からスタートできる一般事務・受付スタッフ・企業受付に近いお仕事です。 電話対応が中心のインバウンドコールスタッフとして、 その他カスタマーサポート／コールセンター業務をお任せします。 ～ 具体的な業務内容 ～ ✅電話での問い合わせ対応 「車が故障して動かない」 「鍵を無くして家に入れなくなった」 などのトラブル電話にて状況を伺います。 ✅専用システムへの登録 電話で受け付けた内容を正確に 専用システムへ登録します。 ✅事務作業・現場部隊の手配 状況次第では、現場部隊の手配を 行ったりします。問い合わせ業務以外は 基本的には事務作業していただきます。 ＼＼✨Wワーク歓迎✨／／ ✅シフトカットの不安一切なし ✅シフト希望が100%通る ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⭐柔軟なシフト勤務で理想の働き方を実現 ⭐無料ドリンクなど福利厚生も抜群 ⭐お客様のトラブル解決に貢献 ⭐20代～50代まで幅広く活躍中 ⭐90％以上が未経験スタート！研修充実 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ╭━━━━━━━━━━━━━━╮ ✨働く魅力✨ ╰━━━━━━━━━━━━━━╯ ●営業行為や売上ノルマは一切なし！ 未経験の方でも無理なく 始められる環境です。 ●柔軟に希望の働き方に対応！ 週3日～、1日4時間～OK。