求人・転職情報

WLB整うインターナショナルな環境◎異業種転職大歓迎◎フルリモート！

仕事内容: オペレーションマネージャーは現場責任者として、クライアントから委託された営業プロジェクト の日々の運営を管理し、担当組織の売上・商談創出・生産性・品質における目標達成をリードします。 本ポジションでは、チームリーダーやスーパーバイザーを通じて数十名から100名規模の組織をマネジメントし、クライアントの期待に応えながら継続的な改善活動を推進していただきます。 また、データ分析を基にした課題解決、人材育成、オペレーションの標準化を通じて、高い成果を生み出せる組 織づくりを担います。 ==================================== 【会社概要】 クライエントのTeleperformance様は1978年にフランスで設立され、現在は100か国で事業展開し170のマーケットにサービスを提供しているアウトソーシング業界最大級のコンタクトセンター企業です。全世界の従業員数は50万人に上り、265の言語と方言でサービスを提供しています。 「Each Interaction Matters」をスローガンに私たちはクライアントをはじめとする関係者から会社としても人としても信頼していただくことを大切にしています。 その関係を通じてお客様に変革をもたらすようなカスタマーサクセスを実現します。 また、DE＆I（Diversity, Equity and Inclusion=多様性/平等性/包括性）を 重要経営戦略の一つとして位置付けており、日々変化していく時代の流れを柔軟に受け入れ、 成長し続けるための重要な取り組みと捉えています。 私たちはジェンダー、国籍・カルチャー、 LGBT、障がい等の個人の多様性を歓迎し、受け入れ、互いに尊重し、 社員一人ひとりが成長を実感し、活躍できる環境を実現するためにこのDE＆Iを推進しています。

数字に追われる毎日から、お客様と話す毎日へ。転勤なし

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他営業、一般事務、仕入/バイヤー ○●○● 【お仕事のポイント】 ○●○● ✨ 転勤なし。住み慣れた町で働く ✨ 個人ノルマなし。未経験9割 ✨ 月給30万円〜、賞与年4回 ✨ 年間休日120日 ✨ 残業代は入社時から全額支給 ○●○●○●○●○●○●○●○●○●○● 「毎日、数字ばかり追いかけている。」 そんな毎日を、変えてみませんか？ 【入社前と入社後】 ○ 毎月の数字に追われる毎日から、 お客様のお話を聞く毎日へ ○ 飛び込み営業やテレアポの毎日から、 来店されたお客様に応える毎日へ ○ ひとりで抱え込む毎日から、 本部の専門スタッフに相談できる毎日へ ○ 未経験への不安から、 3か月かけて一人前を目指す毎日へ ○●○●○●○●○●○●○●○●○●○● ✨ 【スタッフの声】 ○●○●○●○●○●○●○●○●○●○● ［Y・Nさん／26歳・女性／前職受付］ 「前職は、同じ席で同じ対応の 繰り返しでした。 今は来店されるお客様が毎回違って、 持ち込まれる品物も違います。 毎日、見たことのないものに 出会えるのが楽しいです。 事務作業もあるので、 受付の経験は無駄になっていません。」 ［O・Tさん／41歳・男性／前職家電販売］ 「前の会社は、毎月の売上目標が ずっと頭から離れませんでした。 ここは個人ノルマがなく、 お客様のお話を聞くことが仕事。 評価の基準も明示されていて、 何を頑張ればいいのかが はっきりしています。」 ○●○●○●○●○●○●○●○●○●○● 【仕事内容】 簡単にいうと、お店に来てくださった お客様のお品物を見て、買い取るお仕事です。 ○ ご来店のお客様のお話を聞く ○ ブランド品や貴金属などを査定 ○ 買い取り価格をお伝えする ○ パソコンで品物の登録、書類の処理 ○ 品物を整理して、店頭に並べる お客様への対応が3割、 パソコンでの事務作業が7割ほど。 ご来店は1日5〜10名で、 成約率は8〜9割です。 ご来店はシニア世代の方が中心。 落ち着いた雰囲気のお店で、 常連のお客様が半分以上の店舗もあります。 【入社後のサポート】 最初の4日間は店舗の外で集中研修。 2か月目・3か月目にも、 もう一度集中研修があります。 ➊ 話し方をiPadの動画でチェック ➋ ブランド品や宝石に触れて学ぶ ➌ システムの使い方を練習 ➍ 接客のロールプレイング 配属後は、専属の教育担当者が マンツーマンで指導します。 【成長の目安】 ○ 半年後：お客様とやり取りができる ○ 1年後：9割の商品に対応できる ○ 3年後：自分の言葉で説明できる 社内資格「鑑定マイスター」は3段階。 階級が上がると昇給につながります。 【この会社で働く良さ】 賞与は年4回で、1回40〜50万円の 支給実績があります（支給条件あり）。 昇給・昇格の評価も年4回。 頑張りを、評価と収入で ちゃんと返してくれる仕組みです。 入社1年で店長、3〜5年で エリア店長が目安です。 ヘアスタイル・メイク・ネイルは自由、 副業もOKです。 新しいお店の立ち上げなど挑戦したい方向けの 「グローバル職」もあります。 興味が少しでもあれば、 気軽にご応募ください！ ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ 【弊社、転職ソムリエのご利用メリット】 「転職を一人で抱えない」ための 伴走型支援を行っています。 企業の採用基準や評価ポイントを知らずに 応募するのは不利です。 だからこそ応募前の準備を徹底的にサポート ◆経験・希望を整理し転職の軸を明確化 ◆応募先ごとに書類を添削・改善 ◆企業別に想定質問と回答を設計 ◆年収・入社日などの条件交渉も代行 相談だけでもOK、費用は一切かかりません。 希望を無視した大量提案や、内定承諾を 急かすようなことは行いません。 あなたが納得して働ける選択肢を、 一緒に見つけていきましょう。 ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇

未経験OK！Excel・Wordの基本操作ができればOK！安定した正社員として働きませんか★

仕事内容 ★店舗管理運営担当 ・店舗管理の補助／店舗運営のサポート ・店舗開発に関わる補助業務 ・Excel、Wordを使用した資料作成 ・売上、人件費、食材費などの数値管理補助 ・各店舗との連絡、確認業務

変わらない毎日から、新しい店をつくる毎日へ。月給36万円〜

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他営業、一般事務、仕入/バイヤー ◇○◇○ 【お仕事のポイント】 ◇○◇○ ✅ 新店の立ち上げに挑戦できる ✅ 月給36万円〜、賞与年4回 ✅ 個人ノルマなし。未経験9割 ✅ 会社都合の異動は補助あり ✅ 年間休日120日、残業代は全額 ◇○◇○◇○◇○◇○◇○◇○◇○◇○◇○ 「このまま、同じ毎日が続くのかな。」 そう感じたことはありませんか？ 【入社前と入社後】 ◇ 将来が見えない毎日から、 店長、エリア店長を目指す毎日へ ◇ 毎月の数字に追われる毎日から、 お客様のお話を聞く毎日へ ◇ 決まった場所で過ごす毎日から、 新しいお店をつくる毎日へ ◇ ひとりで抱え込む毎日から、 本部に写真を送って相談できる毎日へ ◇○◇○◇○◇○◇○◇○◇○◇○◇○◇○ ✅ 【スタッフの声】 ◇○◇○◇○◇○◇○◇○◇○◇○◇○◇○ ［I・Kさん／28歳／前職人材会社］ 「前職は目先の数字ばかりで、 長く続けるイメージが持てませんでした。 ここは個人ノルマがなく、 お客様のお話を聞くことが仕事。 入社1年で店長が目安と聞いて、 先の道が見えました。」 ［N・Yさん／26歳／前職書店員］ 「本が好きで書店で働いていましたが、 給与の面で将来が不安でした。 月給36万円〜で、賞与も年4回。 品物の知識は研修でゼロから学べると聞いて、 思い切って転職しました。」 ◇○◇○◇○◇○◇○◇○◇○◇○◇○◇○ 【仕事内容】 簡単にいうと、お店に来てくださった お客様のお品物を見て、買い取るお仕事です。 ◇ ご来店のお客様のお話を聞く ◇ ブランド品や貴金属などを査定 ◇ 買い取り価格をお伝えする ◇ パソコンで品物の登録、書類の処理 ◇ 新店の立ち上げや、複数店舗のまとめ役 お客様への対応が3割、 パソコンでの事務作業が7割ほど。 ご来店は1日5〜10名で、 成約率は8〜9割です。 飛び込み営業やテレアポ、 個人ノルマはありません。 【転居を伴う異動について】 転居を伴う異動があります。 会社の都合で動く場合は、 引っ越し補助・家賃補助が出ます。 【入社後のサポート】 最初の4日間は店舗の外で集中研修。 2か月目・3か月目にも、 もう一度集中研修があります。 ➊ 話し方をiPadの動画でチェック ➋ ブランド品や宝石に触れて学ぶ ➌ システムの使い方を練習 ➍ 接客のロールプレイング 配属後は、専属の教育担当者が マンツーマンで指導します。 【成長の目安】 ◇ 半年後：お客様とやり取りができる ◇ 1年後：9割の商品に対応できる ◇ 3年後：自分の言葉で説明できる 社内資格「鑑定マイスター」は3段階。 階級が上がると昇給につながります。 【この会社で働く良さ】 月給36万円〜の内訳は、 基本給30万円、職能給3万円 （研修修了後）、 グローバル職手当3万円です。 賞与は年4回（6・9・12・3月）。 支給条件はありますが、 1回で40〜50万円の支給実績があります。 昇給・昇格の評価も年4回。 基準は明示されていて、 売上だけでなくプロセスも ちゃんと見てもらえます。 入社1年で店長、3〜5年で エリア店長が目安です。 その先は、店舗をまたぐまとめ役や、 本部の仕事への道もあります。 ヘアスタイル・メイク・ネイルは自由、 副業もOKです。 地元を離れたくない方向けに 転勤なしの「セントラル職」もあります。 興味が少しでもあれば、 気軽にご応募ください！ ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ 【弊社、転職ソムリエのご利用メリット】 「転職を一人で抱えない」ための 伴走型支援を行っています。 企業の採用基準や評価ポイントを知らずに 応募するのは不利です。 だからこそ応募前の準備を徹底的にサポート ◆経験・希望を整理し転職の軸を明確化 ◆応募先ごとに書類を添削・改善 ◆企業別に想定質問と回答を設計 ◆年収・入社日などの条件交渉も代行 相談だけでもOK、費用は一切かかりません。 希望を無視した大量提案や、内定承諾を 急かすようなことは行いません。 あなたが納得して働ける選択肢を、 一緒に見つけていきましょう。 ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇