求人・転職情報

個人宅への福祉用具の配送・設置から利用者さんをサポート／福祉用具配送ドライバー（営業サポート）

仕事内容 地域に根差した「寄り添うサポート」を支える縁の下の力持ち ラミコジャパンは1994年設立。創業30年以上。 ・売上高 106億1,408万円（24年12月期実績） ・従業員数4,191名（正社員 437名、パート社員 3,754名） ※25年8月時点 「快適空間創造企業」として日常生活を支える多角化商社です。 シルバーサポート事業では、 介護保険の対象となる福祉用具を利用者様の状態や 生活環境に合わせて選び・ご自宅に設置・定期的に 点検をしながら、地域に根差した「寄り添うサポート」を 行っています。 福祉用具をお届けして、設置から説明までしていただくお仕事 【仕事内容】 商材やどのように営業活動を行って頂くのかを 知って頂く所からスタートします。 配送件数は、1日5件～10件程度。 【商材はどんなものを扱っている？】 ・移動を支援する歩行器や車いす ・起き上がりや立ち上がりを支援する介護用ベット ・動作を補助する手すり。 ・快適な眠りをサポートするマットレス。 ・認知症の方の徘徊を感知し 家族や介護者に知らせるセンサー機器 1人で持ち運びできる小さなものから、 大きなものまで様々。 利用者様の生活環境を改善する 福祉用具を配送して頂きます。 【具体的な仕事内容は】 入社後まずは、先輩社員が担当する 現場に一緒に同行しながら、仕事を覚えて頂きます。 ※期間は約1か月程度。 その後、1人で各営業担当の現場に 納品する業務が始まります。 （事務所の倉庫にある福祉用具を車に積んで準備完了） 設置にあたって、福祉用具専門相談員の資格を取得いただきます。 （全額会社負担で取得頂きますのでご安心下さい。 規程がありますので詳しくは面談でお伝え致します） ご自宅にお届けして設置・説明するところまでが 一連のお仕事です。 ルート配送ではありませんが、毎日配送エリア 配送場所の指示があるので、指示通りに行って頂きます。 （使用後の用具をご利用者様宅から回収して、 事務所倉庫に持っていく作業もあります） 【福祉用具の利用状況の点検確認】 利用者様宅に伺い適性にご利用頂いているか 使っているものが体に合っているかなど 定期的にチェックも行います。 その他、 ・福祉用具のネジのゆるみがないか ・がたつきがないかなどもチェックし、 用具の変更が必要な場合は営業担当に申し送りします。 営業サポートとしての配送職。将来は、営業職にもチャレンジしよう。 【業務に慣れてきたら・・・】 配送業務の中で、高齢者への接客経験が増え 慣れてきたら業務の習熟度によって 商品を直接ご提案する機会を増やしていきます。 業務の幅を広げて、営業職として活躍する未来を 一緒につくっていきましょう。 これから高齢化がますます進み、 福祉用具を使用する方々は増加していきます。 おのずと「福祉用具を届ける配送や福祉用具の選定業務」 の需要も高まっていきます。 将来なくてはならない職種であり、成長が見込める業界でです。 「役に立っている」ことを実感する機会が多い「福祉用具配送」毎日発見と小さな感動があるお仕事。 ★働いている社員の声をご紹介★ ・設置が終わった瞬間、利用者様やご家族から 「ありがとう、これで生活が楽になる」と感謝されるのが何よりうれしい。 ・起き上がり・立ち上がりが困難だった方が、新しい介護ベットを使った際 「久しぶりにゆっくり眠れそう」と言っていただき胸が熱くなった ・外出をあきらめていた方が、車いすや歩行器を設置した事で 「これで散歩にいける」と笑顔になった瞬間が忘れられない ・毎日違う利用者様宅を訪問するため、様々な生活環境や 人間模様に触れる事ができて、自分の視野が広がる ・ケアマネージャーやリハビリ担当の方々と連携して 仕事を進めるため、介護や医療に関する知識が自然と身につく。 スキルアップに繋がっていることを実感する。 ・仕事が慣れてきて営業的なことにも携わるようになり 配送職では感じられない喜ぶ顔が見れる「営業職」にも チャレンジしたいという気持ちが出てきた。 福祉用具の配送・設置のお仕事は、 物を届けるだけでなく「感謝」という報酬を貰える仕事です。 【先輩も上司も同世代だから居心地が良い職場】現在働く仲間の年代と性別をご紹介 ・20代65％ ・30代30％ ・40代5％ 各営業所の責任者も30代から40代前半と若く、 「仕事上の悩みや困ったことも相談しやすい」と 仲間が安心して長く働ける職場作りを心掛けています また、福祉用具を車に積んでお宅に伺うため （10～20キロ程度）重いものを持つ業務の特性上 男性社員が8割を占めています。