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【新潟勤務】BPOセンターでの管理業務/年間休日124日

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営、一般事務、BPO管理/運営 ✅新潟市勤務 ✅実働7.5H/完休2日制/年休124日 ✅事務・コールセンターの経験を活かし活躍出来る ✅SV未経験者活躍中 ⭐具体的な業務内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ アデコのBPOセンターにて様々な事務・コールセンタープロジェクトの管理を担当頂きます ◆業務管理 ・目標管理・進捗管理・研修・業務指示・報告書作成・改善提案・クライアントとの協議 ◆労務管理 ・チームビルディング・シフト作成・勤怠管理・契約更新・フォロー面談・ハウスルールの作成・プロジェクトメンバーの育成 ◆収支管理 ・収支予測・収支状況把握・収支改善 ◆その他 課題解決のリードや、案件の維持・拡大に向けた情報収集、クライアントへの各種提案などにも関わっていただきます。 ※実業務はアデコのスタッフが行います。 ※SVはマネジメントが中心となります ⭐経験を活かす！充実の研修で安心！！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ チームをリードした経験や店長・副店長としてマネジメント経験ある方はぜひ！ 事務業務やコールセンターにおけるリーダーもしくは教育担当のいずれかの経験があればOK！ ＜SV未経験の20代～40代活躍中＞ 課題解決力やコンサルティングスキルを身に付けるための研修・カリキュラムをご用意。 ・入社時導入研修や ・半年後のフォローアップ研修 ・選択制研修・eラーニング など充実のフォロー体制です。 ⭐アデコについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 人材業界において世界で事業を展開するグローバルカンパニー 世界60を超える国と地域で事業展開し、グループ全体で10万社を超えるクライアントの⾶躍を⽀えています