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【東証プライム上場】フルリモート勤務可／残業月10時間以内

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他飲食、Webサービス法人営業、営業事務 No.2882 ✨東証プライム上場企業×楽天グループ✨ ＼大手企業ならではの安定した環境♪／ ✅フルリモート勤務可能 ✅土日祝休み＆年間休日125日 ✅残業月10時間程度 ✅飲食店の集客を支える仕事 ✅新規開拓・売り込み営業なし 働きやすさも、仕事のやりがいも どちらも大切にしたい方におすすめです♪ ――――――――――――――――――― 「楽天ぐるなび」に掲載いただいている 飲食店様の集客支援を行う、 カスタマーサクセスのお仕事です♪ 配属先では、飲食店様の Web集客支援や掲載内容の改善提案を行い、 予約数向上や顧客満足度向上を サポートしていきます。 ＜集客支援＞ ・担当店舗のデータ分析 ・予約状況や検索傾向の確認 ・Web集客改善の提案 ・掲載ページの最適化提案 ・コース内容見直しの提案 ・顧客満足度向上に向けた提案 ＜制作・運用＞ ・投稿画像の作成 ・ライティング業務 ・掲載情報の最適化 ・パートナー会社の運用管理 ＜この仕事のポイント＞ ・予約傾向や検索キーワードを分析 ・店舗ごとに最適な施策を提案 ・集客UPに向けた改善提案を実施 ・課題発見から効果検証まで担当 ・PDCAを回しながら品質向上を推進 既にサービスをご利用いただいている 飲食店様への支援業務が中心のため、 新規開拓営業や 不要な商材提案はありません。 飲食店様の課題解決や 集客向上に直接貢献できることが、 この仕事の大きなやりがいです♪ ――――――――――――――――――― 【当社について】 ぐるなびは、飲食店向けの 情報提供サービスや経営支援サービスなど、 食に関わる幅広い事業を展開しています。 “食でつなぐ。人を満たす。” という想いを大切にしながら、 飲食店と利用者をつなぐ サービスづくりに取り組んでいます。 食の可能性を信じ、 人と人、人とお店をつなぐことで、 より多くの人々が満たされる 社会の実現を目指しています。 ――――――――――――――――――― 【事業内容】 ・飲食店情報検索サービス 「楽天ぐるなび」 ・飲食店向け集客支援サービス ・飲食店向け業務支援サービス ・食に関わる各種プラットフォーム事業 東証プライム上場企業ならではの 安定した環境のもと、 飲食店様の成長を支える仕事に 携われるポジションです♪

【超有名なブランドのEC運営】支援実績2000社以上｜在宅

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：ディレクター、その他ビジネスコンサルタント、ECサイト運営 ✅設立以来、増収増益の成長企業 ✅ECディレクターとして成長できる環境 ✅主観によらない評価制度「360度評価」を採用 ✅年間休日平均128日＆土日祝休み ―――――――――――――――― 【ECサイトの運営ディレクション】 「楽天市場」「Yahoo!」「Amazon」 「本店」などのECサイト全般の 運営・ディレクションをお任せ！ 社内コンサルタントと連携して チームで売上UPを目指します！ ── 具体的な業務内容 ── ▼クライアントとの運用連絡・折衝 ▼社内コンサルタントとの戦略MTG（連携して施策を企画） ▼バナー・LP・メルマガ等の制作ディレクション ▼セールイベント時の店舗運用・商品登録の進行管理 ▼販売促進の施策実行・効果検証 ── クライアント様例 ── 大手アパレル、食品、インテリア、 家電など、ジャンルは多種多様！ 日本を代表する大手企業とも 多数、直接取引を行っています！ ―――――――――――――――― 【1日の流れ（例）】 10:00｜始業・数値確認 RMSを開き、担当店舗の前日の売上やアクセス数、広告の消化状況をチェック。 11:00｜クライアントとの定例MTG（オンライン） 現在の進捗報告と、次回の楽天お買い物マラソンに向けた施策のすり合わせ。 13:00｜ランチ休憩（自宅でゆっくりリフレッシュ！） 14:00｜社内コンサルタントとの戦略MTG 利益率を落とさずに売上を伸ばすためのプロモーションを企画・相談。 15:00｜ディレクション＆実務作業 決定した施策をもとに、デザイナーへバナー制作を依頼。同時に、新商品の登録作業やクーポンの設定など、イベントに向けた仕込みを実施。 18:00｜進捗確認・明日のタスク整理 制作物の上がりをチェックし、クライアントへ連絡。 19:00｜退勤 ※残業は少なめで、メリハリをつけて働けます！ 【募集の背景】 ★ 次なる成長フェーズへの挑戦！ 当社はECサイトの売上アップを支援 コンサルから運用代行、WEB制作、 CS代行まで手掛ける「トータル ソリューション」を提供しています。 ★ 業界での確固たる地位を確立！ 実績と知名度が上がり、大手企業 との直接取引も急増中！ さらなるサービス拡充と 組織強化のため、 2026年増員計画始動！ ―――――――――――――――― 【入社後の流れ】 ★ OJTでしっかりサポート 既存メンバーとの OJTからスタート！ 業務の全体像や細かい進め方を 丁寧にお教えします。 ★ 独り立ちの目安は1〜2ヶ月 基礎を固めた後、クライアントを お任せしていきます！