求人・転職情報

売り込む営業ではなく、既存会員様に寄り添うフォロー営業

募集背景 ◆増員募集 七五三、成人式、卒業式、結婚式、ご葬儀など、互助会の利用シーンは多岐に渡ります。 お客様のライフイベントをより感動的に行っていただく為の提案をすることが、コロナ禍において必要と考えています。 仕事内容 ＜お仕事内容＞ 結婚式やご葬儀で.ご利用できる積立金について.ご説明やプランの提案を行う仕事です。 既に会員になっていただいている「アークベルの会員様」のお宅へ訪問し.現在の加入状況の確認や.新しいプランの提案.「終活イベント」「相談会」のご案内を行います。 ＜具体的に＞ ・ご契約中のお客様の元に訪問し加入状況などの確認 ・積立金の利用方法の説明 ・今後のプランニングを行い.お客様に合ったプランのご提案 ・アークベルグループ「終活イベント」ご案内チラシの配布 ・不在のお客様宅へはポスティング 既に会員になっていただいている会員様宅への訪問なので. お客様に嫌がられることもないですし. 何気ないお話の中で.ご紹介をしていくスタイルなので.ムリな勧誘も行いません。 アークベルで行われているイベントのご紹介や. 加入頂いているプランの中で何が出来るか加入内容を説明したり. お客様への「顧客フォロー」がお仕事の中心になります。 お客様の話を聞きながら.お客様へ寄り添った内容の提案をお願いします。 ー ＜入社後は・・・・？＞ 先輩がマンツーマンでフォロー。 半年の期間を使って冠婚葬祭・互助会制度について学びながら訪問。 ▼1ヶ月目 積立を行う「互助会制度」について勉強 ▼2ヶ月目 先輩社員と一緒に同行。お客様とのやり取りを学びます。 ▼3ヶ月目 先輩社員に同行してもらいながら.既存顧客様宅の元へ。 研修期間中も随時.面談を行い.あなたの疑問や不安点など.お気軽に相談できる環境を整えています。 未経験者も安心して活躍出ます☆ ー 【こんな魅力があります】 ＜未経験者も安心の手厚いフォロー体制＞ 今働いているスタッフも未経験者が8割近く！ 冠婚葬祭の知識や.営業経験が無くても全く問題ありません。 一人での訪問まで.約3か月間しっかりと研修を行うので.未経験者も安心です◎ 人と話すのが好き。 人とかかわる仕事がしたい。 などそれだけで応募条件はOK！ぜひお問合せ下さい。 ー 【このお仕事の特徴】 ◆互助会・冠婚葬祭のルート営業 ◆既存顧客への提案営業・アフターフォロー ◆ルートセールス・ラウンダーのお仕事 ◆月収20.5万＋成果手当～45万で高収入可能 ◆平均月収24万円 ◆土日祝日休みでプライベートも大切にできます。 ◆未経験者活躍中 ◆インセンティブ有 ◆賞与有り(年2回) ◆残業ほぼ無し ー （小千谷エリアのお仕事） [醍醐味] [厳しさ] 【社員関連】 [こんな人が活躍] ＼先輩社員インタビュー／ 【前職：販売 Aさん （入社1年 30代 女性）】 Q、入社のきっかけは？ 前職ではずっと販売の仕事をしていました。 店長を任され、やりがいは感じていましたが、 勤務時間や休日が不規則で・・。 もともと人と話すことが好きで、お客様の ために提案できる仕事を探していたので、 未経験でしたが、冠婚葬祭の営業にチャレンジしようと思いました。 Q、会員アドバイザーへのイメージはどう思いました？ 入社前は、ノルマや友人にも売り込みに行く、 外回りの仕事・・・という印象が以前はありました。 でも入ってからイメージは１８０度変わりました(笑) 契約中のお客様の元へ伺い、何気ないお話の中から、 必要なプランをご提案する。 「アークベルの会員アドバイザー」は残業がほとんどなく、 お休みも毎週しっかり取得できるので プライベートも充実しました。 ー 【前職：接客 Bさん (入社3年 43歳 女性) 】 Q、未経験からのスタートはどうでした？ 前職が接客サービスだったので、冠婚葬祭の知識 は全くなく不安はありました。 ですが基礎研修の1か月で冠婚葬祭の基礎を学び、 先輩と一緒に訪問をスタートしたので、 困ったことがあれば、いつでもフォローしてもらえ、 相談出来るので安心しています。 Q、どんな人に向いていますか？ 特別なスキルは必要ありません(笑) 冠婚葬祭や商品の知識は入社後にしっかり 教えてもらえます。 お客様の大切な冠婚葬祭に役にたて「ありがとう」 と言っていただけるこの仕事は、 サービス業の経験が活かせると思います。 残業もなく、急なお休み等もフォローしてもらえるので、 小さなお子さんがいても気兼ねなく働ける環境です◎ ー

知識ゼロからじっくり学べる！会話を楽しみながらお客様をサポート

募集背景 ◆増員募集 七五三、成人式、卒業式、結婚式、ご葬儀など、互助会の利用シーンは多岐に渡ります。 お客様のライフイベントをより感動的に行っていただく為の提案をすることが、コロナ禍において必要と考えています。 仕事内容 ＜お仕事内容＞ 結婚式やご葬儀で.ご利用できる積立金について.ご説明やプランの提案を行う仕事です。 既に会員になっていただいている「アークベルの会員様」のお宅へ訪問し.現在の加入状況の確認や.新しいプランの提案.「終活イベント」「相談会」のご案内を行います。 ＜具体的に＞ ・ご契約中のお客様の元に訪問し加入状況などの確認 ・積立金の利用方法の説明 ・今後のプランニングを行い.お客様に合ったプランのご提案 ・アークベルグループ「終活イベント」ご案内チラシの配布 ・不在のお客様宅へはポスティング 既に会員になっていただいている会員様宅への訪問なので. お客様に嫌がられることもないですし. 何気ないお話の中で.ご紹介をしていくスタイルなので.ムリな勧誘も行いません。 アークベルで行われているイベントのご紹介や. 加入頂いているプランの中で何が出来るか加入内容を説明したり. お客様への「顧客フォロー」がお仕事の中心になります。 お客様の話を聞きながら.お客様へ寄り添った内容の提案をお願いします。 ー ＜入社後は・・・・？＞ 先輩がマンツーマンでフォロー。 半年の期間を使って冠婚葬祭・互助会制度について学びながら訪問。 ▼1ヶ月目 積立を行う「互助会制度」について勉強 ▼2ヶ月目 先輩社員と一緒に同行。お客様とのやり取りを学びます。 ▼3ヶ月目 先輩社員に同行してもらいながら.既存顧客様宅の元へ。 研修期間中も随時.面談を行い.あなたの疑問や不安点など.お気軽に相談できる環境を整えています。 未経験者も安心して活躍出ます☆ ー 【こんな魅力があります】 ＜未経験者も安心の手厚いフォロー体制＞ 今働いているスタッフも未経験者が8割近く！ 冠婚葬祭の知識や.営業経験が無くても全く問題ありません。 一人での訪問まで.約3か月間しっかりと研修を行うので.未経験者も安心です◎ 人と話すのが好き。 人とかかわる仕事がしたい。 などそれだけで応募条件はOK！ぜひお問合せ下さい。 ー 【このお仕事の特徴】 ◆互助会・冠婚葬祭のルート営業 ◆既存顧客への提案営業・アフターフォロー ◆ルートセールス・ラウンダーのお仕事 ◆月収20.5万＋成果手当～45万で高収入可能 ◆平均月収24万円 ◆土日祝日休みでプライベートも大切にできます。 ◆未経験者活躍中 ◆インセンティブ有 ◆賞与有り(年2回) ◆残業ほぼ無し ー （小千谷エリアのお仕事） [醍醐味] [厳しさ] 【社員関連】 [こんな人が活躍] ＼先輩社員インタビュー／ 【前職：販売 Aさん （入社1年 30代 女性）】 Q、入社のきっかけは？ 前職ではずっと販売の仕事をしていました。 店長を任され、やりがいは感じていましたが、 勤務時間や休日が不規則で・・。 もともと人と話すことが好きで、お客様の ために提案できる仕事を探していたので、 未経験でしたが、冠婚葬祭の営業にチャレンジしようと思いました。 Q、会員アドバイザーへのイメージはどう思いました？ 入社前は、ノルマや友人にも売り込みに行く、 外回りの仕事・・・という印象が以前はありました。 でも入ってからイメージは１８０度変わりました(笑) 契約中のお客様の元へ伺い、何気ないお話の中から、 必要なプランをご提案する。 「アークベルの会員アドバイザー」は残業がほとんどなく、 お休みも毎週しっかり取得できるので プライベートも充実しました。 ー 【前職：接客 Bさん (入社3年 43歳 女性) 】 Q、未経験からのスタートはどうでした？ 前職が接客サービスだったので、冠婚葬祭の知識 は全くなく不安はありました。 ですが基礎研修の1か月で冠婚葬祭の基礎を学び、 先輩と一緒に訪問をスタートしたので、 困ったことがあれば、いつでもフォローしてもらえ、 相談出来るので安心しています。 Q、どんな人に向いていますか？ 特別なスキルは必要ありません(笑) 冠婚葬祭や商品の知識は入社後にしっかり 教えてもらえます。 お客様の大切な冠婚葬祭に役にたて「ありがとう」 と言っていただけるこの仕事は、 サービス業の経験が活かせると思います。 残業もなく、急なお休み等もフォローしてもらえるので、 小さなお子さんがいても気兼ねなく働ける環境です◎ ー