求人・転職情報

学習塾のお問い合わせ対応★未経験歓迎★WワークOK！

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ 学習塾【KECグループ】へお問い合わせがあったお客様に電話でのご案内やパソコン入力などをお任せします！ ・問い合わせ管理 ・資料請求などの問い合わせがあったお客様への電話でご案内 →必要事項をPCに入力します ★資料請求や教室見学の問い合わせ対応なので、クレーム対応はほとんどありません♪ ★未経験OK！丁寧にレクチャーします！ この内容の場合は、こう対応するというような、 問い合わせ内容に合わせたマニュアルを用意しております。 初めてでも安心してスタートできますよ♪

【中長期前提稼働できる方】 フルリモートで日本全国から応募OK♪ 月稼働120時間で安定収入！

仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼＼ 日本全国どこでも働ける ／／ ★★ フルリモートのお仕事 ★★ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 印刷・広告に関するプラットフォームを運営している企業様をしている企業でのカスタマーサポート（チャット）をお任せします！ ■業務内容 ◤ECサイトのチャットオペレーター業務◢ DM（ダイレクトメール）商材の問い合わせ対応業務をお任せします。 【主な業務】 チャットオペレーター業務 └1日10件程度 └返信テンプレあり └対応後、別担当者にエスカレーション ※複雑な対応等は、企業様社内で巻き取っていただく環境が整っています 各種事務業務 ※問い合わせ対応のない時間にご対応いただきます └請求突合業務 └見積の受発注業務 └データ更新業務など ■使用ツール ・Slack ・KARTE（Web接客ツール） 完全在宅で、あなたのスキルを活かして働いてみませんか？ コミュニケーションを取る機会も多いので、感謝の言葉をもらったりやりがいもバッチリ◎ 少しでも気になった方は、ぜひご応募ください♪ ー 【 よくある質問 】 Q.業務はどのように進めるのでしょうか？ A.業務に関しては、基本的に事務局スタッフも含めた チャットやオンラインミーティングを通して、 依頼元企業様とやり取りをしながら進めていただきます。 契約周りや働き方などで困ったことがあった場合は、 事務局宛てにいつでもご相談ください。 Q.報酬はどのように支払われますか？ A.お仕事開始後は専用のタイムカードシステムを使って働いた時間を記録いただき、 働いた時間に応じて月ごとにお支払いをいたします。 契約先や報酬の支払元はクラウドワークスとなります。 ー ※本募集は、株式会社クラウドワークスとの業務委託契約（準委任契約）となります。 クラウドワークスから業務の委託を受け、当社が契約を結んでいるクライアント先（指定企業）にて業務をご担当いただきます。

★就業開始日相談OK★自宅勤務OK・営業経験者活躍中のコールセンター

仕事内容 ≪自宅勤務OK≫★扶養内勤務も可能★トークスクリプトなどマニュアル完備 「働きたいけど、今のライフスタイルでは難しい…」 そんな方にこそ、ぜひご覧いただきたいお仕事です！ 業務に必要な機材・備品はすべて貸与いたしますので、安心してスタートできます。 ※店舗への出勤はありません。ご自宅での在宅勤務です。 《こんな方におすすめ！》 ・お子さまの予定に合わせて、在宅で働ける仕事を探している方 ・家庭の事情で、外で働くのが難しい方（時短希望もOK） ・子育て中で「働きたい気持ちはあるけど不安…」と思っている方 扶養範囲内で、無理なくご自身のペースで働けます。 お願いするのは、法人向けのアポイント取得業務です。 「話すこと」よりも、相手の話をしっかり聞くことを大切にするお仕事です。 ▼具体的には ・スマホ・DX関連商材のご案内 ・関心を持っていただけた企業様とのアポイント取得（営業は別スタッフが対応） ※契約が締結となった場合、契約企業様宛の申込書回収をお願いする場合があります。 【勤務例：主婦Aさん・週3勤務（10:00～14:00）】 09:00 子供を保育園へ送り、業務準備 10:00 業務開始 14:00 業務報告を入力して本日の勤務終了 15:00 保育園へお迎え 【勤務例：主婦Bさん・週4勤務（10:00～16:00）】 09:00 家事・業務準備 10:00 業務開始 12:00 休憩 13:00 午後の勤務再開 16:00 業務報告を入力して本日の勤務終了 17:00 夕食の準備

≪シフト自由で働きやすい♪≫未経験歓迎◎週2日、4h～OK！

仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 未経験から人気のオフィスワーク♪ 受電メインで始めやすい！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 通販商品をご利用のお客様からのお電話に対応するコールセンターのお仕事です。 「商品を注文したい」 「届け先を変更したい」 「商品の使い方を知りたい」 そんなお問い合わせにマニュアルを見ながら対応していただきます♪ 【お仕事内容】 ■通販商品の注文受付 ■お客様情報の確認 （氏名・住所・電話番号など） ■配送状況や商品に関するお問い合わせ対応 ■リピーターのお客様へのキャンペーンや商品のご案内 ■対応履歴のデータ入力 電話対応だけでなく、簡単な入力作業もあるので、 オフィスワークの基本スキルも身につきます◎ 営業ノルマはなく、 お客様一人ひとりに丁寧な対応をすることを大切にしている職場です。 研修では電話応対の基本から学べるため、 コールセンター未経験の方も安心してスタートできます！

即日スタート！週2～、4時間◎シフト自由★扶養内勤務OK♪

仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ オープニングスタッフ募集✨ 未経験から始める受電スタッフ！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「電話のお仕事は初めて…」 そんな方でも安心してスタートできる環境です♪ 通販商品をご利用中のお客様からのお問い合わせ対応や注文受付をお任せします。 対応内容はマニュアル通りに進められるので、 特別な知識や経験は必要ありません◎ 【お仕事内容】 ■商品の注文受付 「この商品を注文したい」というお電話への対応 ■お客様情報の確認 お名前・住所・お届け先などを確認します。 ■お問い合わせ対応 商品の使い方や配送状況など、 マニュアルを見ながらご案内します。 ■商品のご紹介 お客様に合った商品やキャンペーンをご案内します。 ■データ入力 対応内容を専用システムへ入力します。 文字入力ができれば問題ありません♪ 営業ノルマはなく、 無理なご案内をお願いすることもありません。 研修後も管理者が近くにいるので、 困った時はすぐ相談できます◎ オフィスワークデビューにもおすすめのお仕事です！

週2～、4時間からでOK◎即日開始｜シフト自由♪日払い★

仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ シフト完全自由！ 好きな時間に働ける✨ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 通販商品をご利用のお客様をサポートするお仕事です！ お客様からの注文受付やお問い合わせ対応を中心に、 専用システムへの入力もお願いします。 【お仕事内容】 ■注文受付 商品の注文内容を確認し受付します。 ■配送先確認 住所や電話番号などを確認します。 ■お問い合わせ対応 商品の内容やお届け予定日などをご案内します。 ■リピーター様へのご案内 キャンペーンや新商品のご紹介を行います。 ■データ入力 対応内容を専用システムへ入力します。 マニュアル・FAQを見ながら対応できるので、 難しい内容はほとんどありません◎ 「電話対応は初めて」 「オフィスワークに挑戦したい」 そんな方も安心して始められる環境です！ 困った時はすぐに管理者へ相談できるので、 安心して長く働けます♪