求人・転職情報

お問い合わせへの対応なので売り込みなどはありません◎

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：葬祭スタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ✼┈┈┈┈ここがPoint┈┈┈┈✼ ✅事前知識は一切不要です ✅まずはマンツーマンで研修 ✅困ったらすぐに頼れる環境 ✅相談しやすい優しい先輩達 ✅見学のみのご応募も歓迎 ✅ノルマや売り込みはなし ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ ◎仕事内容 お客様から寄せられるお問い合わせにお応えし、 必要な情報をご案内するコールセンター業務と、 付随する簡単な事務業務をお任せします。 お電話口でのお客様との対話が 中心のデスクワークです。 ・電話対応 「商品やサービスについて知りたい」 「手続き方法を教えてほしい」といった 質問や相談に丁寧にお答えします。 こちらからの売り込みや、 営業電話は一切ありません。 ・受電内容のデータ入力 お客様とお話しした内容を整理し、 専用のシステムへ入力します。 入力内容は、お客様の基本情報や お問い合わせ・対応の履歴などです。 ・その他、簡単な事務業務 ◎安心のサポート体制 未経験からスタートしたスタッフが 多数活躍しています。 「初めての電話対応で緊張する…」という方も 安心してください。 まずはマンツーマンの研修からスタートし、 お仕事の流れを丁寧にお伝えします。 実務に入ってからも、先輩がすぐ近くで 見守っています。少しでも 「どう返答したらいいだろう？」と 迷ったときは、すぐに周囲の先輩を 頼ってください。「大丈夫？代わるね！」と 声をかけ合う、温かいチームワークが自慢です。 ◎職場環境 私たちは「奈良県で一番愛される企業」を 目指しています。 そのためには、まず働くスタッフ自身が 安心して、誇りを持って働ける会社でありたいと 考えています。困ったときは周囲に甘えられる、 そんな風通しの良い職場です。 「実際の職場の雰囲気を知ってから決めたい」 という方は、見学のみでもOKです！まずは 気軽にお越しいただき、私たちの温かい雰囲気を 感じてみてください。 少しでもご興味があれば、ご連絡ください！