求人・転職情報

完全週休2日制の土日祝休み◎困った人を支える安心の損保事務

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 長崎センターの損害保険事務スタッフとして、 お客様の保険金手続きをサポートするお仕事です。 職場の詳細をデータでご紹介します。 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 職場データ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ オフィス ｜ 長崎駅近く フロア ｜ 利便性とセキュリティに優れた近代的なオフィス チーム規模 ｜ 30名（うち女性が9割） 年齢構成 ｜ 30代・40代が中心に活躍中 休日数 ｜ 完全週休2日制・土日祝休み（年末年始休暇あり） 残業時間 ｜ 月平均10時間程度（季節繁忙あり） 業務割合 ｜ 電話対応6〜7割、PC入力3〜4割 研修体制 ｜ 座学研修1週間＋先輩が隣につくマンツーマンOJT 雇用形態 ｜ 契約社員（原則、契約更新ありの前提） グループ ｜ 上場企業のグループ会社 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ■研修・サポート体制 ・まずは座学研修からスタート（1週間） ・先輩が隣に座って教えるOJTで実務を経験 ・業務に役立つ分かりやすいマニュアルやシステムあり ■給与・待遇 月給22万円〜 ※試用期間中・研修期間中も同額を支給します。 昇給あり（前年度実績：1ヶ月あたり1,000円〜6万円） 交通費支給（規定あり：月額3万円まで） 正社員登用あり（毎年登用の実績あり） 確定拠出年金あり、副業・WワークOK

平日のみ週4日OK！時短（朝～・昼～）orフルタイムが選べる★申請内容に関する問合せ対応★

基本情報 平日のみ週4日OK！時短（朝～・昼～）orフルタイムが選べる★申請内容に関する問合せ対応★ ★若葉町1分★通いやすく便利な職場◎ 近場にショッピング施設があり、仕事帰りのお買い物にも大変便利 配属先は20~40代の女性が多数活躍中です。 【職種】 コールセンター 仕事番号：26692 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：固定時間制） 【契約期間・更新の有無】 契約期間・更新の有無

11/4入社✨ECサイトカスタマーサポート✨(TP02-2)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他コーポレートスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ ⭐11月4日（水）開始 ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ ＼夜型さんにピッタリ！完全在宅のお仕事／ 14時以降スタート＆選べるシフト！ 22時以降は深夜手当で給与25％UP！ 「朝早い仕事はちょっと苦手…」 「午後からゆっくり働きたい」 「せっかくなら夜の時間を活かして収入を増やしたい」 そんな方におすすめの、完全在宅カスタマーサポートです！ 研修初日から出社なし。 日本全国、ご自宅から勤務できます。 ー ⭐この求人のPOINT ー 🌙 夜の時間を活かして収入UP！ 22:00以降の勤務分は、深夜手当として25％割増！ 遅い時間まで働く分、しっかり給与に反映されます。 🕒 自分に合った勤務時間を選べる！ 勤務時間は以下から選択OK！ ① 15:00～24:00 ② 16:00～翌1:00 ③ どちらも勤務可能 すべて実働8時間／休憩1時間。 「午前中は自分の時間にしたい」 「夕方から集中して働きたい」 「夜型の生活スタイルを活かしたい」 そんな方にもピッタリです！ 🏠 研修初日から完全在宅！ 研修のために出社する必要もありません。 通勤時間ゼロだから、仕事が終われば、その瞬間から自分の時間！ デスクトップPC・ヘッドセット・LANケーブルなど、業務に必要な機材は会社から貸与します。 🔰 未経験でも安心！ 入社後は約5週間のオンライン研修をご用意。 サービスの基礎知識から、ツールの使い方、お客様対応までしっかり学んでから実務デビューできます。 同期メンバーと一緒に研修を受けるので、在宅勤務が初めての方も安心です。 その他にも... ✨あなたの頑張りをしっかり還元！ インセンティブの種類が豊富＋自宅にいながら正社員登用のチャンスあり◎ ✨パソコンなど業務に必要なものは全て貸与します！ デスクトップPC・ヘッドセット・LANケーブル等を貸与しますので、初めての方でも安心してスタート可能◎ ー お仕事内容 ー 大手ネット通販サイトをご利用のお客様からのお問い合わせに、電話で対応するカスタマーサポートです。 たとえば… ・「アカウント情報を忘れてしまった」 ・「注文した商品はいつ届きますか？」 ・「商品を返品・交換したい」 といったお問い合わせに対応します。 1日の対応件数は25～30件程度。 1件あたりの平均対応時間は約15分です。 マニュアルや研修、フォロー体制も整っているため、コールセンター未経験の方もスタートできます。 ✅アカウント情報を忘れてしまった ✅商品の配送状況の確認 ✅返品・交換対応 などを中心に、サイトをご利用のお客様からのお問い合わせに対応していきます。 1日の対応件数：25～30件(繁忙期は40～50件) 1件の平均対応時間は15分前後になります。 💰 頑張った分だけプラスになる！ 基本給与に加えて、インセンティブ制度も充実！ たとえば… ・パフォーマンス上位 → 月5,000～50,000円 ・受電件数ランキング1位 → 12,000円 ・その他各種加算金あり さらに、22:00以降は深夜手当25％割増！ 「完全在宅でも、頑張った分だけしっかり稼ぎたい」 そんな方にもおすすめです。 📅 入社日 2026年11月4日（水） 入社後、約5週間のオンライン研修を実施します。 ✅研修期間 11月4日～12月4日 月～金（祝日含む） 土日休み 時間帯：10:00～19:00 ※研修期間終了後、選択したシフトでの勤務となります。 ✨入社後は約5週間の研修があります。 サービス概要や各種ツールの使い方・対応方法などをしっかりと学んだ上で実務デビューしていただけます。 経験豊富なトレーナーがしっかりとフォローしますし、同期の方々と一緒にトレーニングを受講いただくため安心して学んでいただけます♪ 👆こんな方におすすめ！ ・朝よりも午後～夜に働きたい方 ・夜の時間を活かして効率よく収入を増やしたい方 ・通勤せず完全在宅で働きたい方 ・人と話すことが好きな方 ・接客や販売経験を活かしたい方 ・PC操作やタイピングに慣れている方 ・安定して長く働ける仕事を探している方 ・将来的に正社員を目指したい方 ※コールセンター経験は問いません。 接客・販売・事務・ホテル・ECサイト運営など、さまざまな経験を持つスタッフが活躍しています！ 💻ご自宅の勤務環境について 完全在宅勤務のため、以下の環境が必要です。 ・ドアのある静かな個室 ・勤務中に第三者やペットが入室しない環境 ・光回線またはCATV回線 ・有線LAN接続が可能な環境 ※Wi-Fi・ホームルーターのみでの勤務はできません。 ※業務用PC・ヘッドセット・LANケーブル等は会社から貸与します。 🌙 午前中はあなたの自由時間。 買い物を済ませる。 趣味を楽しむ。 ゆっくり起きる。 そして午後から、自宅で仕事をスタート。 「夜型」を無理に変えるのではなく、働き方に活かしてみませんか？ 研修初日から完全在宅。 あなたのご応募をお待ちしています！ ー会社と業務の特徴ー 日本国内でも認知度・利用率ともに非常に高い通販サイトとなり、 ユーザー数が非常に多いため、比例して多くのお問い合わせを頂いており お客様をお待たせする状況が発生しております。 皆様には、そのサポートスタッフの一員となって頂き お客様の購入後のサポート・お問い合わせ対応をお任せします！ AIが発達してはいますが、弊社では在宅ながらも、 「人」対「人」でしかできない「最高のお客様体験」の実現を目指しております。 お客様の声を直接お聞きするカスタマーサポート業務は 「ありがとう」と言っていただける機会も多く、 大きなやりがいを感じることができるお仕事です。 2021年から6年連続Great Place To Work ～働きがいのある会社～に認定されている弊社で、 通勤時間ゼロの働き方を通じて、お客様対応のスペシャリストを目指しませんか？