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【未経験歓迎】お問い合わせは電話のみ！子どもたちの学びを支えるお仕事

■仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 子どもたちの学びを支えるお仕事 土日祝休み／17時退勤も可能 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 公益財団法人が運営する「学費等の助成制度」に関する お問い合わせ窓口のスタッフを募集します！ ★お問い合わせは電話のみ！ ★対応件数の目安：1日あたり5～20件／人 制度を利用される保護者様や申請者様からのお問い合わせに対応し、 申請手続きや制度利用をサポートしていただきます。 「申請方法を教えてほしい」 「必要な書類を確認したい」 「申請状況を知りたい」 といったご相談にお応えし、困っている方を支えるお仕事です。 マニュアルや研修制度充実で、専門知識は不要！ 子どもたちの教育機会を支える社会貢献性の高い仕事に携わりながら、 多くの方の役に立てるやりがいがあります。 接客や販売などで培った「人の話を聞く力」や 「相手に分かりやすく伝える力」を活かしながら、 未経験からオフィスワークにチャレンジしてみませんか？ ■仕事内容 ・制度や事業内容に関するお問い合わせ対応 ・申請方法や必要書類のご案内 ・給付時期や支給方法のご案内 ・申請状況に関するお問い合わせ対応 ・対応履歴のデータ入力 【担当する窓口】 公益財団法人が運営する「学費等の助成制度」に関するお問い合わせ窓口 - ☆★ はたらく環境 ☆★ - ■部署構成人数 20代～60代まで幅広い年代のメンバーが活躍中！ 男女比はおよそ1：9で女性が多めです。 （部署全体：約35名／チーム人数：約15名） ■入社後の研修・フォローについて 入社後は約1か月をかけて段階的に研修を実施します。 入社日：オリエンテーション ▼ 1週目：電話応対の基本マナー／システム操作方法／業務ルールの説明 ▼ 2週目以降：座学研修／ロールプレイング／OJT（実務研修） ▼ 約1カ月後：ひとり立ちデビュー！ ひとり立ち後も、管理者へチャットで気軽に相談できる環境です。 対応中に困った場合も、管理者がフォローするためご安心ください。 ■業務内容の変更範囲：変更なし ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 車通勤OK 髪型・髪色自由 服装自由 友達と応募OK フルタイム歓迎 長期歓迎 リモートワークOK 平日のみOK 週4日以上OK 短時間勤務OK フリーター歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 資格不問

【未経験歓迎】「財布をなくした」「カードが盗まれたかも…」 お困りのお客様を電話でサポート！

■仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ カード紛失・盗難でお困りのお客様をサポート 営業なし／受電のみのオフィスワーク ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「財布をなくした」「カードが不正利用されたかもしれない」 そんなお客様のお困りごとをサポートするお仕事です。 ◎営業電話・ノルマなし ◎受電中心の窓口 ◎未経験からスタートしたメンバーも多数活躍中！ お客様に寄り添いながら、安心していただくためのご案内を行います。 ■業務内容 大手クレジットカード会社の「紛失・盗難受付窓口」にて、 お客様からのお問い合わせ対応を担当いただきます。 【対応の流れ】 ・本人確認および状況の聞き取り ・カード利用停止手続きや再発行のご案内 ・対応履歴のデータ入力 ＜お問い合わせ例＞ ・財布を紛失してしまい、クレジットカードの利用を停止してほしい ・カードを盗難されたため不正利用がないか確認してほしい など ■1日の対応件数 電話対応は1時間あたり平均4～5件程度。 問い合わせ内容を確認しながら、一人ひとりのお客様に丁寧に対応できます。 - ☆★ はたらく環境 ☆★ - ■部署構成人数と雰囲気 ・佐世保センター：３名 ・宮崎センター：１５名 本業務では、宮崎センターのBCP対策拠点として 佐世保センターを運営しています。 佐世保センターは少人数ならではの相談しやすい環境があり、 困ったことがあればすぐに管理者へ確認できます。 ■研修制度 入社後１週間程度、ビジネスマナーやセキュリティなどの基礎研修を実施。 その後は現場配属となり、管理者によるOJTを約１か月実施。 未経験の方でも安心して業務をスタートできる体制を整えています。 ※習熟状況に応じて研修期間が前後する場合があります。 ■将来のキャリアパス ご希望や適性に応じて、チーム運営に関わる役割へのステップアップや 正社員登用も目指せます。 ■業務内容の変更範囲 変更なし ■仕事の流れ ■１日の流れ ※９時シフトの場合 9:00～9:05 朝礼 9:05～12:00 お客様対応（15分休憩あり） 12:00～13:00 昼休憩 13:00～17:30 お客様対応（15分休憩あり） 17:30～18:00 対応内容の確認・メールチェック 18:00 退勤 ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 車通勤OK 髪型・髪色自由 服装自由 友達と応募OK フルタイム歓迎 長期歓迎 リモートワークOK シフト制 フリーター歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 資格不問

22時～翌5時は時給1,625円｜研修後は在宅勤務も可能｜未経験歓迎

■仕事内容 ＼夜勤経験を活かしてしっかり稼げる♪／ テレビショッピングをご覧になったお客様からの 注文受付を行うお仕事です。 勤務時間は夜勤専任のシフト。 22時～翌5時は時給1,625円！ 研修後は在宅勤務も可能！ 「夜勤に慣れている」 「日中は自由に過ごしたい」 「安定した収入を得たい」 「接客経験を活かして働きたい」 そんな方にぴったりのお仕事です♪ ※約60時間の座学研修と約40時間のOJTを実施します。 独り立ち目安は約1か月ですが、習得状況によって異なります。 独り立ち後、業務習得状況や勤務実績などの社内基準を満たした方は在宅勤務へ移行できます。 - ☆★ 仕事内容 ★☆ - TVで放映された商品を中心とした、お電話でのご注文受付業務をお任せします。 お客様にキャンペーンや特典の魅力をお伝えし、「笑顔」をお届けするお仕事です！ 具体的には・・・ ・テレビショッピングの注文受付 ・商品やキャンペーン情報のご案内 ・顧客対応（質問・相談への対応） ・注文内容確認と簡単なデータ入力 ・テンキーでの商品番号・数量などの入力（正確でスピーディーな入力ができる方歓迎！） ★ご注文受付がメイン お電話の約8割以上は 既存会員様やリピーター様からのお問い合わせです。 商品のご注文受付や内容変更などの対応が中心で、 難しい営業電話やノルマはありません。 1件あたりの通話時間も約3分程度。 マニュアルを見ながら対応できるため、 未経験の方も安心です。 【取り扱い商材】 ・健康食品、化粧品、家電製品 ・ファッションアイテム、ジュエリー、キッチン用品など - ☆★ 研修体制 ★☆ - 約60時間の座学研修に加えて、経験豊富なスタッフによる 約40時間のOJTを実施予定。約1か月ほどで独り立ちの想定です。 何かわからないことや不安なことがあっても、いつでも相談できる環境です！ ※OJT前、OJT後にオペレーション判定があります。 ※判定に合格した場合でもスキルに応じてフォローアップ！ ※研修期間中は、平日9～18時で勤務いただきます。（時短勤務の方は平日9～16時） ■業務内容の変更範囲：変更なし ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 車通勤OK 髪型・髪色自由 服装自由 友達と応募OK フルタイム歓迎 長期歓迎 リモートワークOK シフト制 フリーター歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 資格不問

時給1,300円！日勤のみ｜研修後は在宅勤務も可能｜未経験歓迎

■仕事内容 ＼未経験から始めるオフィスワーク♪／ テレビショッピングをご覧になったお客様からの 注文受付を行うお仕事です。 研修後は在宅勤務も可能！ 日勤のみ＆フルタイム勤務で 安定して働きたい方におすすめです。 ※約60時間の座学研修と約40時間のOJTを実施します。 独り立ち目安は約1か月ですが、習得状況によって異なります。 独り立ち後、業務習得状況や勤務実績などの社内基準を満たした方は在宅勤務へ移行できます。 - ☆★ 仕事内容 ★☆ - TVで放映された商品を中心とした、お電話でのご注文受付業務をお任せします。 お客様にキャンペーンや特典の魅力をお伝えし、「笑顔」をお届けするお仕事です！ 具体的には・・・ ・テレビショッピング商品の注文受付 ・注文内容の確認、変更、キャンセル対応 ・商品やキャンペーンに関するご案内 ・商品番号、数量、お届け先などのデータ入力 ★ご注文受付がメイン お電話の約8割以上は 既存会員様やリピーター様からのお問い合わせです。 商品のご注文受付や内容変更などの対応が中心で、 難しい営業電話やノルマはありません。 1件あたりの通話時間も約3分程度。 マニュアルを見ながら対応できるため、 未経験の方も安心です。 【取り扱い商材】 ・健康食品、化粧品、家電製品 ・ファッションアイテム、ジュエリー、キッチン用品など - ☆★ 研修体制 ★☆ - 約60時間の座学研修に加えて、経験豊富なスタッフによる 約40時間のOJTを実施予定。約1か月ほどで独り立ちの想定です。 何かわからないことや不安なことがあっても、いつでも相談できる環境です！ ※OJT前、OJT後にオペレーション判定があります。 ※判定に合格した場合でもスキルに応じてフォローアップ！ ※研修期間中は、平日9～18時で勤務いただきます。（時短勤務の方は平日9～16時） ■業務内容の変更範囲：変更なし ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 車通勤OK 髪型・髪色自由 服装自由 友達と応募OK フルタイム歓迎 長期歓迎 リモートワークOK シフト制 フリーター歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 資格不問

時給1,300円＋22時以降は深夜割増｜16:00～翌1:00固定｜研修後は在宅勤務も可能｜未経験歓迎

■仕事内容 ＼午前～昼間は自由♪16:00スタートの固定シフト／ テレビショッピングをご覧になったお客様からの 注文受付を行うお仕事です。 勤務時間は16:00～翌1:00の固定勤務。 22:00以降は時給1,625円！ 研修後は在宅勤務も可能！ 「役所・病院・銀行などの用事を済ませてから出勤したい」 「午前中の時間を家事や趣味に費やしたい」 「フルタイムで安定収入を得たい」 そんな方にぴったりのお仕事です♪ ※約60時間の座学研修と約40時間のOJTを実施します。 独り立ち目安は約1か月ですが、習得状況によって異なります。 独り立ち後、業務習得状況や勤務実績などの社内基準を満たした方は在宅勤務へ移行できます。 - ☆★ 仕事内容 ★☆ - TVで放映された商品を中心とした、お電話でのご注文受付業務をお任せします。 お客様にキャンペーンや特典の魅力をお伝えし、「笑顔」をお届けするお仕事です！ 具体的には・・・ ・テレビショッピングの注文受付 ・商品やキャンペーン情報のご案内 ・顧客対応（質問・相談への対応） ・注文内容確認と簡単なデータ入力 ・テンキーでの商品番号・数量などの入力（正確でスピーディーな入力ができる方歓迎！） ★ご注文受付がメイン お電話の約8割以上は 既存会員様やリピーター様からのお問い合わせです。 商品のご注文受付や内容変更などの対応が中心で、 難しい営業電話やノルマはありません。 1件あたりの通話時間も約3分程度。 マニュアルを見ながら対応できるため、 未経験の方も安心です。 【取り扱い商材】 ・健康食品、化粧品、家電製品 ・ファッションアイテム、ジュエリー、キッチン用品など - ☆★ 研修体制 ★☆ - 約60時間の座学研修に加えて、経験豊富なスタッフによる 約40時間のOJTを実施予定。約1か月ほどで独り立ちの想定です。 何かわからないことや不安なことがあっても、いつでも相談できる環境です！ ※OJT前、OJT後にオペレーション判定があります。 ※判定に合格した場合でもスキルに応じてフォローアップ！ ※研修期間中は、平日9～18時で勤務いただきます。（時短勤務の方は平日9～16時） ■業務内容の変更範囲：変更なし ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 車通勤OK 髪型・髪色自由 服装自由 友達と応募OK フルタイム歓迎 長期歓迎 リモートワークOK シフト制 フリーター歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 資格不問

未経験・ブランク◎高卒以上／1日4時間～土日祝休み♪在宅あり

仕事内容 〈オフィスワーク未経験の方もOK◎データ入力や書類作成、電話対応〉 ※在宅勤務（テレワーク）も可能なお仕事です！ 〈具体的には…〉 ◆書類の受付、発送、仕分、ファイリング ◆メール、電話対応 ◆資料作成やデータ入力・集計 ◆社内専用システムへの入力 ※もちろん、保険の勧誘・営業は一切ありません！ 〈オフィスワーク未経験の方もOK〉 お仕事の進め方は研修でしっかりお教えします。もちろん、少しずつ覚えていただければ大丈夫です！ 当社では、教育担当がしっかりつき、1人1人に合わせてお仕事を教えますので、安心して働いていただけます♪ 未経験の方はもちろん、ブランクがある方なども、しっかりサポートしますので安心してご応募ください！ 〈長く安心して働ける環境です〉 シフトや勤務時間帯が選べるので、ライフステージが変わっても長く安定的に働くことができます♪ さらに、キャリアUPや正社員への道へ進むこともできますよ！