求人・転職情報

IT未経験歓迎｜英語力を活かしながら、ITスキルも身につく！

■仕事内容 外資系企業の社員を支える社内ヘルプデスクのお仕事です。 英語対応は一部ありますが、日常業務の多くは日本語対応のため、 「英語だけの仕事は不安」「せっかくの英語力を活かしたい」 そんな方にもおすすめです。 ■お問い合わせの一例 ・PCが起動しない ・システムにログインできない ・スマートフォンの設定方法を知りたい ・アプリやツールの使い方を教えてほしい など。「ITに関する日常的なお困りごと」をサポートいただきます！ お問い合わせは社員からのものが中心のため、 クレーム対応は少なく、落ち着いた環境で業務に取り組めます。 ■英語を使う機会について 本ポジションでは英語での電話・メール対応を担当いただきます。 ただし英語での問い合わせ頻度は高くなく、 ・電話対応：月1件未満 ・メール対応：月15件程度 が目安です。 日常業務は日本語でのITサポートが中心ですが、 英語での問い合わせ対応や簡単なレポート作成を行う機会があります。 「英語力を維持したい」 「英語を活かしながら新しいスキルを身につけたい」 という方にぴったりの環境です。 ■IT未経験でも安心 現在活躍しているメンバーの中にも、IT業界未経験からスタートした社員がいます。 研修やOJTを通じて、 ・PC ・スマートフォン ・Microsoft365 ・ネットワーク ・システム利用サポート などの知識を身につけることができます。 「ITは詳しくないけれど興味がある」という方も歓迎です。 ■配属先について 佐世保勤務メンバー：3名 穏やかで落ち着いたメンバーが多く、相談しやすい雰囲気です。 サポート体制も整っているため、ヘルプデスク未経験の方も安心してスタートいただけます。 ──────────────────────────── ◉髪型、服装自由！ ◉残業発生した場合＜1分単位＞で残業代を全額支給！ ワークライフバランスを大切にしながら、安心して働ける職場環境です。 ■業務内容の変更範囲：変更なし ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 車通勤OK 髪型・髪色自由 服装自由 友達と応募OK フルタイム歓迎 長期歓迎 平日のみOK フリーター歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 資格不問

人材業界経験者歓迎｜成果に合わせて時給UP｜時給2000円～｜リモート可

仕事内容: ハイクラス向け転職スカウトサービスを 扱うカスタマーサクセスとして、導入支援から 活用提案までを担当します。 入社後の成長ステップと キャリアアップの道筋をご紹介します。 ▼ STEP 1 ／ 入社〜1ヶ月 まずは商材理解と オンボーディング支援の流れを掴む期間。 チャットやオンラインMTGを 通じてチームメンバーが並走し、 基本的な顧客対応フローを学びます。 ↓ ▼ STEP 2 ／ 2〜3ヶ月後 担当顧客を持ち、 自立してオンボーディング支援を開始。 CRM（Salesforce）を 用いた顧客分析を進めながら、 スカウト運用の設計や最初の改善提案に 挑戦します。 ↓ ▼ STEP 3 ／ 半年後〜 支援に留まらず、既存顧客へのアップセルや クロスセル、 さらには初回商談の対応（営業領域）などへ 裁量を拡大。 顧客の事業に入り込む一気通貫のCSへと 成長します。 実際にこのルートを歩んだ先輩スタッフの声： 「フルリモートですが、チーム連携が活発で 相談しやすい環境です。課題解決力や 顧客折衝力が身につき、CSと営業の両面で 市場価値の高いスキルへと 磨きをかけることができています」 （28歳・カスタマーサクセス・入社1年6ヶ月） ■仕事内容 ・オンボーディング支援 ・スカウト運用の設計 ・改善提案の作成 ・既存顧客への提案 ・初回商談の対応 ・CRMでの分析業務 ■研修・サポート体制 ・オンラインOJTによる丁寧な実務指導 ・チャットツール等でのいつでも相談できる体制 ・CRMの活用勉強会 ■職場環境 メンバー数：チーム体制での業務推進 平均年齢：20代〜30代中心 働き方：フルリモート（在宅勤務） チャットやオンラインMTGを 活用して孤立せず働けます。 ■求める条件 【必須条件】※いずれか一方で可 ・カスタマーサクセス経験 ・フィールドセールス経験 ・人材業界営業経験3年以上 【歓迎条件】 ・CRM（Salesforce）の利用経験 ・人材紹介（RA、CA）の経験 ・他ソリューションの提案経験（クロスセル等） ■この仕事の魅力 ◎支援だけで終わらない裁量の大きさ ◎カスタマーサクセス×営業スキルの習得 ◎フルリモートでも安心のチーム体制

「伝わる」「目を惹く」クリエイティブを一緒につくりませんか？

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：Webデザイナー、Webアートディレクター Webメディアの記事に掲載するアイキャッチ画像を中心に、各種デザイン制作をお任せします。 記事内容やクライアントからの要望をもとに、「思わず目を惹く」「記事の内容が伝わる」デザインをゼロから企画・制作していただくお仕事です。 テンプレートへの当て込みではなく、レイアウトや配色、フォント選びまで考えながら、クリエイティブを形にしていただきます。 【主な仕事内容】 ・Web記事のアイキャッチ画像制作 ※こちらの求人画像のようなアイキャッチ作成となります ・SNS用画像制作 ・社内案件のデザイン制作 ・人物レタッチ（ご経験がある方） 【制作の流れ】 記事内容や制作要望をもとにデザインを制作し、修正対応（1～2回程度）を経て納品となります。 【制作量の目安】 1日あたり約2枚程度、月40枚程度を想定しています。 ※入社時は徐々に慣れていただくため上記枚数は必達ではありません ※週の労働時間によって月枚数は変動します ★一つひとつのクリエイティブの品質を大切にしながら制作を進めています。 【研修・サポート】 業務の進め方や制作ルールは入社後に丁寧にレクチャーします。 フルリモート勤務ですが、デザイナー3名のチーム体制で業務を進めており、Chatworkを通じて気軽に相談できる環境です。

★経験歓迎／★11：00～19：00　(残業の可能性あり)　休憩1h／土日祝+週1~2日★普段をスマホを使う方なら、活躍できる♪

仕事内容 【どんなお仕事？】 お任せするのは、スマートフォンの初期設定サポート。 初めてスマホを利用するお客様や苦手なお客様に代わって、 アカウントやメールなどの初期設定をしていただきます。 画面に出てくる指示やマニュアルに沿って情報を 入力していくだけなので未経験でも大丈夫♪ わからないことがあった時は丁寧に指導するので、 先輩に何でも聞いてくださいね。 【こんな方にピッタリ！未経験も歓迎です】 スマホの初期設定のお手伝いをする仕事だから、 販売業務は一切なし！ 「スマホを操作するのが好き」という方であれば、 特別なスキルは必要ありません◎ お客様はお子さんからご年配の方まで 幅広い年齢層の方がいらっしゃるので、 「人と接する仕事が好き」という方や 「人に教えるのが得意」という方は、 未経験からでも楽しみながら働けますよ！ 【話題の最新機種もいち早くチェックできる♪】 お客様に代わって設定を行う仕事というと、 自分にできるか不安かもしれませんが、 覚えてしまえばこちらのもの♪ 「自分のスマホの操作は問題ないんだけど」 というところからスタートした人でも、 「どんな機種でもお任せあれ」な状態まで成長できるんです。 話題の最新機種などもいち早くさわれるので、 流行りモノが好きな方にもオススメですよ☆ 【こんな方が活躍しています！】 現在、各ショップでは、 フリーター・子育てママさんなどの主婦さん等 いろいろな世代のスタッフが活躍中！ WワークもOK！プライベートも大切にしながら、 長く働ける環境をご用意しています。 ＜先輩の月収例＞ ☆かけもちのフリーターAさんの月収例 1日6時間、週5日の勤務で…月収12万7200円！ ※月4週で換算した場合 夜間のお仕事と掛け持ちしても、 始業がゆっくりなので安心 ☆

◇正社員登用あり！ケーズデンキグループで働きませんか？　未経験から始めるサポート受付スタッフ

募集要項 職種 PCサポート受付スタッフ 雇用形態 アルバイト / パート 仕事内容 「パソコンは買ったけど自分で設定できない」 「データの移行作業をお願いしたい」 「TVで映画やスポーツの試合を楽しみたい」 まずは、そんなお客様のお話を丁寧にお聞きすることからスタート。 快適にデジタル機器を利用できるようお手伝いするお仕事です。 【設定サービス案内】 パソコンや様々なデジタル機器を購入されたお客様に 各種設定サービスをご案内します。 ☆定型の確認表に沿ってお客様のご要望を伺います☆ お客様のご希望を確認後、 店頭での設定サービスプランを販売・受付します。 ☆ノルマ一切無し！無理に商品のお勧めやご提案をすることはありません☆ お客様に正しく、誠実なご案内をすることができます♪ 【修理相談】 機器の持ち込み・電話での故障相談に対応し 修理依頼の受付や手続きをします。 その他には購入相談、操作説明 メーカー保証の受付などがあります。 ★あなたの経験を活かせます♪★ お客様のお悩みは千差万別です。ケーズグループは特に「接客」に力を入れています！ 様々な経験を活かし、当社のファン、貴方のファンを増やすお仕事をしませんか？ ★仕事が自分の生活にも活かせる★ サポートする機器は、普段皆さんが使うものが多いです。

【研修・マニュアルあり】未経験からの活躍多数！IT×事務のお仕事

■仕事内容 IT分野の新規案件拡大に伴い、 チーム体制強化のための増員募集！ お仕事の内容＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 企業のIT環境を支えるサポート業務を担当いただきます。 【具体的には・・・】 ・社内ITヘルプデスク対応（問い合わせ対応） ・PC・スマートフォンの初期設定（キッティング） ・アカウント管理（登録・変更など） ・サーバー／セキュリティ監視（一次対応） など ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■問い合わせ例 「PCを返却したいのですが、リセット方法を教えてください。」 「配達日の報告と案内をお願いします。」 など 【働く環境】 3~6名体制（今後、10名以上のチームとなる可能性あり） 2週間～1か月ほどでPCやスマートデバイスの キッティング作業や問合せ対応について研修実施を行い、 管理業務を除くすべての業務を一人で担当いただく予定です。 ◎「IT知識はこれから」でOK！ ・入社後は研修＋OJTでしっかりサポート ・まずは簡単な業務からスタート ・徐々に対応範囲を広げていきます そんな方におすすめのお仕事です。 マニュアルや研修が整っているため、未経験からでも安心してスタートできます！ ■成長イメージ 業務に慣れてきた後は、段階的なスキルアップを目指していただきます。 ・対応できる内容の幅を広げる ・複数業務の対応 ・チーム内での役割を担う など ■将来のキャリアパス ご希望や適性に応じて、 チーム運営に関わる役割へのステップアップや、正社員登用も目指せます。 継続的にスキル向上に取り組み、安定した勤怠・業務品質を発揮いただくことで、 より責任あるポジションをお任せしていきます。 ■求める人物像 ・ITに興味があり、学んでいきたい方 ・コツコツと正確に業務に取り組める方 ・チームで協力して働ける方 ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 車通勤OK 髪型・髪色自由 服装自由 友達と応募OK フルタイム歓迎 長期歓迎 シフト制 フリーター歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 資格不問

時給1,700円✨1対1で高校生をしっかりサポート！

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他IT、講師/トレーナー（プログラミング/コーディング）、学習塾講師 N高グループを運営する、学校法人角川ドワンゴ学園にて、高校生向けの個別指導コースを開講しておりそのなかの個別指導講師として、授業対応を行っていただきます。 講師1名に対して生徒1名の完全個別指導なので、講師未経験の方も安心して業務にあたっていただけます。 多様性に富んだ生徒に対し、丁寧な個別指導を提供する事により「わかりやすい伝え方」や「高い傾聴力」などが身につけられます。 科目は不問(レポート対応有) 【コースの特徴】 講師1名に対して生徒1名の完全個別指導 日常の学習指導や大学受験指導など生徒にあわせた学習計画 独自の学習カリキュラムを使用 【具体的な業務内容】 オンライン上での1対1の学習指導 →生徒の理解度に応じて学習指導を行っていただきます。 個別指導の授業日にて、担当の生徒の学力や希望をベースに、 生徒と相談しながら授業の進め方を決め、指導していただきます。 【ポイント】 研修があるので、講師未経験の方も安心して業務ができます。 教科はあなたの得意な科目をご担当いただきますので、ぜひあなたの得意科目を教えてください。 ※科目は不問です。 勉強の楽しさを伝えることや、目標に向かって努力している生徒に伴走と合わせてご自身も成長できます。 【生徒が目指す将来】 国公立大学や私学の難関校に進学希望の方が多く在籍しています。 目標に向かって勉強を進める中でぶつかる壁などがありますが、伴走しながら一緒に目標に向かって伴走していただきます。