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月収23万以上可✨残業ほぼなし/お仕事ナンバー：26890

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：保守/運用/サポートエンジニア、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ＼第2期オープニング募集！高時給1500円×土日祝休み／ IT知識ゼロからスタートできる！大手グループの社内サポートデスク✨ 🌸注目のおすすめポイント ✅電話対応は全体のたった2割！基本はWEBチャット・メールでの問い合わせ対応（8割） ✅社内・グループ社員様向けだから、落ち着いた環境で丁寧に対応できます！ ✅月収23万円以上可！長崎エリアトップクラスの高時給1500円✨ ✅原則土日祝休み＆年間休日120日以上！残業も月0〜5時間とほぼナシ✨ ✅長崎スタジアムシティ内の新しく綺麗なオフィス勤務✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━ 📌お仕事内容📌 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 大手企業の社員様から寄せられる「パスワードを忘れた」「画面の操作方法を教えてほしい」といったお問い合わせに対応するお仕事です。 1. システム・メール経由の対応（約8割） 文章でのやり取りが中心なので、落ち着いて一つずつ確認しながら回答できます。 2. 電話・遠隔操作サポート（約2割） 必要な場合は画面共有でお手伝い。難しい内容は専門チーム（1.5次対応）へバトンタッチできるので安心です！ 3. 簡単な手順書・FAQの更新 「よくある質問」をチームで共有・整理します。 ※分からないことがあっても、周りの先輩や別拠点のサポートチームがすぐにフォローします！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 🌱未経験・異業種からのチャレンジ大歓迎！🌱 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「ITの知識がない」「ヘルプデスクは初めて」という方も安心！ 入社後2週間の座学研修でシステムの使い方をイチから学び、その後1週間は先輩と一緒に業務を行うOJT期間をご用意しています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 📌働きやすい好環境も魅力📌 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 長崎スタジアムシティ内での勤務！ 「17:20までのワンシフト」「土日祝休み」「残業少なめ」 とプライベートと両立しやすい条件も揃っています！ 新センターでのオープニング募集のためチームに立上げにも携われます！ 気になることは面接で何でもお気軽にご質問ください。 ご応募お待ちしております！ BIT