求人・転職情報

Webサービスのカスタマーサポート経験1年以上必須！20代・30代活躍中！

仕事内容: ＼ 【完全在宅】月額27万円スタート！自社開発サービスのCS業務／ フルリモートで残業なし！業績・貢献度に応じた随時昇給で収入UP！ これまでのご経験やあなたの魅力を詳しく記載のうえ、ぜひご応募ください！ ✼┈┈┈┈┈┈┈ここがPoint┈┈┈┈┈┈┈✼ ✅自社開発サービスのサポート業務をお任せ！ ✅完全在宅＆業務時間の指定なし！フルリモートで柔軟に働けます✨ ✅月額27万円スタート！貢献度や業績に応じた随時昇給あり！ ✅土日祝休みの完全週休二日制！残業もなく無理なく働ける環境 ✅ユーザーのビジネスを支え感謝の言葉を直接いただけるお仕事 ✅チャット等でチームの連携抜群！人間関係のストレスゼロです ⏩オンライン面談実施中！ ⏩希望があればすぐに選考へ進むことも可能です！ ⏩自社開発サービス「UTAGE」のHPもぜひチェック https://utage-system.com/ ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ 【雇用形態】業務委託（フルタイム勤務） 【 給与 】月額：270,000円〜 【勤務時間】業務時間の指定なし （ 残業なし / 休日：土日祝の完全週休二日制 ） 【募集条件】カスタマーサポートまたは顧客折衝経験者！ ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ 自社開発Webサービスである『UTAGE』のカスタマーサポートメンバーを募集しています！ サービスにおいては「徹底したカスタマーファースト」を最も重視していますので、満足度向上を目指す上で欠かせないポジションです。 UTAGEの利用者様より頂いたメールでのお問い合わせに対応していただきます。 お問合せメールは専用ソフトにてチケットとして管理されますので、チームメンバーと協力・分担しながら返信していただきます。 業務に慣れてきましたら、利用者様および資料請求された導入検討者様へのZoomによるオンラインサポート業務も担当していただきます。 研修やサポート体制を整えておりますので、スムーズに業務に慣れていただくことが可能です。 今回は、フルタイム勤務の業務委託メンバーを募集しています。 フルリモートかつ残業はありませんので、無理のない働き方が可能です。

未経験からITへ｜システムの動作確認・保守

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：QA/テストエンジニア ◎募集背景 株式会社ILIFEでは、福祉・教育分野での事業運営に加え、新たに人材支援・BPO事業を立ち上げ、 介護施設へのスポット人材支援、事務業務の代行、システム・アプリのテスト試験など、企業や施設の業務を支えるサービスを展開しています。 近年では、人手不足やDX化の進展を背景に、自社ですべての業務を抱えるのではなく、 「日々発生する事務作業を外部へ任せたい」 「システム導入後の動作確認やテストをアウトソースしたい」 「アップデート後に正常に動作するか確認してほしい」 といったご相談が増えています。 特にシステムテストの分野では、Webシステムやアプリ、業務用ツールなどを実際に操作し、仕様通りに動作しているかを確認する業務のご依頼が増加しています。 そこで今回、BPO事業の新規立ち上げメンバーとして、クライアント企業からお預かりしたシステムやアプリの動作確認・テスト業務を担当するスタッフを新たに募集します。 専門的な開発やプログラミングを行う仕事ではありません。 まずはチェックリストや決められた手順に沿って操作し、正常に動作するかを確認する業務からスタートしていただきます。 ◎具体的なお仕事内容 開発済みIT機器・システムについて、正常に動作するかの確認や導入後の保守業務を担当します。 ✅IT機器の起動・接続確認 ✅Webシステム・アプリへのログイン確認 ✅ボタンや画面遷移の動作チェック ✅入力フォームの動作確認 ✅登録データが正しく保存されるかの確認 ✅文字・画像・レイアウトの表示チェック ✅アップデート後の動作確認 ✅各端末での表示・操作確認 ✅不具合内容の記録 ✅スクリーンショットの撮影 ✅チェック結果の入力 ✅導入先から寄せられた問い合わせ内容の確認 ✅簡単な初期設定・端末設定 ✅システム保守・運用サポート 例えば、 「ボタンを押しても次の画面へ進まない」 「一部の端末だけ正常に表示されない」 「アップデート後から特定の機能が使えない」 「入力した情報が正しく保存されない」 といった不具合がないか、一つずつ確認します。 ◎まずはチェック業務からスタート 入社後すぐに難しい対応をお願いすることはありません。 最初は、 ✅指定されたシステムを開く ✅チェックリスト通りに操作する ✅正常に動いているか確認する ✅問題があれば内容を記録する ✅担当者へ共有する といったシンプルな確認作業から始めます。 ゲームやアプリを操作するような感覚で、一つずつ画面を確認していく業務もあります。 細かな違いや変化に気づける方に向いている仕事です。 ◎保守業務について 業務に慣れてきたら、導入先で使用されているIT機器やシステムの保守にも携わっていただきます。 主な対応は、 ✅問い合わせ内容の確認 ✅不具合の一次切り分け ✅端末やシステムの設定確認 ✅アップデート対応 ✅設定変更 ✅動作再確認 ✅開発担当者へのエスカレーション など。 自分でシステムを一から開発する仕事ではなく、 「問題がどこで発生しているかを確認する」 「正常に利用できる状態へ戻す」 といったサポート業務が中心です。 ◎入社後の研修 未経験の方にも分かりやすいよう、基礎から研修を行います。 ✅PCの基本操作 ✅IT機器の基礎知識 ✅ネットワークの基礎 ✅Webシステムの仕組み ✅テスト業務の進め方 ✅不具合の見つけ方 ✅報告書の作成方法 ✅保守対応の基本 ✅問い合わせ対応の進め方 まずは先輩スタッフと一緒に作業しながら、仕事の流れを覚えていただきます。 ◎この仕事の特徴 ★未経験からIT業界へ挑戦できる ★プログラミング経験不要 ★営業ノルマなし ★テスト・確認業務から始められる ★コツコツ作業が得意な方に向いている ★IT機器・システム保守の知識が身につく ★教育・福祉分野で使われるシステムを支える仕事 ◎将来的には 経験を積んだ後は、希望や適性に応じて業務の幅を広げられます。 ✅テスト項目の作成 ✅品質管理・QA ✅システム運用 ✅IT機器の保守 ✅テクニカルサポート ✅社内SE ✅ネットワーク・サーバー運用 ✅開発サポート 単純なチェック作業だけではなく、将来的にはITエンジニアとして専門性を高めていくことも可能です。

《完全在宅×残業少なめ》早い者勝ち！フルリモート＆安定稼働中の人気プロジェクト！GitHub Copilotが利用可能ですが、AIに頼らず自力でコーディングができる方、フルリモートのためブランクが無い方の募集です！定時で上がれることが多いので、プライベート時間も確保しやすいのが魅力♪ Vue.jsおよびNuxt.jsでの開発、PHP（Laravel）を用いた開発の実務経験を活かしてお仕事しませんか？

仕事内容 【仕事内容】（案件番号：1673964i） ★福利厚生・特典がたくさんアリ！ 【Webサイトチームでの新機能・改修・保守開発】 ・顧客向けWebサイトの新機能開発 ・既存機能の改修、保守 ・Vue.js、Nuxt.jsでのフロントエンド開発 ・Laravelを利用したバックエンド開発 環境：Vue.js、Nuxt.js、PHP、Laravel、GitHub Copilot、Windows ※初日からフルテレワーク（PCは郵送、トラブル時の出社もほとんどなし） ※教育制度：OJTあり 【Q＆A】 Q：残業はどのくらいですか？ A：月10時間以内を想定しています。 Q：遠方からのエントリーは可能ですか？ A：エントリーは可能ですが、弊社東京・大阪オフィスからフォローできる地域にお住まいの方が優先されます。 【福利厚生・特典】 ・社会保険完備＆交通費別途全額支給あり ・就業祝い金（20,000円）商品券あり（規定有） ・来社不要のWEB登録OK ・新規ご来社登録でQUOカード（1,000円分）プレゼント ・お友達紹介特典＆長期ご就業特典あり ・バースデープレゼントあり ・無料IT講座受けホーダイキャンペーン中 ・業務説明会から就業中のサポートまで一貫して担当が同じ 【派遣先企業について】 会社概要：Webシステム・アプリ開発、企業向け研修など 配属部署：IT事業部 部内人数：7名（男6：女1） リーダー：40代男性 平均年齢：40代 ※屋内原則禁煙（喫煙場所あり） ※服装オフィスカジュアルOK ※近くにコンビニあり 落ち着いた雰囲気の職場環境です。

未経験歓迎。デジタル領域を支える確認スタッフ。

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：QA/テストエンジニア ＼未経験からIT業界へ挑戦／ Webサイト・アプリ・広告クリエイティブを支える システムテスター募集！ Mega Diamante合同会社では、BPO事業として、ブランド設計、キービジュアル制作、マーケティング支援、広告運用支援、システムテスター、ロゴ制作、広告代理店業務など、 企業のデジタル×マーケティング領域を幅広くサポートしています。 近年、クライアント企業から、 「公開前のWebサイトをチェックしてほしい」 「アプリのボタンや画面遷移を確認してほしい」 「広告ページや入力フォームに不具合がないか見てほしい」 「制作後の運用・保守までサポートしてほしい」 といったご依頼が増えてきました。 そこで今回、Webサイトやアプリ、各種デジタルコンテンツの動作確認を行う システムテスターを募集します。 難しいプログラミング作業はありません。 まずはチェックリストに沿って、画面表示やボタン操作、入力フォームなどを確認するところからスタートできます。 ━━━━━━━━━━━━━━ ◆具体的な仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ ・Webサイトの表示確認 ・スマホアプリ、Webアプリの動作確認 ・ボタン、リンク、メニューの操作チェック ・画面遷移が正しく行われるかの確認 ・入力フォームの送信テスト ・スマホ、PCなど端末別の表示チェック ・広告ページ、LP、キャンペーンページの確認 ・不具合や違和感の記録 ・チェックシートへの入力 ・制作担当、開発担当への報告 ・修正後の再確認 案件によっては、ブランド施策やキャンペーン施策に関連するデジタルコンテンツ、簡易アプリ、診断コンテンツなどの確認業務もあります。 「普段からスマホアプリをよく使う」 「ゲームやWebサービスが好き」 「細かい違和感に気づきやすい」 「コツコツ確認する作業が得意」 そんな方に向いている仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━ ◆未経験でも始めやすい理由 ━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、ITの基礎知識やチェック業務の流れから丁寧に研修します。 いきなり難しい作業を任せるのではなく、まずは先輩のサポートを受けながら、決められた確認項目に沿って作業を進めていきます。 確認する内容は、 ・文字が正しく表示されているか ・ボタンを押すと正しい画面に移動するか ・入力フォームが問題なく送信できるか ・スマホ画面で崩れていないか ・エラーが出ていないか など、ユーザー目線で確認する内容が中心です。 未経験からでも、少しずつIT業界の仕事に慣れていけます。 ━━━━━━━━━━━━━━ ◆この仕事で身につくスキル ━━━━━━━━━━━━━━ ・IT、Web、アプリの基礎知識 ・システムテストの基本スキル ・チェックシート、報告書作成スキル ・不具合の見つけ方、伝え方 ・Webサイトやアプリの仕組みに関する知識 ・広告、マーケティング、クリエイティブ領域の知識 ・ITサポート、ヘルプデスクにもつながる実務経験 将来的には、システムテスターだけでなく、ITサポート、ヘルプデスク、Web運用、アプリ検証、システム運用サポートなど、幅広いキャリアを目指せます。 ━━━━━━━━━━━━━━ ◆こんな方におすすめ ━━━━━━━━━━━━━━ ・ゲームやスマートフォンアプリが好き ・Webサービスをよく利用する ・新しいアプリを試すのが好き ・細かいミスや違和感に気づきやすい ・コツコツ作業に集中できる ・一人で黙々と進める作業も苦にならない ・IT業界に興味がある ・未経験から手に職をつけたい ・オフィスワークに挑戦したい ・正社員として安定して働きたい ・将来的にITサポートやシステム運用にも挑戦したい ━━━━━━━━━━━━━━ ◆活かせる経験 ━━━━━━━━━━━━━━ ・接客、販売、営業などの経験 ・コールセンター、カスタマーサポートの経験 ・PCを使った業務経験 ・Webサイトやアプリを日常的に使っている経験 ・ゲーム、アプリ、ITサービスへの興味 ※上記は必須ではありません。 未経験の方も歓迎します。 ━━━━━━━━━━━━━━ ◆研修について ━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、IT業界の基礎から学べる研修をご用意しています。 ・PC操作の基礎 ・IT、Web、アプリの基本知識 ・テスト業務の進め方 ・チェックシートの使い方 ・不具合報告の書き方 ・ビジネスマナー ・情報セキュリティの基礎 研修後は、簡単な確認業務からスタートし、徐々に担当できる業務を広げていきます。

OJT・サポート体制あり！無理な働き方はさせません。有識者がいる環境で要件定義から携わり、スキルUPに集中できる環境です。残業少なめだから、プライベートも充実

仕事内容 キャルで「なりたい自分」へ！IT実務経験がある方はもちろん、学習のみでまだ実務経験が無いという方も！ キャルではそういった方でも、 経験のあるリーダーの元で働きながらスキルアップすることができます！ また、eラーニングも導入しておりご希望の方は別の言語を学ぶ事も可能です。 さらに、専任のキャリアカウンセラーからの手厚いサポートも受けることができます！ 「せっかくITの学習をしたのになかなかエンジニアデビューできない」 「以前はIT業務に関わることができなかった」 「現場では教えてくれる人がいなかったのでスキルアップをする事ができなかった」 そんなあなたでも大丈夫！ ■■■■■■■■■■■■■■ ＊◇仕事内容について＊◇ JavaScriptやServiceNowを用いたシステム開発における要件定義をご担当いただきます。 上流工程である要件定義から携わっていただけるポジションです。 （※期間は1年間を予定しており、以降の工程は検討中となります） プロパー社員が在籍しており、OJTやサポート体制も整っているため、有識者に質問しやすく安心の環境です。 【開発環境】 ・言語/FW：JavaScript ・ツール：ServiceNow 【歓迎スキル】 ・ServiceNowの実務経験 ★基本フルリモートのお仕事になります！※東京への数日出張あり ★勤務時間は9:00～17:30（休憩60分）、残業は月平均10～20時間程度です！ ◇＊ ◇＊ おすすめポイント ＊◇ ＊◇ ◆フロントエンド開発経験があればOK！ 経験が浅い方もOJT研修があるので、しっかりとスキルを習得できすよ◯ ◆20代～60代と幅広い年代の方が活躍中！ 学歴不問なので高卒や大学中退の方も活躍しています。 またシニア層の方も多く活躍しておりますので、年齢が高い方のご応募も大丈夫です。 ◆プライベートも充実！ 土日祝休み、年間休日125日以上！ 月平均残業時間も9.67時間！ ■■■■■■■■■■■■■■ ◇＊ ◇＊ あなたの希望や働き方に合わせた仕事の選択が可能に！◇＊ ◇＊ ◆月間4000件以上ものプロジェクトあり！ ニッチな技術が発揮できる案件から、 eラーニングで仕事しながらのスキルUPできる案件まで様々！ ◆何歳になってもエンジニアを続けられる環境があります。 直近で73歳のベテランエンジニアの採用実績あり！ ■■■■■■■■■■■■■■ この度、働きやすさや制度の充実度が評価され、正式に「ホワイト企業認定」を取得しました★ 当社では社員が長く働けるよう、以下のような環境を整えています。 ◆残業は月平均9.67時間以内（メリハリをつけて働けます） ◆ キャリアカウンセラー常駐（いつでもなんでも相談OK） ◆産休・育休の取得＆復職率100％（ライフステージが変わっても安心です） 第三者機関から認められた働きやすい環境で、あなたも新しいキャリアをスタートさせませんか？ 雇用契約について ※委託先への派遣のお仕事になりますが、 当社との雇用契約は正社員で結ばせていただきます。 ※複数の募集職種がございますが、応募は最もご興味のある1つに絞ってご応募ください。 重複応募は選考の対象外となる場合があります。 複数の希望職種がある場合、面接時にお気軽にご相談くださいませ。

【未経験からAIエンジニア】在宅勤務／フルリモ～週2出社／AI開発を仕事にする

■仕事内容 生成AI（LLM）等を活用した社内業務システムの開発業務です。 【主なプロジェクト先】 #WEB開発 ・Webシステム・業務システムの設計、開発、テスト ・Java、JavaScript、C#、Python、TypeScript等を用いたアプリケーション開発 #AI開発 ・Claude CodeやCodexを活用したAI駆動開発 ・ChatGPT、Claude、Gemini、Microsoft Copilotを活用した業務改善支援 ・LLM（大規模言語モデル）を活用した機能開発 ・AIエージェント構築支援 ・RAGを活用したナレッジ検索システム開発 ・AIプロダクト開発プロジェクトへの参画 ・AI内製化支援プロジェクトでの開発業務 ・プロンプトエンジニアリングを活用した業務改善・効率化 ・バイブコーディングを活用した開発プロジェクト #ローコード開発 ・OutSystemsを活用した業務アプリケーション開発 ・SalesforceやServiceNowの導入・カスタマイズ支援 ・Power Automateによる業務自動化支援 ・各種ローコードツールを活用したDX推進プロジェクト ※経験やスキルに応じてプロジェクト先を決定します。 ■AI開発に興味があれば実務経験は不問です 「AI開発に興味はあるけれど実務経験がない」 「AIに仕事を奪われないエンジニアになりたい」 そんな方を歓迎します。 いきなり高度なAI開発をお任せすることはありません。 まずはWeb開発案件を通じて経験を積みながら、AI駆動開発やAI関連プロジェクトへチャレンジしていただけます。 勤務開始時期: 即日勤務可能 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号：（派）13-080193 有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-301450 ■仕事の特徴 髪型・髪色自由 服装自由 即日勤務OK フルタイム歓迎 長期歓迎 リモートワークOK 学歴不問 ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 資格不問

【在宅勤務／フルリモ～週2出社】〇実装・テストに集中できるPG募集〇業務用端末貸与あり

■仕事内容 社内業務システムの開発業務です。 ・既存システムの改修 ・コーディング ・テスト業務 〇製造以降フェーズが中心 〇要件定義・顧客折衝なし 〇社内SE的な調整業務はありません。 PGとして黙々と作業に集中できます。 勤務開始時期: 即日勤務可能 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号：（派）13-080193 有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-301450 ■仕事の特徴 髪型・髪色自由 服装自由 即日勤務OK フルタイム歓迎 長期歓迎 リモートワークOK 学歴不問 ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 資格不問