求人・転職情報

企業の採用成功を支えるお仕事！未経験からリーダーを目指せる環境

■仕事内容 企業の「採用活動」を支援するプロジェクトで、 チームの運営管理を担当いただきます。 当社では、さまざまな企業の採用業務を受託し、 応募者対応や選考日程調整、問い合わせ対応などを行っています。 入社後はオペレーター業務からスタートし、業務の流れや知識を習得。 その後は、チームリーダーとしてメンバー育成や品質管理、業務改善など、 プロジェクト運営にも携わっていただく予定です！ 【主な業務内容】 ■オペレーター業務 ・応募者からの問い合わせ対応 ・選考日程の調整、進捗管理 ・対応履歴の入力 ■管理者業務 ・メンバーからの質問対応、業務フォロー ・新人メンバーの育成、研修実施 ・応対品質や業務進捗の管理 ・クライアント企業との調整、報告 ・業務フローの構築、改善 ・各種データ集計、レポート作成 ■将来のキャリアパス 入社後：オペレーター業務 ↓ 慣れてきたら：管理者業務（進捗管理・品質管理・クライアント対応など） ↓ プロジェクト管理・組織マネジメント 実際にメンバーから管理者へステップアップした実績もあり、 長期的なキャリア形成を目指せる環境です。 ■雇用形態 総合職正社員 ■業務内容の変更の範囲：会社の定める職種 ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種 ※全国転勤の対象となりますが、転勤はほとんど発生していません。 ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 車通勤OK 髪型・髪色自由 服装自由 友達と応募OK フルタイム歓迎 長期歓迎 シフト制 フリーター歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 資格不問

WLB整うインターナショナルな環境◎異業種転職大歓迎◎フルリモート！

仕事内容: オペレーションマネージャーは現場責任者として、クライアントから委託された営業プロジェクト の日々の運営を管理し、担当組織の売上・商談創出・生産性・品質における目標達成をリードします。 本ポジションでは、チームリーダーやスーパーバイザーを通じて数十名から100名規模の組織をマネジメントし、クライアントの期待に応えながら継続的な改善活動を推進していただきます。 また、データ分析を基にした課題解決、人材育成、オペレーションの標準化を通じて、高い成果を生み出せる組 織づくりを担います。 ==================================== 【会社概要】 クライエントのTeleperformance様は1978年にフランスで設立され、現在は100か国で事業展開し170のマーケットにサービスを提供しているアウトソーシング業界最大級のコンタクトセンター企業です。全世界の従業員数は50万人に上り、265の言語と方言でサービスを提供しています。 「Each Interaction Matters」をスローガンに私たちはクライアントをはじめとする関係者から会社としても人としても信頼していただくことを大切にしています。 その関係を通じてお客様に変革をもたらすようなカスタマーサクセスを実現します。 また、DE＆I（Diversity, Equity and Inclusion=多様性/平等性/包括性）を 重要経営戦略の一つとして位置付けており、日々変化していく時代の流れを柔軟に受け入れ、 成長し続けるための重要な取り組みと捉えています。 私たちはジェンダー、国籍・カルチャー、 LGBT、障がい等の個人の多様性を歓迎し、受け入れ、互いに尊重し、 社員一人ひとりが成長を実感し、活躍できる環境を実現するためにこのDE＆Iを推進しています。

転勤なし＆勤務地希望OK！土日祝休＆年間120日休♪在宅可

仕事内容 ご希望・適正に合わせて＜営業部門・保険金サービス部門＞のいずれかの部門でキャリアをスタートしていただき、 業界・業務知識を身につけていただいた後、部門内でのキャリアアップや他のさまざまな部署でのご活躍いただけます！ 【営業部門からスタートの方は…】 当社損害保険の代理店と一緒にお客さまのリスクに合わせて最適な提案を行なっていただきます。 （配属先：一般営業部門／企業営業部門／自動車営業部門） 【保険金サービス部門からスタートの方は…】 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉、保険金のお支払いまでを幅広く担当いただきます。

還元率80%超×案件選択制×年休130日×前給保証

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：社内システムエンジニア、情報システム、チャット対応スタッフ 社内IT環境の設計・構築・運用全般をお任せします。 Windows Server・Active Directoryの管理や、社内NW構成の見直し、 ヘルプデスク対応・機器キッティング・IT資産管理なども含みます。 ＼先輩インタビュー／ （前職：社内SE 40歳／男性／在籍2年） 外部常駐では味わえなかった“自社の改善”に携われるのが魅力です。 他部署と直接やりとりできるため、業務に対する反応が見えるのもやりがい。 腰を据えて、社内全体を見ながら働けています。 ＜案件の選択肢が豊富＞ ★プライム案件や上流工程も豊富・メタバース等 最新技術案件あり 【開発例】 ◎メタバースサービスの開発／Java、Vue.js、AWS、 ◎ECショッピングサイトの新規開発／JavaScript、PHP、jQuery、 ◎ソーシャルゲーム開発（スマホゲームアプリ）／Unity、iOS、Android ◎アニメ・VRビッグデータ開発／AWS・Python・PHP・Java 【インフラ例】 ◎ECショッピングサイトクラウド環境構築／AWS、VMware ◎各種NW設計構築／Cisco、FortiGate ↓ココがPoint↓ ◆◇ 案件単価全て明確に ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 業界内では案件の内容や単価が不透明 なんて風潮が主流ですが…＼当社は全て開示します！／ さらに、案件単価のリストをオープンにしているので 「自分の給与が適正なのか」「正当に還元されているのか」 ――ということも明確にわかります！ ◆◇ 前職給与100％保証 ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 転職に付き添う不安を解決！ 前職給与を100％保証するので、 年収が下がることなく転職を実現！ ◆◇ 約２万件の案件から選択OK ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 案件選択制を取り入れる当社では、 希望案件に入ることができます。 「開発案件に入りたい」 「設計業務にも挑戦したい」 「クラウド案件に携わりたい」など あなたのライフプランに合わせた案件をご提示します！ クラリファイが案件豊富な理由として、 上場グループのネットワークを活かしながら、 各企業様と情報連携・情報交換を行いエンジニアさんの希望を叶えられます！ ＼情報交換・連携のある企業様一覧／ レバレジーズ株式会社（レバテック） NTTグループ 富士ソフト株式会社 株式会社NSD 株式会社DTS 株式会社TWOSTONE&Sons（旧:ブランディングエンジニア） 株式会社テクニケーションシード 株式会社エージェントグロー 株式会社リツアンSTC アディクシィ株式会社（旧:KANGEN Holdings） 株式会社BREXA Technology（旧:アウトソーシングテクノロジー） ぜひクラリファイでプライベートも仕事も満足して活躍してください！

障がい者雇用｜完全在宅（フルリモート）｜全国どこでも応募可能

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、キャリアアドバイザー、リクルーティングアドバイザー ★障がい者雇用のお仕事です（障がい者手帳をお持ちの方のみご応募いただけます） アデコに派遣の新規登録をされた求職者の方に電話でご連絡し、以下の対応を行います。 ・登録内容、希望条件、職歴などのヒアリング ・ヒアリング内容を専用システムに入力 ・求職者の希望やスキルに応じたお仕事の提案・紹介 ・キャリアプランの相談に応じながら、就業までのサポート ・社内スタッフとのチャット・通話（Teams）による連携 ◎登録者に寄り添い、登録から就業まで長期的にサポートするお仕事です ◎提案型接客や電話でのコミュニケーション業務の経験が活かせます ◎未経験の方も安心してスタートできるよう、事前研修があります ※研修ではTeamsのビデオ通話やマニュアルを使用します ◎通院などの場合の勤務時間の調整は柔軟に対応しております。 ◎6～8名のチームに1名トレーナーが就いています。不明点はすぐに質問できる環境です。毎月 １on１を実施しています。 ★☆★HPに社員インタビュー掲載中★☆★ https://www.adeccogroup.jp/recruit/recruit/bs/people アデコにて、どのような業務を、どのような思いで取り組んでいるのか、実際に活躍している社員の声をご紹介します。 先輩社員のインタビューを通して、あなたのキャリアイメージを描いてみてください♪

完全在宅✨残業ほぼなし✅フレックス制で叶う柔軟な働き方！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：Webサービス法人営業、アウトバウンドコールスタッフ、営業推進 ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ ▼働きやすい理由＆魅力▼ ✅完全在宅勤務で通勤時間ゼロを実現✨ ✅フレックス制で柔軟な働き方が可能！ ✅年休120日以上でプライベート充実！ ✅残業ほぼなしで無理なく続けられる！ ✅服装・髪型自由で自分らしく働ける！ ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ 【業務内容】 福島県をはじめとした地方企業を支えるWebマーケティング会社のインサイドセールスとして、 アポイント獲得やご案内、業務フロー改善などをお任せします。 メンバー業務からスタートし、リーダーなど中核人材へのステップアップも目指せます。 ▼ 具体的なお仕事 ▼ ・企業リストへの架電およびサービスのご案内 ・アポイント獲得および架電状況・成果の管理 ・トークスクリプトの作成および改善提案 ・組織の生産性向上のための業務フロー改善提案 ゆくゆくは新人教育およびメンバーへの業務フォローもお任せします！ ✨この仕事のPOINT✨ 1．入社後のオンボーディングや研修制度が充実しているため、未経験の業務があっても安心してスタートできます。 2．通話料の自己負担はなく、会社契約の専用ツールを使用するため環境面も安心です。 3．アポイント獲得後の商談は別担当が対応するため、役割分担が明確で自分の業務に集中できます。 ＜＜他にはない、ここで働く魅力✨＞＞ 1.「地方創生×完全在宅の独自性」 →全国どこからでも完全在宅で勤務しながら、地方企業の課題をWebマーケティングの力で解決するやりがいを実感できます。 2.「上限なしのインセンティブ制度」 →月給に加えて受注1件につき3,000円〜のインセンティブが支給されるため、自身の成果が直接収入に繋がります。 3.「チームを支える存在として成長できる」 →まずはプレイヤーとして業務に慣れつつ、チームのサポートや業務改善に関わりながら段階的に役割を広げられます。 将来的に身につけられるスキルや職位など： 最初は研修とオンボーディングのもと、インサイドセールスのプレイヤー業務からスタートします。 業務のノウハウを積み重ねた後は、5名程度のチームをまとめるリーダーポジションへのステップアップが可能です。 進捗管理や業務フローの改善提案などマネジメントスキルも身につけられ、成果に応じたインセンティブで収入・キャリアともに大きな成長を目指せます。 〈株式会社ハタフルについて〉 【地方創生×Webマーケティング】 フルリモートで全国から地域企業を伴走支援！ 当社は福島県郡山市に本社を置き、「地方の旗振り役になる」をミッションに掲げるWebコンサルティング企業です。 魅力をうまく発信できていない地方企業の課題を、Webの力で解決しています。 ＜ハタフルで働くポイント＞ ◆地方創生にダイレクトに貢献： 素晴らしい技術やサービスを持つ地方企業を、Webマーケティングで支援します。 ◆フルリモートで全国どこからでも： 離れていても「チームハタフル」として一体感を持ち、同じビジョンに向かって挑戦できる環境です。 ◆やりがいを実感できる仕事： お客様の課題解決に伴走し、成長や成果を直に感じられます。

福利厚生充実★詳細は本求人をご確認ください！

仕事内容 【仕事内容】 - ■仕事概要 - 金融機関を支えるHOC（ハイタッチ・オペレーション・センター）にて、現場マネジメントを担う「リーダーSV候補」としてご活躍いただきます。 電話やWEBでの受付から書類案内、金融犯罪対策や相続に纏わ処理などを行うセンターの運用管理全般をお任せします。 - ■業務詳細 - ・オペレーター（OP）およびSVの育成・労務管理（勤怠管理、シフト作成等） ・ピープルマネジメント業務（メンタルケア、離職防止施策、勤怠不良者へのアプローチ） ・業務の進捗管理、KPI・品質管理、運営面におけるリスク管理 ・クライアント（金融機関等）への定期報告、提出資料の作成、各種折衝業務 ・センター全体における業務効率化・改善施策の企画・推進 ※専門的な金融知識や相続知識は入社後に学べる環境があるため、応募時点では一切不要です。 - ■ポジションの魅力 - 現場の運用管理からスタートし、平均3・4年で副センター長、さらにセンター長や部長職といった上位ポジションへのキャリアアップを目指せます。 拡大を続けるストックビジネスの中核として、組織の仕組み化や成長に直接貢献できるやりがいがあります。 - ■PRポイント - 金融機関や行政機関との強固な信頼関係を背景に、売上の約80%がストックビジネスという抜群の安定性を誇ります。 役職名で呼ばず「さん付け」で呼ぶ風通しの良い社風で、金融業界未経験からでも専門知識を身につけながら段階的にステップアップできます。 - ・キャリアステップ - 入社後はLSV候補（現場リーダー・主任クラス）として実務とマネジメントを習得。 平均3・4年で副センター長へ昇格し、その後センター長や事業部の部長職など、事業拡大に伴い開いている上位ポストへ積極的に挑戦できる環境です。 【アピールポイント】 【リーダーSV候補】金融機関センターの現場リーダー／年間休日125日前後／残業抑制推進中／佐世保中央駅徒歩5分

福利厚生充実★詳細は本求人をご確認ください！

仕事内容 【仕事内容】 - ■仕事概要 - 副センター長候補(総合職／将来の管理職候補)として下記職務内容より、経験やスキルに応じて《本部での企画・改善》《品質・業務管理》《採用・育成》のいずれかの業務をお任せいたします。 - ■業務詳細 - 本ポジションは、博多の客先（クライアント拠点）へ業務を移管・新規立ち上げを行う重要プロジェクトとなります。具体的な業務は以下の通りです。 ・人材採用、育成、配置、勤怠・労務管理を含むピープルマネジメント ・現場のリーダーSV・SVへの指示出しや間接的なオペレーターマネジメント ・収益（コスト）管理、KPI・品質管理、リスク管理の推進 ・常駐先クライアント（金融機関等）および社内関係部署との折衝・提案・交渉・連携 ・離職改善、近退不良者対策、業務プロセスの仕組み化・効率化などの改善施策の推進 - ■ポジションの魅力 - ・大規模センターで自身のキャリアを上げるチャンス ・深い顧客課題へのアプローチと収益力向上ノウハウが身につきます。 ・副センター長就任後3・4年程度でセンター長への昇格を目指せるキャリアパスが用意されています。 - ■PRポイント - 売上の約80%がストックビジネスという強固な経営基盤を誇り、国内金融機関の70%以上・530以上の行政機関と取引を有する安定企業です。 直近5年で売上も大きく成長中です。金融知識は入社後習得で問題なく、未経験から挑戦可能です。 役職名ではなく「〇〇さん」と呼び合う風通しの良い社風で、事業本部を越えた連携も非常にスムーズです。 - ・キャリアステップ - 副センター長候補として着任後、実績と適性に応じて早期に副センター長、そして3・4年後を目安に60・数百名規模を統括するセンター長への昇格を目指していただけます。 【アピールポイント】 【BPO／カスタマーサポート副センター長】年間休日125日／大手金融機関等との強固な基盤／佐世保中央駅徒歩5分

年間休日125日前後! 残業抑制推進中! 佐世保で安定勤務

仕事内容: 金融機関センターを支える、現場リーダーSV候補募集! 年間休日125日前後! 残業抑制推進中で働きやすい環境! 佐世保中央駅徒歩5分の好立地! 正社員採用 金融機関や行政機関との信頼関係を背景に、安定した基盤のもとでキャリアを築ける環境です。 役職名で呼ばず「さん付け」でやり取りする風通しの良い社風の中で、現場運営やマネジメントにじっくり向き合えます。 「これまでのSV経験を活かして、もっと組織運営に関わりたい」 「KPI管理や品質管理の経験を、次のステージで発揮したい」 「安定した会社で、キャリアアップも私生活も大切にしたい」 そんな想いをお持ちの方に、ぜひご覧いただきたいお仕事です。 ──────────────── ＼金融機関を支えるセンターの現場リーダーへ／ リーダーSV候補/コールセンター管理・運営 月給287,300円〜315,400円 ──────────────── ❖この仕事のポイント ✅ 年間休日125日前後! シフト制でもお休みをしっかり確保しやすい環境です。 ✅ 残業抑制推進中! ノー残業デーもあり、無理なく働きやすい職場づくりを進めています。 ✅ 金融業界未経験でも、入社後に知識を学びながらステップアップできます。 ✅ 平均3〜4年で副センター長を目指せるキャリアパスがあり、将来の成長も描けます。 ❖どんなお仕事? 金融機関を支えるHOC(ハイタッチ・オペレーション・センター)にて、現場マネジメントを担うリーダーSV候補としてご活躍いただきます。 電話やWEBでの受付、書類案内、金融犯罪対策や相続に関わる処理などを行うセンターの運用管理全般をお任せします。 【業務詳細】 ・オペレーター(OP)およびSVの育成・労務管理 ・勤怠管理、シフト作成などの管理業務 ・メンタルケア、離職防止施策などのピープルマネジメント ・業務進捗管理、KPI・品質管理、リスク管理 ・クライアントへの定期報告、提出資料作成、各種折衝 ・業務効率化や改善施策の企画・推進 ❖こんな方におすすめです これまで培ってきたセンターマネジメント経験やKPI管理、品質管理、研修担当のご経験を、より大きなフィールドで活かしたい方にぴったりです。 現場をまとめる力、周囲と調整する力、改善を考える力が、しっかり評価されるポジションです。 ❖キャリアアップの魅力 入社後はLSV候補として現場運営を学び、平均3〜4年で副センター長へ。 その後はセンター長や事業部の部長職など、事業拡大に伴って広がる上位ポジションに挑戦できます。 組織の仕組みづくりや成長に、現場の中心で関われるやりがいがあります。 ────────────────