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【完全在宅！長期契約前提/安定したテレワーク案件が欲しい方必見】｜リモートのCS・営業事務職

仕事内容: ■ 業務内容 【1】カスタマー対応・営業サポート（メイン） LINE・電話での顧客対応（基本的なテンプレートあり） サービス検討中のお客様とのやり取り（進捗確認・案内など） 申込状況の管理、ステータス更新などの入力業務 社内管理表の更新、業務進行のサポート 【2】事務・秘書サポート（サブ） Googleカレンダーでのスケジュール管理 社内チャットでの補助対応（下書き作成や確認作業） 他社サービスの比較・情報収集などの簡単なリサーチ その他バックオフィス業務のサポート全般 ※上記に加え、より良い顧客体験のための業務改善提案なども大歓迎です。

【マニュアル完備】週3〜・実7.5h／在宅OK！職場復帰歓迎

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、営業事務 Indeed PLUSをメインで 扱う求人広告代理店での 求人メディアを電話でご案内する仕事です。 電話業務が未経験の方でも 安心してスタートできる理由が3つあります。 【理由1】トークスクリプト（台本）が完備されています。 お電話するのはあらかじめリストアップされている企業やお店です。 トークスクリプトに沿って人材に関するお困りごとや 採用の状況などをお聞きし、貸与するノートPCに入力します。 詳しい話や営業担当が訪問するアポイントをいただいたら パスアップし、全て営業担当にバトンタッチします。 【理由2】実務開始前にオンライン勉強会を開催します。 商品知識や仕事の流れなどをお伝えするため、 未経験の方や久しぶりのコール業務で ブランクがある方も無理なくスタートできます。 【理由3】 サポート体制を用意しています。 Web上でみんなの画面をつなげながら仕事をするので、 いつでも相談ができる環境です。 一緒に良好な関係性を築いていきたいと考えています。 以上3つの理由から、未経験の方でも 安心して業務に慣れていくことができます。 ■仕事内容 ・あらかじめリストアップされている企業やお店へ電話連絡 （会社から貸与するPCにインストールされた電話システムを利用） ・ヒアリング内容のノートPCへの入力 ・営業担当へのパスアップ・バトンタッチ！