求人・転職情報

資格・経験不問⭐週2日～勤務相談OK⭐正社員登用あり♪

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：警備スタッフ/守衛、その他空運/空港関連、受付 －－－－－－－－－－－－－－－－－－ ＼空の安全を守るお仕事／ 保安検査員 ⭐資格・経験不問⭐ －－－－－－－－－－－－－－－－－－ 【業務内容】 空の旅の安全を守る、やりがいのあるお仕事！ 8人1組のチームで お客様が飛行機に搭乗する前の手荷物検査や ボディーチェックなどを実施！ 飛行機を利用したことのある方であれば、イメージしていただけるかと思います！ ＜具体的な業務＞ ■お客様へのお声がけと荷物の搬入 お客様の誘導・搭乗券確認後、 機内持ち込みの手荷物を X線検査機に通します。 ■モニターチェック X線検査機のモニターで手荷物の中に危険物や機内持ち込み不可の手荷物がないかを監視します。 ■仕分け モニターチェックが完了したものとさらに目視での検査が必要なものに仕分けます。 ■開披（かいひ） 目視検査が必要な手荷物の中身をチェックします。 ■ボディチェック ゲート型金属探知機にお客様を誘導し反応があればボディチェックを実施します。 【アピールポイント】 ✅当社について ―――――――――――― 『世界のSECOM』という揺るぎない安定基盤。 業界トップクラスの実績を誇る、空港保安のプロフェッショナル集団です 私たちは、警備業界で世界屈指の規模を持つ「セコム株式会社」のグループ企業として、全国38の空港で保安検査を担っています。 その実績は業界内でもトップクラス。 昨今のインバウンド需要の急増や国際線の増便により、私たちの役割はますます重要性を増しています。 「日本の空の玄関口」を支える安定企業で、腰を据えて活躍しませんか？

フルリモート｜受電・架電と正確な情報共有でお客様を支える

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：インバウンドコールスタッフ、受付 プロパゲートのお客様や関係者への電話対応と、社内への情報共有をお任せします。受電の一次受付・取次に加え、必要に応じて確認・ご案内・満足度調査のためのお電話を行います。 【主な仕事内容】 ・お客様のお名前・ご連絡先・お問い合わせ内容の確認 ・内容に応じた社内担当者への取次、担当者不在時の伝言・折り返し依頼の共有 ・お問い合わせへの折り返し、必要事項の確認・ご案内のための架電 ・サービスをご利用のお客様への満足度調査、ご意見・お困りごとのヒアリング ・対応履歴・調査結果・引継ぎメモの入力と担当者への共有 ・マニュアルに沿った基本的なお問い合わせ対応など、一部のカスタマーサクセス業務 ・電話対応の合間の社内マニュアル・サービス資料の確認 【架電の内容】 架電は既存のお客様への確認・ご案内・満足度調査などが中心です。 【大切にしていること】 丁寧な言葉遣いに加え、「誰から、何について、どのような対応を求められているか」を正確に整理することを大切にしています。判断に迷う内容は担当者に確認し、必要な情報を簡潔にまとめて引き継いでください。 電話対応の合間にはマニュアルを読み、サービス内容や対応ルールへの理解を深めていただきます。