株式会社ニット
松本のBPOセンターで現場責任者候補として活躍!オフィス運営やスタッフ管理をお任せします
仕事内容: 長野県松本市にあるBPOセンターの現場運営を担うSVを募集します。 オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU」を展開する株式会社ニットが、2026年4月より松本市で運営を開始した拠点「33GAKU(サザンガク)」でのお仕事です。 【具体的な業務】 * 朝会・夕会の実施、進捗確認、業務の優先順位調整 * スタッフへの業務割り振り、遅れが出た際のフォロー * ダブルチェック・サンプルチェックによる品質管理 * ミスの傾向分析、手順書(SOP)・チェックリストの改善 * 新人OJTの設計・実施、定期面談によるフォロー * クライアントへのエスカレーション対応、再発防止策の検討 * KPI集計、週次・月次レポート、改善提案
アクセス: 33GAKU《サザンガク》 長野県松本市大手3丁目3番9号 NTT東日本松本大名町ビル 1F JR松本駅より徒歩15
[勤務地:長野県松本市大手]
年俸4,000,000円~5,500,000円 給与: 固定残業代あり:年俸 ¥4,000,000 〜 ¥5,500,000は1か月当たりの固定残業代¥59,200〜¥81,500(30時間相当分)を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 年収400万円〜550万円(経験考慮) ※交通費支給(上限月3) ※月末締め翌月末払い
求める人材: 【必須】 * BPO/コールセンター/事務センターの立ち上げまたは現場運営経験 * 品質・生産性・納期などの数値をもとにPDCAを回した経験 * 新人・未経験者へのOJTや育成経験 * 業務手順書・チェックリスト等の標準化・改善経験 【歓迎】 * 自治体・公共系案件など厳格な運用ルールのある業務経験 * 仕様変更・追加要望への影響整理・調整経験 * 個人情報を扱う業務での基本的なセキュリティ意識
雇用形態:正社員
TeleperformanceJapan株式会社
WLB整うインターナショナルな環境◎異業種転職大歓迎◎フルリモート!
仕事内容: オペレーションマネージャーは現場責任者として、クライアントから委託された営業プロジェクト の日々の運営を管理し、担当組織の売上・商談創出・生産性・品質における目標達成をリードします。 本ポジションでは、チームリーダーやスーパーバイザーを通じて数十名から100名規模の組織をマネジメントし、クライアントの期待に応えながら継続的な改善活動を推進していただきます。 また、データ分析を基にした課題解決、人材育成、オペレーションの標準化を通じて、高い成果を生み出せる組 織づくりを担います。 ==================================== 【会社概要】 クライエントのTeleperformance様は1978年にフランスで設立され、現在は100か国で事業展開し170のマーケットにサービスを提供しているアウトソーシング業界最大級のコンタクトセンター企業です。全世界の従業員数は50万人に上り、265の言語と方言でサービスを提供しています。 「Each Interaction Matters」をスローガンに私たちはクライアントをはじめとする関係者から会社としても人としても信頼していただくことを大切にしています。 その関係を通じてお客様に変革をもたらすようなカスタマーサクセスを実現します。 また、DE&I(Diversity, Equity and Inclusion=多様性/平等性/包括性)を 重要経営戦略の一つとして位置付けており、日々変化していく時代の流れを柔軟に受け入れ、 成長し続けるための重要な取り組みと捉えています。 私たちはジェンダー、国籍・カルチャー、 LGBT、障がい等の個人の多様性を歓迎し、受け入れ、互いに尊重し、 社員一人ひとりが成長を実感し、活躍できる環境を実現するためにこのDE&Iを推進しています。
フルリモート
年俸8,000,000円~10,000,000円
求める人材: <必須要件> ⚫20名以上のチームを対象としたオペレーションマネージャー経験を3年以上有する方 ⚫優れたコミュニケーション力および組織マネジメント能力 ⚫ピープルマネジメントの実務経験(業種問わず!) ⚫Microsoft Office(Word、Excel、PowerPoint)の実務レベルでの使用経験 ⚫英語力:CEFR B2レベル(ビジネスレベルでの読み・書き・会話が可能な方) ⚫KPIを理解し、データを読み解く力 ⚫フレームワーク改善に関する知識・経験(例:PDCA) 【歓迎要件(Preferred)】 ⚫インサイドセールス、コンタクトセンター、BPO業界における5年以上の経験 ⚫LSS(リーン・シックスシグマ)に関する知識・経験 ⚫継続的なコミュニケーションおよび関係構築の経験 ⚫Excel(マクロ・VBA)の使用経験 ⚫ 営業マネジメント力 ⚫ 分析力・課題解決力 ⚫ クライアントマネジメント力 ⚫ リーダーシップ・人材育成力 ⚫ オペレーション改善力 ⚫ テクノロジー活用力(Salesforce、Microsoft Dynamics、HubSpot など CRM の活用経験、Power BI、Tableau など分析ツールの活用経験) ⚫ 多言語・多国籍チームのマネジメント経験 ⚫ コンタクトセンターDXやAI活用プロジェクトの経験 <求める人物像> *経験業種問いませんが、特にAI系、Laas(物流のサービス化・自動化プラットフォーム)など、急成長中の分野からの人材を広く募集しています。 *人物像としては、スキル・経験はもちろん、毎年20%の成長を実現しているクライエント様にて、「一発大きな事やりたい」「世の中を変えたい」という強い熱意やチャレンジ精神を持つ人大歓迎です。 ⚫ 営業目標達成に対する強いコミットメントを持ち、データに基づいた意思決定と継続的な改善を推進できる方 ⚫ クライアントとの信頼関係を構築しながら、組織を率いて高い成果を創出できる方 ⚫ 特に、「成果を出す仕組みを作る力」と「成果を出せる人材を育成する力」の両方を備えた方
株式会社ヒト・コミュニケーションズ
月給267000円|ITエンジニア職【未経験歓迎×研修充実】
仕事内容 月給267000円|ITエンジニア職【未経験歓迎×研修充実】 ・正社員募集 ・未経験歓迎 ・充実の研修制度 ・月給267000円 << 担当いただくお仕事はこちら >> * 通信サービスのご案内業務 * 未経験向けプログラミング研修の受講 研修はオンラインで受講可能です。 研修修了の目安は約6ヶ月です。 研修後は適性に応じた案件からスタートできます。 お仕事No.r0f86Recrm28 業界経験不問!研修で基礎から学べる環境です 【研修から始める安心の道筋】 ☆まずは研修からスタート ☆通信サービス案内の実務で 社会人スキルも身につきます 【研修について】 ・プログラミング研修(基礎~実践) ・研修目安:6ヶ月前後 ・オンラインで受講可 【その先のキャリア】 ・研修後はエンジニアとして配属 ・適性に応じた案件からスタート ・年収例:3204000円~想定 ★自己投資ゼロで学べます ★実務で使えるスキルを目指せます おススメポイント 勤務期間:長期(3ヶ月以上) 交通費支給 社会保険完備 即日勤務OK 長期 平日のみOK 家庭都合休OK 副業・WワークOK 急募 未経験者歓迎 学歴不問 第二新卒歓迎 フリーター歓迎 主婦・主夫歓迎 ブランクOK U・Iターン歓迎 駅近5分以内 禁煙・分煙 研修あり 社員登用あり 育休制度あり 産休制度あり 転勤なし 労働組合加入 週5日 企業・オフィス ヒト・コミュニケーションズについて 株式会社ヒト・コミュニケーションズは、東証プライム市場上場の株式会社ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングスを100%親会社に持つ、人材サービス会社です。 職種カテゴリ:エンジニア お仕事No.r0f86 拠点:86人材開発部
アクセス 長野電鉄長野線 長野駅 徒歩2分
[勤務地:長野県長野市南千歳]
月給267,000円以上 給与 月給 26万7000円以上 (一律手当を含む) 交通費全額支給(研修期間は月給21万円) 交通費:通勤交通費全額支給 長野電鉄長野線 長野駅 徒歩2分 (JR飯山線)長野 (長野電鉄長野線)長野 (しなの鉄道線)長野
資格 ・未経験者歓迎 ・IT分野に興味があり、エンジニアとしてのキャリアを築きたい方 ・高卒以上 ・職歴、資格、経験不問 ・ビジネスレベル以上の日本語力をお持ちの方 ※日本語能力の目安:JLPT N1相当
ウィンクルム株式会社 HR事業部
未経験から月給28.8万円以上!平均年収702万円!賞与年2回
仕事内容 まずはお客様のお困りごとを聞くところからスタート! 地域のお客様を訪問し、 ガス機器や暮らしに関する お困りごとを聞くお仕事です。 「給湯器の調子が悪い」 「新しいコンロに替えたい」 といったご相談に対応します。 お客様の状況を確認し、必要に応じて ガス機器やリフォームをご案内。 無理に売り込むのではなく、 生活に合った提案を行います。 入社後は研修と同行で少しずつ業務を習得 入社後は先輩に同行しながら、 お客様との接し方や商品の知識、 訪問時の対応方法を学びます。 いきなり一人で全てを任せることはなく、 できる業務から段階的にお任せします。 専門資格は入社後に取得可能。 資格取得支援や手当もあり、 働きながら一生役立つ知識を 身につけられます。 収入面も安心。未経験から安定した生活へ 月給28万8500円以上に加えて、 賞与年2回、昇給年1回を支給。 ── 年収例 ── 23歳・経験2年:年収494万円 25歳・経験4年:年収562万円 平均年収は702万円。 経験を積み、資格を取得することで、 将来的な収入アップも目指せます。 【【 収入以外の安心も充実 】】 ・寮、社宅あり ・児童手当あり ・資格手当あり ・交通費月10万円まで支給 ・退職金制度あり ・財形貯蓄、社内預金制度あり ・確定拠出年金制度あり ・積立NISAあり ・マイカー通勤可 福利厚生も整っているため、 新生活や将来の資産形成も しっかりサポートします。
アクセス JR篠ノ井線「村井駅」から車で約7分(徒歩約25分)、JR篠ノ井線「平田駅」から車で約8分 ※車・バイク通勤可
[勤務地:〒399-0033長野県松本市]
月給288,500円以上 給与 月給 28万8500円以上 (固定残業代や一律手当を含む) 固定残業代:1ヶ月あたり4万円以上(固定残業時間:20時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する ※昇給年1回(4月) ※賞与年2回(7月・12月) ※資格手当 ※児童手当 交通費:交通費支給 交通費支給(月10万円まで)。
資格 ◎要・普通自動車運転免許(AT限定可) ◎未経験歓迎 <こんな方歓迎します!> 人と話すことが好きな方 お客様の話を丁寧に聞ける方 安定した環境で長く働きたい方 専門資格やスキルを身につけたい方 営業、接客、販売などの経験を活かしたい方 ★専門知識は入社後に学べるため、 ガス業界の経験は問いません!
長野県松本市清水
鈴木歯科医院
〒381-0024長野県長野市
株式会社いとう
長野県松本市野溝東
株式会社シンセリー
〒389-0111長野県北佐久郡軽井沢町
SANU 2nd Home 軽井沢3rd
〒381-4101長野県長野市戸隠
株式会社おびなた
〒394-0084長野県岡谷市長地片間町
株式会社ソーデナガノ
〒390-0852長野県松本市
富士コムテック 本社
長野県上伊那郡箕輪町大字中箕輪
株式会社エボリューション
長野県松本市平田東
株式会社サンダイ
長野県千曲市
株式会社森川産業
長野県長野市高田
株式会社グレート長野 長野支店
長野県茅野市蓼科
株式会社オーバ
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