長野、コールセンター、まかない・食事補助ありの求人・転職情報

松本のBPOセンターで現場責任者候補として活躍！オフィス運営やスタッフ管理をお任せします

仕事内容: 長野県松本市にあるBPOセンターの現場運営を担うSVを募集します。 オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU」を展開する株式会社ニットが、2026年4月より松本市で運営を開始した拠点「33GAKU(サザンガク)」でのお仕事です。 【具体的な業務】 * 朝会・夕会の実施、進捗確認、業務の優先順位調整 * スタッフへの業務割り振り、遅れが出た際のフォロー * ダブルチェック・サンプルチェックによる品質管理 * ミスの傾向分析、手順書(SOP)・チェックリストの改善 * 新人OJTの設計・実施、定期面談によるフォロー * クライアントへのエスカレーション対応、再発防止策の検討 * KPI集計、週次・月次レポート、改善提案

月給30万円以上が目指せる／未経験可／賞与年2回／残業少なめ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、営業企画、営業事務 「信州牛にんにく肉味噌」、「ラー油鮭ン」、「青いにんにくラー油」などご飯のお供から、惣菜まで。 あなたも店頭で一度は目にしたことがあるかもしれません。 当社で扱う商品は「男子ごはん」、「マツコ有吉のかりそめ天国」などTVや雑誌などメディアで掲載実績のある商品も多いんです。 地元の方をはじめ、観光客など多くのお客様に愛される当社の商品。 オンラインショップも展開しており、中には口コミ4.8以上の商品や楽天惣菜ランキング1位などの人気商品も。 今回は大人気商品をお客様にお届けする、内勤営業を募集します！ 【仕事内容】 既存顧客の方への地域の特産品、観光土産品のご紹介や発注処理をお任せします。 ■企画・営業：新商品の紹介、店頭ディスプレイ等の販促企画、自社商品の企画開発 ■事務・対応：受発注処理（注文・材料手配）、電話対応 ■出張：年3回程度（2月・6月・9月／各1週間程度）担当エリアへの訪問 └おおよそ2月、6月、9月の年3回担当となる都道府県への出張があります。（担当地域を回るのは1週間程度です。） など 新商品のご紹介だけでなく、商品の企画にも携わることができるところがこの仕事の面白いところ！ 「こんな商品があったらいいな」 「こんな商品なら流行りそうだな」など あなたのアイデアで一緒にヒット商品を作りませんか？ ＜アピールポイント＞ 〇充実したサポート体制で未経験からでも安心！ 入社1ヶ月ほどは製造工場などにも入って会社や食品製造の基本的な知識を学んでいただけます。 部署配属後も最初は先輩が丁寧に教えるので安心してください。 困ったことがあればいつでも相談できる環境です！ 〇年3回の地方出張でリフレッシュ！ 全国のお客様に対応するため年3回（1回1週間程度）の出張がありますが、現地の美味しいご飯や街並みを満喫できます。 旅行好きな方にもピッタリの環境です！ 〇飛び込みや外回りなど一切ありません。 「営業職＝キツい環境なのでは…」なんて方は必見！ 当社の営業職は、既存のお客様（内勤中心）のサポートを行うお仕事。 「営業の厳しいノルマや飛び込みは避けたいけれど、毎日ひたすら黙々とデスクワークだけをするのも物足りない…」 そんな方にこそ、最適なポジションです。 残業は月平均わずか3時間程度で働きやすく、「居心地の良さ」から10～20年以上勤務している社員も多数おり、長期的に活躍したいと考えている方にはピッタリの環境です。

【紹介予定派遣】新設BPOセンターを支えるSV職＠松本市

仕事内容 オンラインアウトソーシング事業を展開する企業のBPOセンターにて、SVとして現場管理・運営を担当していただきます。 業務進捗や納期の確認、スタッフフォローをはじめ、品質管理や運用ルールの整備、エスカレーション対応などをお任せします。さらに、育成計画の作成やOJT実施、定着支援にも関わりながら、チーム運営を推進。週次・月次レポートの作成や課題抽出、改善施策の実行にも携わります。 【仕事内容補足】現場の運営管理をはじめ、品質向上や業務改善に向けた取り組み、スタッフ育成・定着支援など幅広い業務をお任せします。さらに、判断が必要な案件への対応やクライアントとの調整、KPI管理・分析を通じた業務改善など、センター運営全体に関わる業務をお願いします。＼現場運営や人材育成、業務改善など培ってきた経験を発揮したい方におすすめの案件です！／ 未整備な状況の中でも課題を整理しながら主体的に行動し、トラブル発生時にも優先順位を見極めて冷静に対応できる方、また周囲を巻き込みながら運用体制やルールづくりを推進できる方にご活躍いただける環境です！現場運営の中核として、より良いセンターづくりに関わっていただける点も注目ポイントです。紹介予定派遣のため、将来を見据えて長く働きたい方にもおすすめです＊ 【オフィス環境】 40代中心の職場です 【紹介予定派遣後の待遇(予定)】 この求人は紹介予定派遣です。 雇用形態：契約社員 休日・休暇：完全週休二日制、年間休日120日以上、有給休暇、年末年始休暇 給与例：年収4000000円～5500000円 ■年間休日 123日■完全週休2日制（土日+祝）■年末年始休暇■有給休暇■年収400万円?550万円※ご経験により考慮致します※月給には、固定残業代（30時間分）を含みます。時間超過分については別途支給※下限年収内訳・基本給267,300円／固定残業代62,700円／賞与1ヶ月■昇給：年1回（7月）※個人評価に応じる■通勤手当：あり（支給規定あり）■各種保険（健康保険/厚生年金/労災保険/雇用保険）■食事手当有■リゾートワークス利用可■オフィス同施設内の託児所の利用（1歳から利用可）■直接雇用後の雇用形態 契約社員（有期）初回6ヶ月、以降1年契約予定 【その他の情報】 【契約期間】紹介予定派遣のお仕事です。最長6か月派遣で就業後は双方合意のもと、契約社員雇用を前提としています。