求人・転職情報

接客少なめで事務作業メイン。翌日のホテル運営を支える夜のフロント・事務・管理スタッフ

仕事内容 【仕事内容】 ＊接客・お客様対応 ・チェックイン・アウト、電話対応 ・お部屋の不具合対応 ・朝食会場のご案内 ＊事務作業 ・予約状況確認、口コミへの返信 ・領収書整理、売上管理等 ・翌日の客室アサイン(割当て)表作成 ・客室の清掃担当割振り ＊その他業務 ・ロビーや外回りの簡単な清掃 ・館内巡回 などを行います。 ナイトフロントの面白さ 夜のホテル業務は レイアウトを整える達成感があります。 例えば「部屋割」の作成。 お客様が快適に過ごせて、かつ 効率的にご案内や清掃の振分けが できる最適なお部屋の割振りを 考えます。 22:00～24:00、朝6:00以降は チェックイン・アウト対応あり。 黙々と行う事務作業や翌日の準備・清掃が メインのです。 具体的な作業内容例 ＊客室アサイン 予約状況をもとにお客様に お部屋をご用意します ＊清掃指示書作成 各お部屋の清掃タイプ (通常清掃やエコ清掃など) を整理し、ハウスキーパーへ担当客室を 振り分けます。 ＊巡回・清掃 コーヒーマシンや外回りの清掃、 館内巡回など、お客様が気持ちよく 過ごせるよう環境を整えます。 他部署のお仕事もサポート 店舗配属後はホテル内の一通りの仕事を 覚えて頂くため、レストランでの業務や 客室清掃を経験します。 また、店舗運営状況によっては、 朝食レストランの準備等 他の部署のサポートに入ることもあります。 魅力ポイント ＊通勤ラッシュに巻き込まれづらい 時間なのでストレス少なめ (エリアによる) ＊清掃しやすいように同日 チェックアウトのお客様は 近くのお部屋で。 この対応は早番に申し送りを… 等、段取り力が翌日の運営を 支えます。 ＊夜勤なのでお給料が少し高め。 静かな環境で効率よく稼ぎたい という方にぴったり。

施設管理部門／グループ施設の管理・メンテナンス【24時間いつでも受けられる！AI面接実施中！】

仕事内容 【仕事内容】 ・お客様が快適に宿泊できる ・スタッフが安心してホテル運営できる この環境を守るお仕事です。 ＊定期メンテナンス 電機・機械・空調・給排水設備・ 消防設備など、館内設備が 安定稼働するよう管理します ＊緊急対応 ホテルからの要請を受け、 急な不具合や故障に対応します。 【勤務地】 ・拠点：ルートイン開発株式会社 事業所 ・拠点を中心に担当エリア内にある 弊社ホテルの施設管理をお任せします。 【転勤可能範囲】 ご希望に合わせて転勤可能範囲（全国、 地域内（東北地域、関東地域など）、 都道府県内、転居を伴わない範囲）を 決めて頂けます。 お仕事の流れは… スケジュールの決まっている定期点検に加えて 店舗依頼への対応があります。 慣れるまでは先輩がしっかりサポートします。 １.店舗から修繕などの依頼が入る ２.優先順位をつける ３.社用車で各現場を回って対応 必要な部品などは自分で手配。 案件によっては、業者さんに 対応を依頼します。 自分なりに挑戦できる 担当するのはグループ内の案件のみなので、 自分なりに様々なことに挑戦できます。 得意な分野で腕を磨くことも、 新しい分野にチャレンジすることも可能。 安定した環境で、未経験からでも じっくり成長ができます。 もちろん、経験者の方は 経験を活かして即戦力として ご活躍いただけます。 自分のペースで進められる 月に数回、緊急対応が発生するので 全てがマイペース、というわけにはいきません。 ですが、依頼の対応順や 定期点検のスケジュールは 自分で裁量権を持って決められるので 「自分のやりやすい方法で」 仕事を進めることができます。 残業時間は月10～30時間程度。 プライベートの時間もしっかり確保できます。

施設管理部門／グループ施設の管理・メンテナンス【24時間いつでも受けられる！AI面接実施中！】

仕事内容 【仕事内容】 ルートイングループの ホテル・施設の昇降機管理業務を 行なっていただきます。 ・定期検査報告書、法定検査報告書の チェック、管理（申請・完了報告作成等） ・保全修理、更新工事全般の起案、 工事監理（品質・コスト管理） ・新規、既存保守契約業務 ・各種問い合わせ対応 などをお任せします。 拠点：ルートイン開発株式会社 事業所 （長野県上田市林之郷530） 上記の拠点を中心に当グループのホテルに宿泊・出張をしながら監督を行っていただきます。 自分なりに挑戦できる 担当するのはグループ内の案件のみなので、 自分なりに様々なことに挑戦でき、 自由度が高いです。 安定した環境で、 未経験からでもじっくり成長ができます。 もちろん、経験者の方は 経験を活かして即戦力として ご活躍いただけます。

接客少なめで事務作業メイン。翌日のホテル運営を支える夜のフロント・事務・管理スタッフ

仕事内容 【仕事内容】 ＊接客・お客様対応 ・チェックイン・アウト、電話対応 ・お部屋の不具合対応 ・朝食会場のご案内 ＊事務作業 ・予約状況確認、口コミへの返信 ・領収書整理、売上管理等 ・翌日の客室アサイン(割当て)表作成 ・客室の清掃担当割振り ＊その他業務 ・ロビーや外回りの簡単な清掃 ・館内巡回 などを行います。 ナイトフロントの面白さ 夜のホテル業務は レイアウトを整える達成感があります。 例えば「部屋割」の作成。 お客様が快適に過ごせて、かつ 効率的にご案内や清掃の振分けが できる最適なお部屋の割振りを 考えます。 22:00～24:00、朝6:00以降は チェックイン・アウト対応あり。 黙々と行う事務作業や翌日の準備・清掃が メインのです。 具体的な作業内容例 ＊客室アサイン 予約状況をもとにお客様に お部屋をご用意します ＊清掃指示書作成 各お部屋の清掃タイプ (通常清掃やエコ清掃など) を整理し、ハウスキーパーへ担当客室を 振り分けます。 ＊巡回・清掃 コーヒーマシンや外回りの清掃、 館内巡回など、お客様が気持ちよく 過ごせるよう環境を整えます。 他部署のお仕事もサポート 店舗配属後はホテル内の一通りの仕事を 覚えて頂くため、レストランでの業務や 客室清掃を経験します。 また、店舗運営状況によっては、 朝食レストランの準備等 他の部署のサポートに入ることもあります。 魅力ポイント ＊通勤ラッシュに巻き込まれづらい 時間なのでストレス少なめ (エリアによる) ＊清掃しやすいように同日 チェックアウトのお客様は 近くのお部屋で。 この対応は早番に申し送りを… 等、段取り力が翌日の運営を 支えます。 ＊夜勤なのでお給料が少し高め。 静かな環境で効率よく稼ぎたい という方にぴったり。