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受信メインで安心◎売り込みなし/mz21017x2y3

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ✨《こんな方にピッタリ》✨ 「接客経験を活かしてオフィスワークに挑戦したい」 「未経験からITスキルを身につけたい」 「売り込みではなく、困っている人の力になる仕事がしたい」 そんな方におすすめのお仕事です◎ ⊹ . ݁˖ . ݁ ⊹ . ݁˖ . ݁ ✅ お仕事内容 お電話対応を中心に、必要に応じて遠隔操作も使いながら、 お客様が安心してPCやインターネットを使えるようサポートします。 ⭐主な対応内容⭐ ⏩ インターネットの初期設定 ・新規契約回線の接続設定 ・Wi-Fi設定 ・メール設定 など ⏩ PCやネットのお困りごと対応 ・急にネットにつながらない ・設定方法が分からない ・動作に不安がある …といったご相談に対応します。 ⏩ 周辺機器の接続サポート ・プリンター ・スキャナー ・Webカメラ などの設定サポート ⏩ PC操作のご案内 ・Word、Excelの基本操作 ・「こうしたい」に合わせた使い方のご説明 ✨《この仕事の魅力》✨ ✅ 受信中心で安心 こちらから新規開拓や売り込みを行うことはありません。 お困りのお客様に寄り添って、落ち着いて対応できる環境です。 ✅ 未経験から始めやすい 入社時点で専門的なIT知識は不要◎ マニュアルを見ながら対応でき、困った時は先輩に相談しながら進められます。 ✅ 接客力がしっかり活かせる 大切なのは、知識の多さよりも「相手の話を丁寧に聞く力」。 飲食・販売・受付などの経験を活かして活躍できます。 ✅ 働きながらIT知識が身につく ネット設定、Wi-Fi、メール、周辺機器など、日常生活でも役立つ知識が自然と身につきます。 ✅ 「ありがとう」がやりがいに 困っていたお客様が安心された瞬間を直接感じられる、やりがいあるお仕事です。 - - - ☘ 未経験でも安心のサポート体制 ・マニュアル完備 ・先輩への相談、引き継ぎOK ・一人で抱え込まなくて大丈夫 ・少しずつ知識を増やしながら成長できる環境です ＼職場見学だけでもOK！／ 「まずは雰囲気を見てみたい」という方も大歓迎♪ 少しでも気になった方は、ぜひご応募ください◎

【都城への移住者も活躍中✨】半個室で集中してお仕事！対応無しの時間は研修や自己学習の時間に◎

■仕事内容 介護事業所の従業員の方へ、ビデオ通話を繋いでソフトの操作方法をご案内するお仕事です。 自分だけのプライベート空間で、集中して効率的にお仕事ができます！ 未経験者大歓迎！手厚い研修あり＆困ったときは先輩がしっかりサポートしますのでご安心ください！ 専門知識やソフトについては入社後に学んでいただきますので、知識がなくでも大丈夫！ 【アピールポイント】 ・残業なし！基本定時退社！ ・土日祝休み！年間休日120日！ ・マニュアル完備＋OJTで安心スタート！ ・正社員登用あり（近年の正社員登用数：3名） ・ネイルOK！髪型自由！ 【具体的には】 介護報酬請求ソフトを購入したお客さまに対し、ビデオ通話を繋いで操作説明をしていただきます。 介護請求ソフトとは、介護施設における「請求業務」を行うためのソフトです。 細かな単位計算が必要な介護サービスの料金システムですが、介護請求ソフトを導入することで 介護施設での業務改善を行うことができます。 対応いただくお客様は個人ではなく介護施設で働く従業員の方々です。 ※基本的には予約制のため1日のスケジュールが決まっており、急な対応はありません。 ※対応が無い場合は研修を行いスキルアップを目指します。 ※午前・午後で2～3時間ずつ対応（途中小休憩あり） ※セールス・ノルマはありません！ ※介護保険や制度など、様々な知識が身に付きます！ ※ケアクラークの資格取得費用全額サポート！キャリアアップを応援します！ ＜充実の研修あり！＞ 入社～2ヶ月は座学で研修！お客さま対応がない空き時間にも研修を行います。 講座の種類は多数あり、全てマスターするには数年かかります。1つずつ覚えていただき、覚えたものから実践していただければOKです！ ※SVが常駐しているので、分からないことがあったらすぐにご質問いただけます。 【✨都城への移住を検討中の⽅も⼤歓迎✨】 「結婚をきっかけに都城へ移住しました」 「地元都城で転職するために戻ってきました」 というスタッフも多数在籍しております！ ”アクセスの良さ”には⾃信あり！ なんと、、 ‧コンビニまで徒歩1分 ‧松屋まで徒歩2分 ‧イオンモールまで⾞で3分 ‧都城駅まで徒歩6分 移住前の⽅、移住を検討中の⽅は『オンライン⾯接』も可能です。 応募後、お気軽にご相談くださいね。 ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ フリーター歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 資格不問