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研修から在宅で完結◎auの問合せ対応/1261001090

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ＼出社も通勤も必要なし！／ 全国どこからでも働ける完全在宅ワーク♪ 研修からお仕事まですべて自宅で完結◎ ⭐ 全国どこからでも完全在宅！ ⭐ 入社後の研修もすべて自宅で受講OK！ ⭐ 時給1,320円＋在宅勤務手当あり！ ⭐ 必要なパソコンなどの機器は会社から貸与！ ⭐ 困ったときは専任スタッフにチャットで相談OK！ 「毎日の通勤時間をなくしたい」 「住んでいる場所に関係なく仕事を探したい」 「自宅で落ち着いて働きたい」 そんな方におすすめの完全在宅のお仕事です！ 今回募集するのは、 auスマートフォンをご利用のお客様からの お問い合わせに対応するコールスタッフ。 入社初日から座学研修、OJT、 実際の業務まで、すべて在宅で完結します！ 全国どこからでもご応募いただけます◎ ★━━━━━━━━━ 具体的なお仕事内容 ━━━━━━━━━★ auスマートフォンをご契約中のお客様からの、 料金や契約内容に関する お問い合わせ対応をお願いします。 ＜お問い合わせ例＞ ・「今月の請求額を教えてください」 ・「料金プランを変更したいです」など 専用システムでお客様のご契約状況を確認し、 マニュアルに沿ってご案内します。 ★1時間あたりの対応件数は約6件 ★1件あたりの対応時間は 後処理を含めて約10分程度 ★スマートフォンの操作説明や 故障などのテクニカル対応はありません！ 料金に関するお問い合わせが中心なので、 基本的な対応方法を覚えながら 少しずつ慣れていけます。 ★━━━━━━━━━ 未経験でも 安心の研修・サポート ━━━━━━━━━★ 入社後は座学研修からスタート！ 基本的な知識や対応方法を学んだあと、 OJTで実際の業務を身につけていきます。 もちろん、研修期間中もずっと在宅勤務です。 お仕事開始後も、分からないことや 困ったことがあれば、 専任のフォロースタッフにチャットで質問できます。 わざわざ出社して質問する必要もありません◎ コールセンター経験者はもちろん、 一般事務・受付・電話対応・データ入力などの 経験も活かせます！ ★━━━━━━━━━━━━ 完全在宅ならではのメリット ━━━━━━━━━━━━★ ◎通勤時間ゼロ！満員電車とも無縁！ ◎全国どこからでも勤務可能！ ◎研修・OJTもすべて自宅で完結！ ◎必要なパソコンなどの機器は会社から貸与！ ◎通勤時間を家事や趣味などに有効活用！ ◎自宅で自分の時間も大切にしながら働ける！ 通勤に使っていた時間を、 自分のために使える新しい働き方を始めませんか？ ★━━━━━━━━━━━━ 入社・研修スケジュール ━━━━━━━━━━━━★ ■入社日：12月1日（火） ※初日のみ10:00～18:00 ■座学研修：12月2日（水）～12月17日（木） 9:00～18:00 ※座学研修中は土日祝休み ■OJT：座学研修終了後～10日間程度 ※シフトによる ★入社初日から研修・OJTまですべて完全在宅！

【年末までの短期！】おせち料理やカニなどの注文受付スタッフ

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：コールセンターFAQ管理、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ・年末年始に向けて需要が高まる「おせち料理」や「カニ」などの商品の注文受付業務をお願いします。 ・お客様からのお電話を受け、商品の注文内容や個数、お届け先などを確認し、専用システムへ入力していただきます。 ・注文は商品ナンバーで管理してますので、確認作業となります。 ・その他、注文内容の変更や配送に関するお問い合わせ対応などもお願いします。 ・マニュアルや研修があるので、未経験の方も安心してスタートできます。 ・難しいパソコン操作はなく、基本的な入力ができればOKです。 ・服装や髪型など自由です。

iDAスタッフ活躍中｜髪色・髪型自由など身だしなみ自由｜未経験歓迎｜車通勤OK

仕事内容 【仕事内容について】 大手家電関連サービスを支えるコールセンターにて、「家電の調子が悪い」「修理を依頼したい」といったお客様からのお電話に対応し、内容を確認しながら受付を進めるお仕事です。 【具体的なお仕事内容】 ・修理受付の電話対応（受電メイン） ・修理内容のヒアリング ・専用システムへのデータ入力 ・修理依頼書の作成 ・保証内容のご案内 ・お問い合わせ対応 など 【ポイント】 ・受電メイン ・研修・マニュアルが充実 ・私服勤務OK ・髪型・髪色・ネイル・ピアス自由（規定あり） ・無料駐車場完備で車通勤OK ・iDAスタッフが多く、働きやすい職場 ・履歴書不要でスピード採用 ◆ Pick Up情報 ◆ 全国規模でサービスを展開する大手家電関連企業のカスタマーサポート業務です。 お客様対応を通してコミュニケーション力や事務スキルが自然と身につき、長く活躍しているスタッフが多数在籍しています。 入社後はPC操作や電話応対の基礎から丁寧に研修を行うため、オフィスワークが初めての方やブランクのある方も安心してスタートできます。 【嬉しい紹介特典あり♪】 ／ 友人紹介制度あり あなたとお友達に3万円ずつ、総額6万円を支給 ＼ ○お友達が長期派遣契約の基、 累計稼働日数30日間を達成した場合、 あなたとお友達に3万円ずつお支払い致します。 ○お友達が専用のフォームにて エントリーする必要があります。 ○iDAに口座の登録がない方はギフト券でお渡しします。 ○紹介したお友達が個人的な理由でお仕事を早期終了、 辞退した際にはお支払いできない場合があります。 ※本制度は、紹介者ご本人の就業開始後から適用となります。 【お仕事管理番号】 28099137

土日祝休み！オンラインショップの問い合わせ対応業務

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他サイト運営、コールセンターFAQ管理、インバウンドコールスタッフ ・食品・日用品・家電など、幅広い商品を取り扱うオンラインショップのお問い合わせ対応のお仕事です！ ・自社サイトを中心に、会員様からのお問い合わせに対応していただきます。 ・主なお問い合わせ内容は、『Webサイトの画面操作や利用方法について』、『商品の納期や配送状況について』、『商品の内容や在庫』などが中心です。 ・お問い合わせ内容を確認し、マニュアルやシステムを参照しながらご案内していただきます。 ・事前に研修行い、分からない内容は確認してから回答できるため、安心してスタートできます。 ・服装や髪色など自由な環境です。