求人・転職情報

【オープニング第2期メンバー募集】コールセンター経験者歓迎！時給1,450円｜3月入社の6名が継続勤務中｜土日祝休み・週4日～OK｜9:30スタート

■仕事内容 ＼オープニング第2期メンバー募集！経験者も未経験者も歓迎／ TVCMでもおなじみの「皇潤」など、健康食品・化粧品を展開するエバーライフで、コールセンター（発信メイン）のお仕事です。 3月にスタートしたチームでは、入社した6名全員が現在も継続して勤務中！チームの運営も安定してきたため、新しい仲間を募集します。 コールセンターでの発信経験や、電話での商品案内・提案経験を活かしたい方はもちろん、家庭と両立しながらしっかり働きたい方にもおすすめです。 【働きやすさのポイント】 ・時給1,450円！ ・土日祝休み、平日の週4日～OK ・9:30スタート！16時・17時までの勤務も選択可能 ・車通勤OK！無料駐車場完備 ・未経験歓迎！5日間の研修あり 【具体的な仕事内容】 健康食品や化粧品をご利用いただいているお客様への電話案内が中心です。 ・青汁や化粧品など、自社商品のご案内 ・既存のお客様への電話案内・商品提案 ・TVCMなどを見たお客様からの注文受付（折り返し対応） ・お客様情報のPC入力 など ※新しいお客様を探して電話をかける新規開拓はありません。 ※トークスクリプト（台本）があるので、内容を確認しながら対応できます。 発信業務や商品案内の経験を活かしたい方にもぴったりのお仕事です。 【5日間の研修で安心スタート】 入社後は、会社や商品についての知識、PC操作、電話対応の基本を学びます。トークスクリプトを使った練習や実践形式の研修もあるので、未経験の方も段階的に仕事を覚えられます。 研修終了後も、先輩スタッフやSVによるトークレクチャー・勉強会・面談などを実施。困ったときに相談できる環境で、継続的にサポートします。 【入社日】 2027年1月12日（火） ※入社後、5日間の研修を実施します。 ※1月14日（木）は会社指定休日のため、研修はお休みです。 ■仕事の特徴 髪型・髪色自由 服装自由 フルタイム歓迎 長期歓迎 シフト制 平日のみOK 週4日以上OK フリーター歓迎 未経験・初心者OK ブランクOK 資格不問

【未経験OK】｜週2～OK｜交通費支給｜時給1200円〜

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：コールセンターFAQ管理、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ＼週2日～OK◎／ 「プライベートを充実させたい」 「家事や育児の合間に働きたい」 そんな方にピッタリのお仕事です♪ お仕事はメール対応がメイン。 未経験の方も始めやすい環境です◎ *～*～*～*～*～*～*～*～*～* ★ おすすめポイント ★ ✅ 未経験OK ✅ 週2,3日～OK ✅ リモート相談可 ✅ 美容・コスメ好きにピッタリ *～*～*～*～*～*～*～*～*～* 【仕事内容】 コスメやサプリメントをご購入いただいた お客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 メールを中心に、 お客様が安心して商品をご利用いただけるよう サポートするお仕事です。 〈具体的には...〉 ・お客様からのお問い合わせ回答 ・注文内容の確認 ・データ入力などの事務作業 ・その他付随する業務 営業電話やノルマはありません◎ メール対応が中心なので、 自分のペースで落ち着いて取り組めます。 ※業務の状況や慣れてきた段階で、 お電話でのご対応をお願いする場合があります。 もちろん研修・マニュアルがあるので安心です。 返信テンプレートやマニュアルも整っているため、 事務・コールセンター未経験の方も安心してスタートできます。 【入社後について】 入社後1～2ヶ月は本社にて研修を実施。 商品知識や対応方法を学びながら、 少しずつ業務を覚えていただきます。

時給1270円～！大人気＆簡単な短期受信コール★週4日～OK

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他サービス業、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ＼✨12月末までの短期募集！✨／ 短期間でしっかり稼ぎたい方歓迎！ ✼┈┈┈┈ここがPoint┈┈┈┈✼ ✅当月20日〆の当月末払い！ ✅短期週4日～！長期も相談可！ ✅未経験・経験者どちらも歓迎 ✅注文受付・お問い合わせメイン！ ✅マニュアル＆スクリプト完備♪ ✅服装・髪型・ネイル自由☆ ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ ◎仕事内容 通販をご利用されるお客様からの ご注文受付やお問い合わせ対応を行う コールセンター受信のお仕事です。 取り扱う商品は、年越しそば・鍋セット・おせち・ハム・海鮮・スイーツなどの冬ギフト商品。 季節限定の商品ばかりなので、 お客様からのお問い合わせ内容もイメージしやすく、コールセンター未経験の方も始めやすいお仕事です。 ・商品の注文受付 ・注文内容の変更・確認 ・配送日などのお問い合わせ対応 ・商品に関する簡単なご案内 ・専用システムへのデータ入力 ご注文内容を確認して専用システムへ入力するシンプル業務です！ ⭐マニュアル・トークスクリプトを完備！取り扱う商品も限られているため、未経験の方でも覚えやすい環境です。 ⭐注文受付が中心の業務なので、難しい対応やクレームはほとんどありません。 ◎研修について ▶入社後は、電話対応の流れやシステムの使い方など、基礎から丁寧に研修を行います。 ▶マニュアルやトークスクリプトを見ながら、注文受付やお問い合わせ対応を少しずつ覚えていけるので、未経験の方も安心してスタートできます。 ▶研修後も、困った時は近くの先輩スタッフや管理者がすぐにサポート。慣れるまでは一人で対応を任せることはありませんので、安心して業務に取り組めます♪

大手保険会社の資料案内/車通勤可/社員登用あり

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：保険個人営業、アウトバウンドコールスタッフ 【事業拡大に伴い新オフィスへ移転！第二期オープニングスタッフ募集！】 未経験歓迎！マニュアル通りにお電話するだけのシンプル業務 個人のお客様へ、生命保険（医療保険・がん保険）のパンフレットをご案内する 発信専門コールスタッフ を募集しています。 専門知識は不要。マニュアルに沿って話すだけなので、初めての方でも安心してスタートできます。 ～発信のみで苦情対応はありません～ (1)マニュアルに沿って電話をするだけ！ (2)もし質問をされたら？・・・社員スタッフにバトンタッチでＯＫ 年齢、性別、学歴不問 ・服装、髪型、髪色、ネイル、ピアス自由 ・週3日から勤務OK 土日祝休 ・Wワーク・副業OK ・扶養内勤務OK 勤務時間 以下の2つから選べます 平日 9:00～16:00 の間で 1日4～6時間（週3～5日） 9:00～18:00 のフルタイム勤務（社会保険あり） ※月 50～160時間程度 ※希望シフト制で柔軟に働けます JR宮崎駅から徒歩7分 ・3ヶ月毎に昇給チャンスあり ・別途キャンペーンあり(不定期開催) ・交通費一部支給 試用期間あり 試用期間：2週間 試用期間中の労働条件：同条件 社員登用有

【宮崎駅徒歩9分】未経験OK・残業ゼロ・履歴書不要・車通勤可

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、一般事務 当社（アズスタッフ）が掲載している求人メディアに応募された求職者様への「一次案内」および「希望条件のヒアリング・データ入力業務」をお任せします。 ＜具体的なお仕事の流れ＞ 1.案内メールの送信：求人に応募があった方へ、専用LINEアカウントへの登録案内メールを送信します。 2.お電話でのフォロー連絡：メール未反応の方へお電話をかけ、ご希望のお仕事条件（勤務期間、勤務日数、勤務時間など）をヒアリングします。 3.社内チャットへの共有：伺った内容を、専用チャット（決まったフォーマット）に入力して営業所メンバーへ共有すれば完了！ ✨ここがポイント！ ●営業電話（テレアポ）やノルマは一切なし！ 自分から飛び込みで掛ける営業ではなく、当社求人に応募された方への確認連絡なので安心です。 ●難しいPCスキルは不問！ 専用チャットへの共有もフォーマットに沿って入力するだけなので、文字入力ができればすぐに慣れていただけます。 ✨未経験でも安心してスタートできる理由 ●未経験入社率はなんと97％！ カフェ店員、携帯販売、美容部員、郵便局員など、オフィスワーク未経験からスタートした先輩が多数活躍中！ ●マニュアル完備＆手厚いフォロー！ 「電話で何を聞けばいいか」がひと目でわかるトークスクリプトを用意しています。困ったときは隣の先輩がすぐフォローします！

高時給1300円スタート！残り枠わずか★週払いＯＫ

仕事内容 オフィスワークデビューも大歓迎！ ┏……………………………………┓ ネット予約のお客様への 折り返しのご連絡♪ ┗……………………………………┛ 「ご予約ありがとうございます！ 今回お申込み希望の商品は ○○○でお間違いないでしょうか？」 お客様にお電話でご連絡をして・・・ ・商品名 ・個数 ・住所 ・お名前 ・ご連絡先 などを一つずつ確認しながら お申込書を作成していく事務のお仕事です♪ お話する内容もすべてマニュアルを読んでいくだけ！ オフィスワークや電話のお仕事が初めて・・ という方もたくさん活躍しています♪ ◆朝ゆっくりの10時スタート！ ◆特別なスキル・経験・知識はなくてOK！ ◆宮崎駅スグのびっくりするくらい綺麗なオフィス♪ ◆同期がいるので安心！ おすすめポイント ・高時給1300円スタート！ ・入社前に職場見学できます♪ ・見た目自由！おしゃれ楽しめます ・週払いＯＫ！ ・ほぼ残業なし ・休憩時に予約でお弁当の無料配布あり ・自販機も無料で使用ＯＫ ・広々休憩スペースも完備

✨未経験者でも大歓迎✨⭐

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営、受付 ⭐業務内容の概要⭐ お客様にお電話にて ブランド品や貴金属のお買取の ご提案をしアポを取るお仕事です。 その後、お客様情報を 専用フォーマットに入力作業もございます。 リストがあるので 自分で架電先を探す必要はないので 未経験でも安心して業務していただけます✨ ■――――【オススメPOINT】――――■ ✅トークマニュアル＆丁寧なサポート があるので未経験でも安心して始められます！ ✅ノルマがないのでストレスなく勤務ができます！ ✅コールセンターは即戦力として活躍可能です！ ✅主婦（夫）活躍中です！！ ✅無料で飲み物（お茶やお水）の支給があります✨ ～✨職員さんのインタビュー✨～ 【良かった点】 頑張った分だけインセンティブでも支給されるので、 やりがいはとてもあります！ 【つまづいた点】 初めはお客様とうまくコミュニケーションが 取れずで会話が思うようにできなかった。。。 ですが、先輩方のサポートが手厚いので わからないことをそのままにせず 気軽に質問できたので、 今では困ることは全くないです✨ 【続けている理由】 ・人間関係が非常に良い✨ ・急な休みにも対応してくれる✨ ※子供が小さい内は どうしても休むことが増えるため、 その都度の申し訳なさを 感じなくていいのが働きやすいです✨ ・給与明細も毎月きちんと 出してくれるからありがたい！ ✨一緒に働くあなたへ✨ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 働きはじめてから「思っていた環境と違った」 という状況を作らないためにも、 ぜひ気になることや不安なことは遠慮なくご質問くださいね。 私たちも、 「ここで働けて良かった」 と思ってもらえるような 環境づくりをしてお待ちしています!

最大時給1300円！土日祝休／残業ほぼなし(1337004)

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ✅ 時給1200円～最大1300円へ昇給 ✅ 土日祝休みで完全週休2日制 ✅ 残業ほぼなしで家庭と両立可能 ✅ 研修ありで未経験から安心スタート ✅ 服装・髪型・ネイル自由で自分らしく ✅ 産休・育休制度ありで長く働ける ✅ 正社員登用制度でキャリアアップ 【仕事内容】 「この商品、どうやって使うの？」 そんな日常のちょっとした疑問にお答えする、有名メーカーのお問い合わせ対応です。 扱うのは洗剤・柔軟剤・シャンプー・電動歯ブラシなど、暮らしに身近な商品ばかり。 ＜具体的なお問い合わせ例＞ ＊「この洗剤の使い方を教えてほしい」 ＊「柔軟剤はどれくらい入れればいい？」 ＊「電動歯ブラシの使い方を知りたい」 ＊「この商品にはどんな特徴があるの？」 といったお問い合わせに、商品情報を確認しながらお答えします。商品知識をすべて暗記する必要はなく、専用ツールや商品データを見ながら、一つひとつ確認してご案内できます。（まずは1種類から担当していただきます） 【対応件数】 ・1時間あたり約4件 ・1件あたり約15分(対応・後処理を含む) ・お問い合わせの約9割が受信対応 1件ずつお話を聞きながら、落ち着いて対応できるペースです。 ＜覚えきれなくても大丈夫！＞ 「商品がたくさんあって、覚えられるかな…」そんな心配を減らしてくれるのが、商品データと専用ツール。使い方や特徴をその場で確認できるので、最初から商品を覚える必要はありません。 ＜安心のフォロー体制！＞ 困ったときはチャットや声かけで相談できます。デビュー後も通話内容をリアルタイムで確認しながらフォローするので、1人で悩みを抱え込まずに進められます。 ～～ここがポイント～～ 【17:00退勤で、夕方は自分の時間に】 勤務は平日9:00～17:00の固定シフト。残業もほぼないので、退勤後にスーパーへ寄ったり、夕食の準備をしたり。毎日の予定を立てやすいのが魅力です。土日祝はお休みだから、週末の予定も楽しめます！ 【人気商品を実際に試せる！】 職場には、さまざまな商品サンプルをご用意！普段使っている日用品はもちろん、自分ではなかなか買わない上位モデルに触れられる機会も♪実際に試した感覚が、お客様へのご案内にもつながります。 【「ちょっと聞いてもいい？」が自然】 長く勤務するメンバーも多く、ちょっとした雑談が飛び交う職場。分からないことも気軽に質問できる雰囲気です。1人で答えを出そうとせず、周りの人と確認しながら少しずつ慣れていけます！ 【宮崎駅徒歩3分！通勤もスムーズ】 職場は宮崎駅から徒歩3分。駅を出てすぐの好立地だから、毎日の通勤もスムーズ。車通勤もできるため、普段のお買い物や帰宅時の予定に合わせて通勤方法を選べます！ 【入社日】 11/24(火) ※希望日相談可 【研修スケジュール】 1ヶ月 【研修時間】 9:00～17:00(土日祝休み) 【研修のポイント】 最初は管理者1名につき1～2名の少人数で、基本からスタート！ 商品について学んだ後は、実際のお問い合わせを想定したロールプレイングを行います。 理解度を確認しながら進めるので、苦手な部分をそのままにせず、一つひとつ身につけていけます。 デビュー後も管理者がそばでフォロー。困ったときはチャットで相談できるほか、通話内容をリアルタイムで確認しながらアドバイスします。 ※研修中も時給変更なし ※研修の理解度や習熟度に応じて、追加研修を実施する場合があります。

【テレアポ経験1年以上】経験や成果はしっかり評価！平日週4～

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：IT/通信製品法人営業、Webサービス法人営業、アウトバウンドコールスタッフ ┏○o。.。──────────────┓ ＜完全在宅＞営業経験を活かして活躍！ 【 IT商材の法人向け電話営業 】 子育てや介護等と両立しつつキャリアUP 平日のみ×週4～ 頑張りは正当に評価 ┗──────────────。.。o○┛ ┌────────┐ 注目POINT！ └○───────┘ ゜ ✅営業・テレアポ経験を活かして成長叶う！ ✅平均時給2072円＋成果に応じた昇給あり ✅フルリモート／全国どこからでも挑戦可 ✅在宅でも実績や成果に応じた評価制度 ✅土日休み＆週4日～プライベートと両立◎ ✅面接から勤務まで全て自宅で完結♪ ━…‥・‥…━…‥・‥…━…‥・‥…━ ┏……………………┓ ： お仕事内容 ： ┗……………………┛ 相手のお困りごとや課題を聞き取り、 法人向けのIT商材の商談機会につなげる インサイドセールス業務をお任せします。 ▼具体的には…▼ ──────── ＊サイバーセキュリティ ＊業務効率化アプリケーションなど 幅広いIT商材を取り扱う当社で 法人向けの架電業務を担当いただきます。 【お仕事の流れ】 1.リストに沿った法人へのお電話 2.スクリプトを参考に相手のニーズに合った 商材の提案や情報提供 3.アポイントを得られた企業の情報を システムへ入力 電話で商談の了承を得られれば アポイント成立！ その場で成約に至らなくても、 相手のニーズを引き出し、 正確に把握することが 未来のアポイントに繋がります。 完全在宅でも、社歴や立場に関係なく、 実績や業務への取り組みをしっかり評価◎ 等級制度に応じて担当業務や給与が 変わっていくので、あなたが培った 「分析力」や「提案力」を活かしながら 成長を実感できる職場です♪ ━…‥・‥…━…‥・‥…━…‥・‥…━ ┏━━━━━━━━━━━━┓ ❖ 成果や成長が収入に反映！ ┗━━━━━━━━━━━━┛ 「頑張った分だけ収入で成長を実感したい」 そんな方に応える成果重視の等級制度！ 実力が認められた方はスピード昇進が可能◎ ▼明確な等級・昇給制度▼ ──────────── ＜活躍中のスタッフ平均時給2,072円＞ 研修（試用期間2ヶ月）：時給1750円 C等級：時給1750円～1800円 B等級：時給1800～1900円 A等級：時給2000～2100円 S等級（チームリーダー）： 時給2200円～2620円 ✨時給が2,000円を超える実績あり✨ ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ❖ 営業経験活かしてキャリアUP ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ 営業・テレアポ経験を活かして働く 20代～40代スタッフが活躍中！ 子育てでブランク後の復職者も多数！ 目標設計やトーク改善、 ナレッジ共有などの経験は、 課題整理やふり返りを行う場面で しっかり活かしていただけます◎ 完全在宅ながら、数字だけでなく、 日々の工夫や改善提案などの プロセス面もしっかり評価します！ 地域やライフステージによる格差なく あなたのスキルを活かせる環境です。 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ❖ キャリアと私生活の両立叶う♪ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ 完全在宅勤務だから全国から応募可能！ 業務に必要なPC・モニターは貸与します。 必要に応じて相談や確認をしながら 進められる環境を整えています。 平日のみ、週4日～シフトは気軽に相談◎ 「子育てしながら営業の仕事も続けたい」 「親の介護で戻った地元には 自分のスキルを活かせる仕事がない」 「通勤が難しい環境でも成長を実感できる 仕事がしたい」 そんな方にぴったりの職場です。 ━…‥・‥…━…‥・‥…━…‥・‥…━ 【リーグル社について】 ―700社以上のBtoB マーケティング支援実績あり― 業界トップクラスの実績を誇り、 信頼されるパートナーとして 多くの企業に選ばれています。 この環境で他社にはない 高度なノウハウを学ぶことが可能です。 ━…‥・‥…━…‥・‥…━…‥・‥…━

電話対応少なめ！服装・髪型・髪色自由！(1326874)wk

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、一般事務 ＊メール対応メインの大手カフェのお仕事！ ＊新商品のケーキやドリンクの試食・試飲あり ＊駅から徒歩3分の好立地で通勤もラクラク ＊未経験から始められる安心のサポート体制 ＊髪色・ネイル・ピアス自由でオシャレも満喫 【仕事内容】 大手カフェチェーン店をご利用のお客様からのお問い合わせに、主にメールで対応いただくお仕事です。 回答はテンプレートを活用し、作成したら下書き保存、その後は管理者がチェックして送信するので、対応に迷った際も安心です。 <よくあるお問合せ> ・新商品の詳細を教えて！ ・使っているプリペイドの残高を確認したい 「電話対応が多い仕事は不安…」 という方にも始めやすい環境です。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-775-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＼安心ポイント／ 電話3:メール7の割合で、メール対応が中心 ・電話 3～7件/日 ・メール 13～18件/日 ＼実はメリットだらけ。平日休みという働き方／ ・病院や役所にも、休みを取らずに行けます。 ・ショッピングやお出かけもスムーズ。 ・旅行やレジャーは平日料金でお得に。 ＼メンバー特典★新商品の試食や試飲あり！／ 新商品のケーキやドリンク、コンビニコラボ商品などを試食、試飲できる機会も多々あり♪メンバー間で食べた(飲んだ)感想を言い合ったりしながら楽しんでいます！ ＼通勤ラクラク♪駅チカ勤務地／ 勤務地は「宮崎駅」より徒歩3分の好立地♪休憩時間や帰宅時にアミュプラザでショッピング！飲食店の繁華街まで徒歩5分！ 【入社・研修】 ◆入社日： 随時 ※入社日は9:30～17:00(実働6時間30分) ◆研修： ★充実研修あり★ 5日間：会社概要説明研修・座学研修 5日間：メール対応研修 10日間：電話対応研修 まずはメール対応メインの業務に慣れてから、少しずつ電話対応をスタート ※電話が得意な方は、最初から電話中心の対応も可能です

【マニュアル完備】週3〜・実7.5h／在宅OK！職場復帰歓迎

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、営業事務 Indeed PLUSをメインで 扱う求人広告代理店での 求人メディアを電話でご案内する仕事です。 電話業務が未経験の方でも 安心してスタートできる理由が3つあります。 【理由1】トークスクリプト（台本）が完備されています。 お電話するのはあらかじめリストアップされている企業やお店です。 トークスクリプトに沿って人材に関するお困りごとや 採用の状況などをお聞きし、貸与するノートPCに入力します。 詳しい話や営業担当が訪問するアポイントをいただいたら パスアップし、全て営業担当にバトンタッチします。 【理由2】実務開始前にオンライン勉強会を開催します。 商品知識や仕事の流れなどをお伝えするため、 未経験の方や久しぶりのコール業務で ブランクがある方も無理なくスタートできます。 【理由3】 サポート体制を用意しています。 Web上でみんなの画面をつなげながら仕事をするので、 いつでも相談ができる環境です。 一緒に良好な関係性を築いていきたいと考えています。 以上3つの理由から、未経験の方でも 安心して業務に慣れていくことができます。 ■仕事内容 ・あらかじめリストアップされている企業やお店へ電話連絡 （会社から貸与するPCにインストールされた電話システムを利用） ・ヒアリング内容のノートPCへの入力 ・営業担当へのパスアップ・バトンタッチ！

入社祝金最大10万円！土日祝休◎服装自由！(1341091)

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊土日祝休み！家族との週末も大切に ＊17:50定時！残業月平均3時間！ ＊入社祝い金最大10万円支給で家計にも嬉しい ＊2ヶ月の丁寧な研修でデビュー率100% ＊法人窓口だから落ち着いた対応ができる 【仕事内容】 法人向けインターネット回線に関する各種お問い合わせの受付業務です！これまで事務や受付、接客などで培ってきた丁寧な言葉遣いや気配りを、そのまま仕事の強みにできるお仕事です！ ～お問い合わせ例～ 「支払方法を変更したいのですが」 「請求書の送付先住所を変更してもらえますか」 「退会について教えてほしい」 など といったお問い合わせに対して、契約内容を確認し、質問回答集に沿って手続きやご案内を行います。 ＊対応件数：1時間に3～4件程度 ＜困ったら手を挙げるだけ！手厚いフォロー＞ 管理者1名に対してオペレーター6名の少人数体制！わからないことがあっても、その場ですぐ手を挙げればスーパーバイザーやリーダーが駆けつけて優しくサポートします♪ ＜2ヶ月の充実研修！デビュー率100%＞ 会社概要説明から座学、ロールプレイング、先輩が横につくOJTまで2ヶ月かけてじっくり学べます。質問回答集も完備されており、未経験からでも安心してスタートできます！ ～～ここがポイント～～ 【土日祝休み＆夕方退社で家庭と両立♪】 平日のみ週5日、8:50〜17:50の固定勤務！窓口は17:00までなので残業はほぼありません。週末は家族と過ごし、平日の夕飯準備や買い物も無理なく両立できます♪ 【入社祝い金最大10万円＆月収19万円以上】 時給1100円でしっかり稼げて、月収19万円以上も可能！さらに入社祝い金最大10万円の臨時収入も支給されます♪子どもの学費や将来の貯蓄を着実に増やしたい方に最適です！ 【宮崎駅徒歩3分！普段着でそのまま通勤♪】 JR宮崎駅から歩いてすぐの駅前ビル！オフィスカジュアルをわざわざ買い足す必要はなく、いつものデニムやスニーカーで通勤OK。個人ロッカー完備で身軽に通えます♪ 【ブランクがあっても安心の手厚い見守り】 「焦らなくて大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくれる管理者ばかり。通話内容をリアルタイムで確認しながら見守ってくれるので、久しぶりのお仕事復帰でも安心して働けます！ 【入社・研修】 入社日：12/1(火) 9:30〜18:00 研修： 座学：12/2(水)〜12/15(火) ロールプレイング：12/16(水)〜1/5(火) OJT：1/6(水)〜1/26(火) ※土日祝休み ※研修期間中も同時給

【高時給】新しいキャリアに挑戦！/mz21018x2y3

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、コールセンター管理/運営 ペット保険に関するお問い合わせ窓口で、オペレーターのサポートや業務管理を担当するSVを募集します！ この窓口では、ペット保険に加入されているお客様や、加入を検討されているお客様からのお問い合わせに対応しています。 ＼どんな窓口の業務？／ オペレーターが電話やメールで対応する内容は、主に以下のとおりです。 ・ ご契約内容や補償内容の確認 ・ 住所・電話番号などの登録情報の変更受付 ・ 保険資料の請求受付 ・ 保険金の請求方法や必要書類のご案内 SVは、こうした業務を行うオペレーターをサポートし、窓口全体が円滑に運営できるよう管理するポジションです。 【SVの主なお仕事内容】 ■ オペレーターのサポート・エスカレーション対応 オペレーターからの質問や相談を受け、対応方法の確認やアドバイスを行います。 ■ シフト作成 スタッフの勤務予定を確認し、業務状況に合わせたシフトを作成します。 ■ 対応履歴のチェック オペレーターの対応履歴を確認し、適切な案内ができているかをチェックします。 ■ メール対応のチェック お客様への返信内容を確認し、案内に誤りがないか、分かりやすい内容になっているかなどをチェックします。 ■ 発送書類の準備 資料請求などに伴う発送書類の準備や、関連する事務業務を行います。 ■ クライアント対応 業務に関する確認や連絡・調整など、クライアントとのやり取りを行います。 ＼スモールステップで安心の研修制度／ 入社後、約2か月間はオペレーターとして実務を経験し、ペット保険に関する知識やお問い合わせ対応の流れを習得していただきます。 研修期間中は、9:00～17:00にオペレーター業務を行い、最後の1時間はSV業務に関する研修を実施します。 実際の窓口業務を経験しながら、SVとして必要な知識やスキルを身につけていきます。 【SV（スーパーバイザー）とは？】 SVは、オペレーターをサポートしながら、チーム全体が円滑に業務を進められるよう管理するポジションです。 スタッフからの相談対応や対応品質のチェック、シフト作成、クライアントとの連絡・調整など、幅広い業務を通じて窓口運営を支えます。 オペレーターを支える立場として、チーム全体の業務品質や円滑な運営に携わることができるお仕事です。