求人・転職情報

＜★オープニング募集◎シフト柔軟＞テレビやオーディオの修理受付対応◎同期多数で一緒にスタートできる♪

仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎シフト制で柔軟に働ける♪ ◎問い合わせ対応が中心のシンプル業務！ ◎専任窓口ありで安心して対応できる環境 ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ☆シフト制で柔軟に働ける♪ ◎問い合わせ対応が中心のシンプル業務！ ◎専任窓口ありで安心して対応できる環境☆ ＼新規立ち上げ♪同期と一緒にスタートできる！／ ＜仕事内容＞ テレビ・オーディオなどの修理に関する 問い合わせ対応をお任せします。 主に家電量販店のスタッフや 一般のお客様からの問い合わせ対応が中心です。 ＜主な対応内容＞ ・修理見積後の意思確認 （修理するか／返却するかの確認） ・修理可否のご案内や進捗状況の説明 ・「現在の状況」や「完了予定」に 関する問い合わせ対応 ・家電量販店からの 進捗・金額に関する問い合わせ対応 ・社内システムを確認し、内容を案内 ＜対応割合＞ ・家電量販店：約8割 ・一般のお客様：約2割 ＜POINT＞ 高額見積もりに関するお問い合わせなど、 温度感の高いお電話をいただく場合もありますが、 クレームや対応が難しい内容は専任の窓口へ引き継ぐため、 一人で抱え込む必要はありません◎ 決められた内容に沿って対応していく業務なので、 コツコツ進めるのが得意な方におすすめです！ ※就業後、上記業務から変更はありません ■ #NAPP

✨出社時駐車場補助✨　12月1月時給大幅アップ。研修が終わった後は自宅で電話対応と入力ができます。

仕事内容: ＜＜＜在宅に切替わる注文受付として電話を受け希望の商品を打ち込んで＞＞＞ これまでの接客経験を活かして、 通勤の負担がない在宅ワークに、 切り替えたいと考えていませんか。 今回はテレビショッピングを見た方から、 注文の電話を受けてパソコンに入力する、 研修後に在宅へ切り替えるお仕事です。 【具体的なお仕事の風景】 テレビを見て商品がほしいという方からの、 注文を受ける窓口をお願いします。 ①テレビを見た方からの電話を受ける ②ほしい商品や個数をお聞きする ③お話ししながらパソコンに文字を打ち込む ④内容に間違いがないか一緒に確認する こちらから電話をかけて、 商品を無理に売り込むことはありません。 8割以上がいつも買ってくれる方で、 1回のやり取りも3分程度と短めです。 【この職場の3つの約束】 ・しっかり教わってから在宅に切り替わる 最初から一人で自宅で始めるのではなく、 最初の1ヶ月から3ヶ月間は出社して、 しっかりと研修を受けることができます。 仕事に慣れた段階で在宅へ切り替わるため、 放置されるような不安がありません。 ・午後からの時間を自由に使える 朝6時からお昼の15時までという、 朝が早めのシフトの相談ができます。 お仕事が終わった後の午後から夕方を、 買い物や自分の時間にたっぷりと使えます。 ・接客のストレスが少ない 注文を受けることや個数の変更がメインで、 こちらから売り込む営業ではありません。 いつも利用しているリピーターが多く、 前向きなやり取りが中心の窓口です。 【こんな方にぴったり】 ・接客経験を活かして自宅で働きたい方 ・売り込みの電話はしたくない方 ・朝早くから働き午後を自由にしたい方 ・お話ししながら手元を動かせる方 【応募に必要な条件】 ・接客や販売、電話対応の経験がある方 ・お話ししながらパソコン入力ができる方 ・自宅に光回線と作業スペースを用意できる方 ※有線LANでの接続が必要になります。 新しい働き方に飛び込むのは、 誰でも少し勇気がいるものです。 まずは詳しい話を聞いてみたい、 という方も大歓迎です。 あなたからのご応募をお待ちしております！

2027年1月7日ごろ満了予定。お正月まで期間限定で注文を聞くお仕事。服装や髪型も自由で気楽に。

仕事内容: ＜＜年明けまでの短期受付係としておせちやカニの注文を聞き入力して＞＞＞ 電話のお仕事と聞くと、 自分から営業をかけたり、 クレームばかり言われたり。 そんな働き方に、 少し疲れていませんか。 期間が決まっている前向きなやり取りなら、 気持ちをリセットして働けます。 【具体的なお仕事の風景】 お任せするのは、 年末年始に向けたカニやおせちの、 ご注文を受けるお仕事です。 ①お客様からのお電話を受ける。 ②「カニのセットをお願いします」など、 注文の内容を聞き取る。 ③聞いた内容をパソコンの枠に打ち込む。 ④専用のシステムに入力して完了。 自分から売り込みの電話をかけるような、 プレッシャーのかかる営業ではありません。 【この職場の3つの約束】 ・ゴールが決まっている期間限定 お仕事の期間は来年の1月7日頃までと、 あらかじめ決まっています。 終わりの見えない人間関係に悩むことなく、 「年明けまで頑張ろう」と、 割り切って集中することができます。 ・売り込みやノルマのない環境 何かを販売したり、 営業の目標に追われたりするような、 精神的な負担はありません。 お正月に向けた前向きなご注文を、 モクモクと受け付けることに専念できます。 ・自分らしく働ける自由なシフト 週に4日からの勤務も相談でき、 あなたの生活リズムに合わせて働けます。 服装や髪型、ネイルなども自由なので、 おしゃれを我慢することなく、 リラックスしたスタイルで過ごせます。 【こんなあなたにぴったり】 ・ずっと同じ職場で働くよりも、 期間を決めてサクッと稼ぎたい方。 ・自分から売り込む営業より、 人の話を聞いて入力するのが好きな方。 ・年末年始に向けて、 短期集中でモクモクと進めたい方。 【応募に必要な条件】 ・パソコンのキーボードで、 スムーズに文字の入力ができる方。 （タイピングが得意な方は大歓迎です） ・年末年始の期間に、 お仕事に出ることができる方。 今の環境を変えたいと思ったら、 まずは一度、お話ししてみませんか。 職場見学へ行くこともできます。 あなたからのご応募をお待ちしております！

✨駐車場補助のため時給アップしました✨　英語でお話を聞いて専門チームへ引き継ぐ窓口のお仕事。

仕事内容: ＜＜＜英語を活かせる窓口サポートとして状況を聞き担当へ引き継いで＞＞＞ 電話のお仕事や英語を使う環境と聞くと、 すべて自分で解決しなければならないと、 プレッシャーを感じていませんか。 専門知識がなくても、 語学力を活かせる場所があります。 【具体的なお仕事の風景】 お任せするのは、 通信サービスを使っている方からの、 お問合せを受ける窓口のお仕事です。 ①電話やメールで連絡を受け取る。 ②英語や日本語を使って、 「どうしましたか」と状況を聞き取る。 ③聞いた内容をパソコンに打ち込む。 ④専門の担当チームへ引き継ぐ。 トラブルを自分で直すのではなく、 お話を聞いてバトンタッチする、 一次受付の役割です。 【この職場の3つの約束】 ・自分で抱え込まない安心感 専門的なネットワークの障害などを、 あなたが解決する必要はありません。 状況を丁寧にヒアリングして、 わかる人に引き継ぐだけなので、 精神的な負担が少なくなっています。 ・英語スキルを自然に活かせる 外資系の厳しい環境ではなく、 普段のコミュニケーションの中で、 英語のスキルを活かすことができます。 英語でやり取りをした経験が、 しっかりと役立つ環境です。 ・チームで助け合える穏やかな空間 7名ほどのチームで動いており、 わからないことはすぐに、 周りに相談できる雰囲気があります。 残業も月に5時間未満と少なく、 無理なく働き続けることができます。 【こんなあなたにぴったり】 ・トラブルを自力で解決するよりも、 専門チームへ引き継ぐ方が安心な方。 ・厳しいノルマに追われるよりも、 英語を使った対話を楽しみたい方。 ・一人で黙々と進めるよりも、 チームで協力しながら働きたい方。 【応募に必要な条件】 ・パソコンのキーボードで、 スムーズに文字の入力ができる方。 ・TOEIC600点程度の英語力があるか、 英語を使った実務経験がある方。 今の環境を変えたいと思ったら、 まずは一度、お話ししてみませんか。 職場見学へ行くこともできます。 あなたからのご応募をお待ちしております！

✨出社時駐車場補助✨　職場の人間関係のストレスなし。スキル判定合格までは出社勤務です。

仕事内容: ＜＜＜在宅OKの通販受付窓口として商品名を聞きパソコンに打ち込んで＞＞＞ 毎日の通勤ラッシュや、 職場の人間関係のストレスに、 少し疲れていませんか。 電話のお仕事は得意だけれど、 クレーム対応や営業ノルマは、 もうしたくないですよね。 もしあなたが、 慣れたら自分のお家で、 ゆったりと働きたいなら。 このお仕事がぴったりかもしれません。 【具体的なお仕事の風景】 テレビ通販に関する、 ご注文の受付をお任せします。 自分から売り込むことはありません。 ①テレビを見た人からの電話を受ける ②欲しい商品や個数を聞く ③お話しした内容をパソコンに打ち込む テレビを見て、 すでに買うと決めている方からの、 ご連絡を受ける役割です。 長時間のクレーム対応のような、 ハードな接客とは無縁の環境です。 【この職場の3つの約束】 ・8割がリピーターで負担減 お電話をくださる方の多くは、 以前も買ってくれたリピーターです。 「この前の良かったよ」など、 穏やかな会話が中心になります。 ・1回の通話は3分ほどでサクサクと 複雑な質問に答えることはなく、 商品の注文を受けるのがメインです。 1回の通話は3分ほどで終わるため、 リズムよく進められます。 ・研修後はお家で働ける 最初はオフィスでしっかり学び、 基準をクリアすれば在宅勤務になります。 通勤のストレスを完全に手放して、 心と体にゆとりを持てます。 【こんな方にぴったり】 ・ゆくゆくはお家で働きたい方。 ・クレーム対応のない窓口を探している方。 ・パソコンの文字入力が得意な方。 ・リズムよく作業を進めたい方。 【応募に必要な条件】 ・パソコンでスムーズに文字が打てる方。 ・ご自宅に光回線のインターネットがある方。 電話でお話ししながら文字を打つため、 キーボード操作に慣れている方なら、 すぐにご活躍いただけます。 シフトの固定などもご相談可能です。 少しでも気になったら、 まずは職場見学へ行ってみませんか。 実際の職場の雰囲気を見てから、 ゆっくり決めることができます。 新しい一歩を踏み出すあなたを、 全力でサポートいたします。 あなたからのご応募を、 お待ちしております！

✨駐車場補助のため時給アップしました✨　マニュアルを見てマイナンバーの予約日時を画面入力するお仕事。

仕事内容: ＜＜＜官公庁向け受付スタッフとしてマニュアルを見て予約の日時を入力し＞＞＞ 今の仕事で、 売上を競うノルマや、 一日中歩き回る立ち仕事に、 少し疲れていませんか。 ここは自治体の代わりに、 市民の方をサポートする窓口です。 一般的な営業の電話と違って、 商品をおすすめすることはありません。 数字のプレッシャーを手放して、 空調の効いた快適な室内で、 落ち着いて作業を進められます。 【具体的なお仕事の風景】 あなたにお願いするのは、 とてもシンプルな作業です。 ①市民の方からの、 お電話の受話器を取る。 ②マイナンバーの手続きについて、 希望の日時を聞いて画面に入力する。 ③「どうすればいいですか」という、 質問にマニュアルを見て答える。 ④お話しした内容を、 キーボードで打ち込んで残す。 難しい専門知識は必要ありません。 手元にある手順書を見ながら、 自分のペースで対応できます。 【この職場の3つの約束】 ・販売やノルマがない 商品をおすすめするような、 お電話の業務ではありません。 売上を気にする必要がなく、 気持ちの負担が少なくすみます。 ・充実した練習期間がある お仕事を始める前には、 しっかりと練習する期間があります。 まわりのスタッフを相手にして、 話し方の練習をしてから、 実際のお電話に出ることができます。 ・平日休みで混雑を避ける 月曜日と火曜日がお休みです。 銀行や役所などの用事も済ませやすく、 お買い物や外出をする時も、 人混みを避けて楽しめます。 ※水曜日から金曜日は、 お昼からの出勤も選べます。 【こんな方にぴったり】 ・数字に追われる環境より、 人に寄り添う対応が好きな方。 ・体力勝負の立ち仕事から卒業して、 座って落ち着いて作業したい方。 【応募に必要な条件】 ・お電話でお話しすることに、 苦手意識がない方。 ・パソコンのキーボードを使って、 文字の入力ができる方。 まずは職場見学から、 気軽に参加してみませんか。 あなたからのご応募を お待ちしております！

✨駐車場補助のため時給アップ✨　個室ブースで窮屈さなし。静かな夜に集中して文字打つお仕事。

仕事内容: ＜＜＜個室ブースのモクモク担当としてFAXを見て指定の枠に数字を打ち＞＞＞ 今の仕事で、 深夜の気疲れする接客や、 まわりの目が気になる環境に、 少し疲れていませんか。 ここは飲食店などに届ける、 食材の注文を受ける窓口です。 一般的なオフィスやコールセンターと違って、 作業は「個室ブース」でおこないます。 対人関係のプレッシャーを手放して、 静かな夜の空間で、 自分のペースで集中できます。 【具体的なお仕事の風景】 あなたにお願いするのは、 とてもシンプルな作業です。 ①送られてきたFAXの紙を見て、 パソコンの指定の枠に数字を打ち込む。 ②録音された留守番電話を聞いて、 注文の内容をメモする。 ③わからないことがあれば、 担当のスタッフに紙を渡して引き継ぐ。 ひっきりなしに電話が鳴ったり、 クレームの対応をすることはありません。 手元を見つめながら、 もくもくと進められます。 【この職場の3つの約束】 ・個室ブースで集中できる 一人ひとりが集中できるように、 個別のブースが用意されています。 上司やまわりの視線を気にせず、 リラックスして作業に取り組めます。 ・接客やクレーム対応がない 目の前に来るお客様の対応や、 リアルタイムの電話対応はほとんどありません。 人間関係のストレスがなく、 気持ちを楽にして働けます。 ・土曜日は必ずお休み 毎週土曜日は固定でお休みです。 それに加えてもう1日お休みがあるため、 プライベートの予定も、 しっかりと確保できます。 【こんな方にぴったり】 ・常に笑顔をつくる接客業から、 裏方のもくもく作業にシフトしたい方。 ・まわりの目を気にせずに、 一人で集中して作業するのが好きな方。 【応募に必要な条件】 ・夜21時以降の深夜の時間帯に、 お仕事をすることが可能な方。 ・パソコンのキーボードやテンキーで、 文字や数字の入力ができる方。 まずは職場見学から、 気軽に参加してみませんか。 あなたからのご応募を お待ちしております！

✨出社時駐車場補助✨　CC経験とPCスキル活かす採用サポート。1回の通話は2分ほどです。

仕事内容: ＜＜＜店舗と応募者をつなぐ採用サポート＞＞＞ コールセンターの経験はあるけれど、 クレーム対応はもうしたくない。 営業のノルマに追われるのは疲れる。 そんな風に感じていませんか。 もしあなたが、 応募してくれた方と穏やかにお話しして、 サクサクと作業を進めたいなら。 このお仕事がぴったりかもしれません。 【具体的なお仕事の風景】 アルバイトの採用に関する、 電話でのご案内をお任せします。 自分から売り込むことはありません。 ①アルバイトに応募した人へ電話をかける ②面接の希望日を聞いてお店へ伝える ③お話しした内容をパソコンに打ち込む 応募してくれた方への連絡なので、 いきなり怒られたり切られたりする、 そんなストレスとは無縁の環境です。 【この職場の3つの約束】 ・1回の電話は2分ほどで負担減 複雑な質問に答えることはなく、 面接の日程を合わせるのがメインです。 1回の通話は2分ほどで終わるため、 サクサクとリズムよく進められます。 ・慣れたらお家で働ける 最初はお仕事場でしっかり学び、 業務に慣れたら在宅勤務も可能です。 通勤のストレスを減らして、 心と体にゆとりを持てます。 ・残業が少なくて体に優しい 1日あたりの残業はわずかで、 シフトの予定通りに帰宅できます。 仕事終わりの予定も立てやすく、 無理なく長く働き続けられます。 【こんな方にぴったり】 ・クレーム対応のない窓口を探している方。 ・ゆくゆくはお家で働きたい方。 ・パソコンの文字入力が得意な方。 ・リズムよく作業を進めたい方。 【応募に必要な条件】 ・電話対応のお仕事経験がある方。 ・パソコンで文字が打てる方。 電話でお話ししながら文字を打つため、 キーボード操作に慣れている方なら、 スムーズに始められます。 少しでも気になったら、 まずは職場見学へ行ってみませんか。 実際の職場の雰囲気を見てから、 ゆっくり決めることができます。 新しい一歩を踏み出すあなたを、 全力でサポートいたします。 あなたからのご応募を、 お待ちしております！

✨出社時駐車場補助✨　1件5分程度の素朴な質問に答えるモクモク作業。慣れたら在宅も！

仕事内容: ＜＜＜ゆくゆく在宅の窓口案内としてゴミの捨て方を聞き手順をお答えし＞＞＞ 電話のお仕事と聞くと、 自分から営業をかけたり、 難しい質問に長時間答えたり。 そんなプレッシャーを、 感じていませんか。 ここではもっと身近なやり取りです。 【具体的なお仕事の風景】 お任せするのは、 市民の方からの暮らしに関する、 ご質問にお答えするお仕事です。 ①市民の方からのお電話を受ける。 ②「このごみはどう捨てますか」 といった質問を聞き取る。 ③手元のマニュアルや、 市のホームページを見る。 ④書いてある通りにお答えする。 1件につき5分ほどの、 短くてシンプルなやり取りです。 【この職場の3つの約束】 ・売り込みやノルマのない環境 何かを販売したり、 営業の電話をかけたりするような、 精神的なプレッシャーはありません。 暮らしで困っている市民の方の、 素朴な質問に答える役割です。 ・慣れたら自宅でできる環境 お仕事の手順をしっかり覚えて、 基準をクリアできるようになれば、 在宅勤務に切り替えることも可能です。 通勤の疲れを手放して、 リラックスして作業できます。 ・プライベートを守る働き方 残業は基本的にありません。 職場に出勤している間も、 マッサージチェアのある休憩室で、 しっかりリフレッシュできるため、 心にゆとりを持って働けます。 【こんなあなたにぴったり】 ・自分から売り込むよりも、 人の質問に答えるのが好きな方。 ・難しいシステムを覚えるよりも、 マニュアルを見て進めたい方。 ・ゆくゆくは自宅の静かな空間で、 モクモクと作業を進めたい方。 【応募に必要な条件】 ・パソコンのキーボードで、 スムーズに文字の入力ができる方。 ・複数の画面を切り替えながら、 操作することに抵抗がない方。 難しいITの知識は不要です。 今の環境を変えたいと思ったら、 まずは一度、お話ししてみませんか。 職場見学へ行くこともできます。 あなたからのご応募をお待ちしております！

✨駐車場補助のため時給アップ✨　病院スタッフから質問を聞いて手順書を読むデスクワーク。

仕事内容: ＜＜＜専門知識不要の窓口担当として病院のレジやパソコンの操作案内し＞＞＞ 次から次へと電話が鳴る環境や、 いつ怒られるか分からない対応に、 そろそろ区切りをつけませんか。 ここは病院や薬局で働く方を、 裏から支える専用の窓口です。 不特定多数の方を相手にする、 一般のお電話窓口とは違い、 お話しする相手は決まっています。 心にのしかかる重圧を下ろして、 落ち着いた空気が流れるオフィスで、 自分らしい働き方を取り戻せます。 【具体的なお仕事の風景】 あなたにお願いするのは、 パソコンやレジの操作案内です。 ①病院や薬局のスタッフさんからの、 お電話やメールの連絡を受ける。 ②「この画面はどう操作するの？」 といったご質問に手順書を見て答える。 ③よくある質問と回答のセットを、 パソコンの枠に文字で打ち込む。 難しい医療の知識や、 システムの専門用語は必要ありません。 スマートフォンで調べ物をするような、 そんな身近な感覚で、 順番に教えてあげるイメージです。 ※最初の2ヶ月は平日がメインで、 しっかりとお仕事を覚えられます。 【この職場の3つの約束】 ・電話の件数が少なく焦らない 1時間に対応するお電話の数は、 だいたい2件から3件ほどです。 ひっきりなしに電話が鳴る、 といった焦りがありません。 相手も病院などで働く方なので、 理不尽なお叱りもありません。 ・一人で抱え込まない チームで進めるお仕事なので、 一人で悩むことはありません。 わからないことがあれば、 すぐにまわりに確認できます。 休憩室にはマッサージ機もあり、 しっかりと疲れを取ることができます。 ・希望のお休みが出せる シフト制のお仕事ですが、 月に2回は希望のお休みを出せます。 残業も月に10時間ほどと少なく、 プライベートの予定も、 しっかりと確保できます。 【こんな方にぴったり】 ・クレームの多いお電話対応から、 身内向けの落ち着いた窓口に シフトしたい方。 ・新しいことを知るのが好きで、 前向きにお仕事に取り組みたい方。 【応募に必要な条件】 ・キーボードを使って、 スムーズに文字の入力ができる方。 ・パソコンの画面を切り替えながら、 操作することに抵抗がない方。 まずは職場見学から、 気軽に参加してみませんか。 あなたからのご応募を お待ちしております！

✨駐車場補助のため時給アップしました✨　クリーニング料金などを案内する窓口でスタッフのフォローを。

仕事内容: ＜＜＜一人で抱え込まないまとめ役として経験活かしスタッフ相談に乗り＞＞＞ 以前のお仕事で、 炎上する案件の対応や、 終わりの見えないクレーム処理に、 心や体がすり減っていませんか。 ここは大手クリーニング店の、 お客様窓口を支える部署です。 高度な専門知識が必要な窓口や、 理不尽なお叱りが多い環境と違って、 お電話の内容はとても穏やかです。 一人で責任を負うプレッシャーを下ろして、 過去の経験をしっかりと活かしながら、 まわりのスタッフを支えることができます。 【具体的なお仕事の風景】 あなたにお願いするのは、 窓口のまとめ役としてのサポートです。 ①「料金を教えてほしい」というような、 お客様からのお電話やメールに答える。 ②対応に困っているスタッフの相談に乗り、 必要であれば代わりに電話を代わる。 ③対応件数などを確認して、 報告のメールをパソコンで作成する。 ④スタッフが読みやすいように、 手順書の文字を打ち込んで整える。 新しい窓口の立ち上げですが、 すでに経験のある先輩が1名いるため、 一緒に協力しながら進められます。 【この職場の3つの約束】 ・商材が日常的で穏やか 「対応できる店舗を知りたい」など、 クリーニングに関する日常的なご質問が、 メインの窓口になります。 炎上するようなお電話が少ないため、 落ち着いてスタッフを守ることができます。 ・一人で抱え込まない 新しく立ち上がるチームですが、 一人で全ての責任を負うことはありません。 先輩スタッフと相談しながら、 安全第一で進める環境が整っています。 ・これまでの経験を活かせる スタッフのサポートなどの経験が、 そのまま新しい職場の土台になります。 お持ちの経験をしっかりと評価し、 安定した収入につなげることができます。 【こんな方にぴったり】 ・過酷なクレーム対応の多い現場から、 商材が穏やかな窓口にシフトしたい方。 ・過去にまわりをまとめる経験があり、 そのスキルを無理なく活かしたい方。 【応募に必要な条件】 ・過去にお電話の窓口などで、 まわりのスタッフをまとめるお仕事、 または相談に乗るお仕事を経験された方。 （専門用語ではSV経験のある方） ※土日祝日の勤務に抵抗がない方は、 さらに歓迎いたします。 まずは詳しいお話を聞きに、 気軽に参加してみませんか。 あなたからのご応募を お待ちしております！

✨駐車場補助のため時給アップしました✨困りごとを聞いて回す一次窓口。届いたメールを見るモクモク作業。

仕事内容: ＜＜＜専門知識不要の受付スタッフとして企業の困りごと聞き担当へ回し＞＞＞ 何十人もの人がひしめき合い、 あちこちで電話の音が鳴り響く。 そんな大人数のコールセンターに、 少し息苦しさを感じていませんか。 ここでは1～2名だけの、 とても静かで気楽な空間で働けます。 【具体的なお仕事の風景】 お任せするのは、 企業の社員さんからの連絡を受ける、 サポート窓口のお仕事です。 ①「会社のスマホをなくしました」 というお電話に出て状況を聞き取る。 ②「システムが動きません」というお話を聞き、 専門の担当チームへバトンタッチする。 ③パソコンに届いたメールを見る。 ④対応した内容をExcelに打ち込む。 トラブルを自分で直すのではなく、 お話を聞いて引き継ぐだけの、 「一次受付」の役割です。 【この職場の3つの約束】 ・少人数で過ごす気楽な空間 常に1名から2名だけの体制で、 お仕事を進めていきます。 大人数の職場特有の人間関係や、 周りの騒がしさに悩むことなく、 自分のペースを守りながら、 落ち着いて作業に集中できます。 ・自分で解決しない安心感 専門的なシステム障害などを、 あなたが解決する必要はありません。 状況を丁寧にヒアリングして、 わかる人に引き継ぐだけなので、 精神的な負担が少なくなっています。 ・心身を休める快適な環境 ロッカールームには、 マッサージチェアも完備されています。 残業も月に5時間未満と少なく、 しっかりリフレッシュしながら、 無理なく働き続けることができます。 【こんなあなたにぴったり】 ・大人数の騒がしい職場よりも、 少人数で気楽に過ごしたい方。 ・トラブルを自力で解決するよりも、 専門チームへ引き継ぐ方が安心な方。 ・電話対応だけでなく、 メールを見たり入力したりしたい方。 【応募に必要な条件】 ・パソコンのキーボードで、 スムーズに文字の入力ができる方。 （Excelの基本操作ができれば大丈夫です） ・電話で相手のお話を聞き取り、 落ち着いて受け答えができる方。 難しいITの知識は不要です。 今の環境を変えたいと思ったら、 まずは一度、お話ししてみませんか。 職場見学へ行くこともできます。 あなたからのご応募をお待ちしております！

✨駐車場補助のため時給アップ✨　保険会社の社員を助けるマニュアルに沿った電話対応と入力業務です。

仕事内容: ＜＜＜働く人の窓口担当としてマニュアルを見て手順通りに答えていき＞＞＞ お客様からの厳しい言葉や、 立ちっぱなしの業務で、 少し心がすり減っていませんか。 同じ会社で働く仲間を助ける、 穏やかなサポート担当のお仕事を、 ご紹介いたします。 【具体的なお仕事の風景】 お任せするのは、 社内の従業員に向けた、 お問合せの窓口業務です。 高度なプログラミングなどは行わず、 日常的な動作で解決できる内容です。 ①電話に出て困っている内容を聞き取る。 ②検索画面でキーワードを入れて調べる。 ③画面に表示された手順を、 声に出して相手に伝える。 よくある質問は、 「画面が割れてしまった」 「マウスが動かない」 といった身近な内容が中心です。 電池交換の案内など、 身の回りの手伝いと同じ感覚で、 一つずつ進められます。 【この職場の3つの約束】 ①理不尽に怒られることはありません。 相手はお客様ではなく、 同じ会社で働く従業員の方々です。 クレーム対応のような、 張り詰めた空気はないため、 落ち着いてお話しできます。 ②一人で悩むことはありません。 12名のチームで動いており、 困ったときはすぐに相談できます。 隣の席の先輩が、 手厚くフォローしてくれる環境です。 ③しっかり休める設備が整っています。 休憩室には、 マッサージチェアが完備されています。 座りっぱなしで固まった体をほぐし、 リフレッシュして次の業務に向かえます。 【こんな方にぴったり】 ・立ち仕事から離れて、 オフィスで座って働きたい方。 ・難しいシステムの設定より、 人と話して解決方法を探すのが好きな方。 ・マニュアルを読みながら、 順序立てて物事を進めるのが得意な方。 【応募に必要な条件】 ・キーボードで文字を打ち込み、 ネット検索ができる方。 ・相手の話に耳を傾け、 丁寧な受け答えができる方。 新しい環境に飛び込むのは、 少し勇気がいるかもしれません。 まずは職場見学へお越しいただき、 実際の雰囲気を見てみませんか。 あなたからのご応募をお待ちしております！