求人・転職情報

★未経験歓迎！電話少なめ◎アプリ・ネットワーク関連のメール中心の問い合わせ対応

仕事内容 ＼ここがポイント／ ★チーム制で困った時も安心 ★夜勤手当ありでしっかり稼げる ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ◆企業従業員様からのアプリケーション、 ネットワークに関する 問い合わせ窓口対応業務 ★専用のお問い合わせツールを使ってご対応♪ ＜仕事内容＞ ・お客様からのお問い合わせを 電話とメールで受付 →アカウントのロックを解除してほしい →ネットワークにつながらない等 ・ナレッジ検索を行い答えられる範囲で回答 →分からない場合は、管理者へ確認し、 回答していただきます →約2ヶ月間先輩とマンツーマンで OJTがあるので安心です♪ ※電話対応1～2割、メール対応8～9割 ※就業後、仕事内容に変更はありません ・チームに配属されて約2ヶ月間、 教育担当メンバーとOJTを進めます OJTの後、独り立ちとなりますが 分からない事があったら その場でチームのメンバーに 聞くことができるため心配は不要です ◎未経験者歓迎！ ◎夜勤シフトあり※割増賃金 ◎電話対応少なめです！ ＝＝入社までの流れ(最短の場合)＝＝ ＜STEP1＞応募 応募後、すぐに面談日の設定を行います ＜STEP2＞弊社での面談 応募日または翌日に面談を実施します (対面 or オンライン) ＜STEP3＞企業担当者とのお顔合わせ 面談後、3日以内に実施します ＜STEP4＞入社確定のご連絡 お顔合わせ後、 3日以内に結果をお知らせします ★最短で1週間後に入社可能！ 皆様のスケジュールに合わせ、 迅速かつ丁寧にサポートいたしますので 安心してご応募ください♪

★未経験OK×メール対応中心！ネットワーク機器の問合せ対応♪駅チカ＆長期歓迎◎研修あり！

仕事内容 ＼ここがポイント／ ★駅チカで通勤しやすい好立地 ★メール対応中心で電話が苦手でも安心 ★3ヶ月の研修ありで未経験も安心 ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ◆お客様が利用するネットワーク機器に 関する質問に対応していただきます ※エラーが出た、ネットワークの接続が 上手くいかないなど・・・ ＜内容＞ ・問合せに基づき、変更対応の実施 ・進接続トラブルの問い合わせ対応 ※就業後、上記業務から変更はありません ＜問合せ例＞ ◆インターネットに繋がらなくなった という障害ならば、以下のような原因を 想定して解決策を見つけていきます ・ルーターとケーブルの接続問題 ・PCのLANポートの故障 ・ルーターの物理的な破損 等 ※1人作業ではなくチーム作業なので 判断に困ってもサポート体制は 整っているので安心！ ※基本的にメールでのご対応に なりますので、電話が苦手な方大歓迎！ ※スキルを活かせる ※未経験でも3ヵ月間研修を行い 1人立ちまでサポート ＝＝▼担当者自己紹介▼＝＝＝＝ 本求人を担当しております大久津です。 宮崎市内を中心に、オフィス系 （コールセンター・事務職）のお仕事を 希望される皆様をサポートさせて いただいています。 お仕事探しのミスマッチを防ぐため、 面談ではしっかりとお話を伺い、 皆様の希望や想いを大切にしています。 「自分に合った仕事が見つかるかな…」と 不安な方も、ぜひお気軽にご相談ください！ 精一杯サポートさせていただきますので、 面談時にはどんなことでも 遠慮なくお聞かせください。 お会いできるのを楽しみにしています！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＝＝入社までの流れ（最短の場合）＝＝ ＜STEP1＞応募 応募後、すぐに面談日の設定を行います。 ＜STEP2＞弊社での面談 応募日または翌日に面談を実施します。 （対面 or オンライン） ＜STEP3＞企業担当者とのお顔合わせ 面談後、3日以内に実施します。 ＜STEP4＞入社確定のご連絡 お顔合わせ後、3日以内に結果をお知らせします。 ★最短で1週間後に入社可能！ 皆様のスケジュールに合わせ、 迅速かつ丁寧にサポートいたしますので 安心してご応募ください♪

★未経験歓迎★駅チカ◎社内システムの問合せ対応♪研修あり＆完全週休2日制で安心！

仕事内容 ＼ここがポイント／ ★未経験歓迎♪丁寧な研修で安心！ ★PCやシステムに詳しくなれる◎ ★完全週休2日制♪働きやすさバツグン ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ＼未経験者歓迎！／ ・保険会社の社員向けのITヘルプデスク ・Microsoft Office、Teamsなどの ビジネスツールのトラブル対応や 操作方法の説明 ◆企業で働いている方から、 利用中のPCやタブレットについて問合せがありますので 電話・メールで回答するお仕事です♪ ＜お問い合わせ例＞ お問い合わせは、パソコンやタブレットなどの 基本的な操作に関する内容が中心です。 ・タブレット端末の画面が割れてしまった ・マウスが動かない （電池切れなどの簡単なトラブル） ・Teamsが起動しない、正常に動作しない など 専門的な知識が必要な内容ばかりではなく、 マニュアルや研修をもとに対応できる内容が中心です。 ★職場見学前に、ITに関する簡単なアンケートへのご協力をお願いしています。 ＜研修について＞ ■入社日～4日間：着任者研修 (TEL応対・ビジネスメール対応等) ■着任後に1～2ヶ月程度の現場研修 ◎1ヶ月程度の研修がありますので、 未経験者でも安心して始められます！ ◎長期のお仕事です♪ ※就業後、業務内容に変更はありません ＝＝入社までの流れ(最短の場合)＝＝ ＜STEP1＞応募 応募後、すぐに面談日の設定を行います。 ＜STEP2＞弊社での面談 応募日または翌日に面談を実施します。 (対面 or オンライン) ＜STEP3＞企業担当者とのお顔合わせ 面談後、3日以内に実施します。 ＜STEP4＞入社確定のご連絡 お顔合わせ後、3日以内に結果をお知らせします。 ★最短で1週間後に入社可能！ 皆様のスケジュールに合わせ、 迅速かつ丁寧にサポートいたしますので 安心してご応募ください♪

高時給｜残業ほぼナシ｜サービス利用者のヘルプデスク窓口｜英語スキルを活かして働ける｜未経験OK｜駅チカ

仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎英語スキルを活かせるヘルプデスク！ ◎未経験OK！グローバルなお仕事！ ◎チームで協力できる安心の環境！ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ＼サービス利用者からの総合ヘルプデスク窓口／ サービス利用者のヘルプデスク窓口｜英語スキルを活かして働ける｜未経験OK 大手通信業者が提供する各サービス利用者からの 総合ヘルプデスク窓口（英語） ◆問合せ対応 ・メールや電話にて対応 ・ネットワーク障害対応依頼 ・SASE、リモートアクセスの対応および対応依頼 ■各種申請受付：各窓口の一次受付対応 （英語あり） ※就業後、上記業務から変更はありません ◎チームの雰囲気はコミュニケーションが活発に取れる環境です♪ 派遣スタッフも就業中！ ◎グローバル対応かつ英語スキルを活かせます！ ◎部署人数31名（男性65%・女性35%） ＝＝入社までの流れ(最短の場合)＝＝ ＜STEP1＞応募 応募後、すぐに面談日の設定を行います。 ＜STEP2＞弊社での面談 応募日または翌日に面談を実施します。 (対面 or オンライン) ＜STEP3＞企業担当者とのお顔合わせ 面談後、3日以内に実施します。 ＜STEP4＞入社確定のご連絡 お顔合わせ後、 3日以内に結果をお知らせします。 ★皆様のスケジュールに合わせ、 迅速かつ丁寧にサポートいたしますので 安心してご応募ください♪ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＼PR／ ＞＞ここがポイント！ ★あなたのスキルが活かせる！ 実務経験や知識を活かして あなたらしく働けます♪ ★勤務時間相談OK ★アクセス抜群 宮崎駅から徒歩1分 通勤しやすさバツグン！ 綺麗なオフィスで働けます◎ コンビニも近くにあるため便利です！！ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊

問合せ窓口＆パソコン入力／２パターンシフト勤務／宮崎駅近く

仕事内容 ＼勤務時間のシフト比率の相談OK！／22時～翌5時は時給1438円（深夜手当含む）になります♪ ＼研修バッチリ！未経験でも安心スタート♪／ 《主な業務》 複数の企業様の問合せ窓口対応 以下の1次受付をお願いします。 ○会社支給端末の紛失・盗難について ○システム障害発生時の一時受付（取次ぎ） ○会議室予約の代行受付 《ポイント》 ◆勤務時間は２パターン！ ＊7:00-16:00、15:00-０:00 ◆お休みもシフト制です！ 《研修について》 ●期間/1、2ヵ月間 ●時間/9:30-17:30勤務（初日のみ10:30-13:30勤務） ※詳しくはお問合せ下さい。 勤務先企業について コールセンター運営事業等のアウトソーシング会社♪ 【事業内容】 BPOソリューション・ITサポート/ヘルプデスク・コールセンター・健康支援・地域活性化支援

テレビショッピングの注文受付｜在宅ワーク｜週4～5日勤務｜時間帯選択OK

仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎人気の在宅ワークのお仕事♪ ◎週4日勤務で無理なく働ける◎ ◎未経験OK！研修充実で安心 ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ＼テレビや通販で紹介された商品をご案内♪／ お客様からの注文受付や内容変更などを お電話で対応するお仕事です。 ★人気の在宅勤務★ ★8割以上が既存会員の方です★ ・テレビショッピング商品の注文受付 ・注文内容の確認・変更受付 ・会員情報の検索・入力対応 ・お問い合わせ対応 ・専用システムへのデータ入力 ＜取り扱う商品例＞ ・健康食品、化粧品、ジュエリー、家電、 ファッションアイテム、キッチン用品など身近な商品ばかり☆ ＜よくあるお問い合わせ＞ ・「今テレビで放送している商品が欲しい」 ・「先ほど注文したが、個数を変更したい」 8割以上が既存会員のため会員番号を検索し 注文受付を行います。 クレームなどの対応はほとんどありません◎ 画面上で確認が多いため、 マルチタスクが可能な方におすすめです♪ ★マニュアル＆研修あり！ 安心してスタートできます◎ 男女比3：7の職場です♪ 配属部署は50名ほど 総合プラントに在籍しているスタッフも活躍中です！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 最初の1か月程度は研修期間です！ 研修期間中は出社していただきます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ※就業後、上記業務から変更はありません。