求人・転職情報

10月・11月・12月スタート相談OK！【エンド直／基本リモート／BASISエンジニア】インフラエンジニア

仕事内容 求められる役割： ・SAP BASISの運用・保守業務 ・障害対応、トラブルシューティング ・パフォーマンス監視、チューニング ・バージョンアップやパッチ適用対応 ・ドキュメント作成、改善提案 ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 ココがポイント 】 エンド直の案件になり大手企業のSAP環境における運用・保守業務を担当いただきます。安定した長期案件で、基本的にリモートワークが可能なため、柔軟な働き方を希望される方に最適です。 弊社からの多数実績がありサポート環境が整っており、コミュニケーションを重視した環境です。 ヘイズ・ジャパンでは派遣で働く皆様への福利厚生が充実しております。有給休暇は就業開始後、 4ヵ月目から支給があり、継続して6ヵ月以上ご就業された方に限りRELO CLUBへの加入も可能でございます。 また、継続して1年以上ご就業された方に限り教育訓練プログラムをご用意しております。

オフィスワークが未経験でも当社独自のサポート体制が整っているので、高時給でお仕事がスタートできます！

仕事内容 仕事内容について クライアント従業員からのPCやITに関する問合せやサポート業務を英語と日本語で対応します。 ※英語対応は機械翻訳と一部の英語対応メンバーで運用。 【業務項目】 ・問合せ業務（受付、ナレッジ検索による一次回答、エスカレーション対応） ・申請業務（受付、進捗確認） ・ユーザーアナウンス業務 ・メンテナンス通知業務 【対応チャネル】 電話（1～2割）：メール（8～9割）

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仕事内容 仕事内容について クライアント従業員からのPCやITに関する問合せやサポート業務を英語と日本語で対応します。※英語対応は機械翻訳と一部の英語対応メンバーで運用。 ■業務項目 ・問合せ業務(受付、ナレッジ検索による一次回答、エスカレーション対応) ・申請業務(受付、進捗確認) ・ユーザーアナウンス業務 ・メンテナンス通知業務 ■対応チャネル 電話(1～2割):メール (8～9割)