求人・転職情報

＜フルリモート勤務×オープニング！＞カスタマーサポートや接客の経験を活かせる◎平日休みの完全週休2日制・年間休日124日◎3週間の研修もあり、在宅勤務でも万全のサポート体制です！

仕事内容 ■仕事内容 話題の加熱式たばこ製品に関するカスタマーサポート。 購入後のお客様をサポートするお仕事。 用意されたトークスクリプトに沿ってご案内を行うため、 未経験の方も安心してスタートできます。 ＜具体的には＞ ＊製品購入後のご利用状況の確認 ＊製品情報やサービス内容のご案内 ＊製品の使い方に関するテクニカルサポート ＊保証・交換手続きのご案内 ＊お困りごとやご要望への対応 ＊必要に応じたエスカレーション対応 ＜入社後の研修について＞ 3週間の研修は、製品や対応手順を学ぶ座学、 ロールプレイング、OJTの順に実施します。 実際の対応を想定しながら、 必要な知識と流れを身につけられます。 万全のサポート体制があるので、 フルリモートでも安心して働けます。 ●オープニングの大募集！ 【同期と始める新しい仕事】 オープニングで14名の新しい仲間を採用予定！ 同期と同じタイミングで研修を始めることができ、 新しい仕事へ一緒に踏み出せます。 カスタマーサポートや接客で培った お客様の話を聞く力や丁寧な言葉遣い、 また接客・販売等での対応力を活かせます。 【あなたの経験が活きる仕事経験】 ご利用状況の確認のほか、製品情報や サービス内容の案内、注文・配送状況の確認、 会員登録やアカウント管理、使い方のテクニカルサポート、 保証・交換手続きなど様々なお問い合わせに対応。 必要に応じてエスカレーションを行い、 お客様のお困りごとの解決していきます。 これまでのお客様対応経験を活かしながら、 新しい製品知識も身につけ成長できます。 ★プライベートと両立しやすいフルリモート◎ 【在宅勤務だから通勤時間なし】 フルリモート勤務のため、 毎日の通勤や出社準備にかかる時間もなく、 プライベートの時間に充てられます。 勤務開始前や就業後の時間も活用でき、 オンとオフの切り替えができる働き方です。 在宅なので服装・髪型も自由。 デニムやスニーカーのほか、 ネイル・ピアス・ひげもOKで、 自分らしいスタイルのまま仕事に取り組めます。 【ワークライフバランスをしっかり実現！】 月の平均残業時間は5～10時間。残業代も1分単位でしっかりつきます！ 休日は平日休みの完全週休2日制＆年間休日124日。 平日の休日には、役所や病院などの用事を済ませたり、 比較的空いている時間帯に買い物や外食を楽しんだりと プライベートが充実します。 ■ここがポイント！ ―――――――――――――――――――― ◎オープニングスタッフ！在宅で働けます！ ―――――――――――――――――――― ＊フルリモートOK！プライベートと両立◎ ＊接客や電話対応の経験を活かせます！ ＊3週間の研修でデビューまでをサポート！ ＊完全週休2日制＆年間休日124日◎ ◆働きがい認定！ 日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、 外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to work R/働きがいのある会社 認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD 特に、「働きがいのある会社」として★3年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。 働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。

フレックスタイム✨子育て世代60％活躍中✨在宅勤務手当あり

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：福利厚生/労務/給与管理人事、社会保険労務士補助、人事事務 ★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ ☆ 労務実務経験をお持ちの方 ★ ★ 給与計算、勤怠管理、年末調整 ☆ ☆ フルリモートでスキル活かせる！ ★ ★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ ＼＼ ⭐ この求人のポイント ⭐ ／／ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅ 完全在宅（フルリモート勤務） ✅ フレックス＆中抜けOK ✅ 土日祝休み＆年休120日 ✅ 残業少なめ（月10〜15h程度） ✅ PC・デスクなど在宅備品レンタルあり 子育て世帯60％｜女性95％が活躍中！ “ライフもキャリアもあきらめない”働き方が実現できます。 ◤ 子育世代が活躍できる理由 ◢ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅ 完全在宅だから送り迎えも安心 通勤時間ゼロで、家事や育児と両立しやすい環境です。 ✅ フレックス＆中抜けOK 急な発熱や学校行事にも柔軟に対応可能。 「働き続けられる」が当たり前の職場です。 ✅ ブランクがあっても安心 研修＆サポート体制あり。 復職後も無理なくキャリアを再スタートできます。 ✅ チャットでいつでも相談できる 在宅でも孤立しない環境。 チームで支え合いながら働けます。 ✅ 同じ境遇のメンバー多数 子育て中の社員が約60％。 理解のある環境で安心して働けます。 |◤ 仕事内容 ◢| ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 中小企業のバックオフィスを支える、 労務業務をご担当いただきます。 ——具体的には—— ・給与計算 ・勤怠管理 ・入退社手続き ・年末調整 ・労務管理の改善提案 ・システム導入支援 など ご経験に応じた業務からスタートし、 将来的には業務改善やマネジメントにも関われます。 |◤ 当社について ◢| ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社は、東証グロース上場グループの 一員として、バックオフィス業務の代行 サービスを展開しています。 ビジネスチャット「Chatwork」の プラットフォーム性や顧客基盤を活かした 業務プロセス代行サービス「タクシタ」 を展開しています。 「タクシタ」は、単なる事務代行ではなく、 クライアントの課題に入り込み、 業務改善まで担うのが特徴です。 今回は、「タクシタ」の拡大を支える メンバーを募集します！ ◤ 社員インタビュー ◢ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ （中途入社／30代・子育て中） Q. 入社のきっかけは？ 子育てと両立しながら、これまでの労務経験を活かせる環境を探していました。 フルリモートで働ける点に魅力を感じて応募しました。 Q. 実際に働いてみてどうですか？ 通勤がなくなり、時間に余裕ができました。 フレックスなので、家庭の予定にも合わせやすいです。 Q. キャリア面はどうですか？ 業務の幅が広く、改善提案などにも関われる ので、スキルアップを実感できています。 Q. どんな方におすすめですか？ 家庭と両立しながらも、 キャリアを諦めたくない方にピッタリです。 ◤ はじめてでも安心のサポート体制 ◢ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「在宅での仕事は少し不安…」 そんな方も安心してスタートできる環境です。 ・入社後は研修あり｜業務やツールをしっかり習得 ・チャットで相談OK｜一人で抱え込まない環境 ・PC貸与＋在宅備品レンタルあり｜環境づくりもサポート ＊お仕事スタートまでの流れ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼経験に合わせて担当業務を決定 ▼クライアントと業務内容をすり合わせ ▼実務スタート（サポートありで安心） 無理なく始めて、少しずつできることを広げていけます◎ ◤ 最後に ◢ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「子育てと両立しながら働きたい」 「でも、キャリアもあきらめたくない」 そんな想いを持つ方にこそ、 ぜひ一度お話ししたいと考えています。 これまでの経験を活かしながら、 あなたらしい働き方を実現しませんか？ ご応募を心よりお待ちしております。