求人・転職情報

台本有→未経験可/服装・髪型・アクセ自由/土日祝勤務可能な方

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、受付 「コールセンターって難しそう…」 →弊社のお仕事は、かなりシンプルです◎ ✅話す内容は台本どおり ✅接客経験がそのまま活かせる だから… 未経験スタートのスタッフがほとんど！ ＞＞＞業務拡大のため増員大募集！＜＜＜ ／ マニュアル完備＆サポート体制バッチリ！ 未経験スタートのスタッフ多数◎ ＼ 【具体的には】 通販の注文受付をメインとした コールセンター業務です。 ・テレビ通販の注文受付 ・台本に沿ってヒアリング └商品名・お届け先住所など ・専用システムへのデータ入力（伝票作成） 慣れてきたら、 ・お問い合わせ対応（配送状況など） にもチャレンジしていただきます！ 〜・＊・〜・＊・〜・＊・〜・＊・〜 【この仕事の魅力】 ■ 未経験でも始めやすい理由 「話す内容が決まっている」ので、 接客や販売経験があればすぐに慣れます！ ■ サポート体制がとにかく手厚い ・最初は先輩の隣で見学 ・実践に入った後も、先輩が横についてフォロー ・困ったらすぐ聞ける環境 →「ひとりで放置」は絶対にありません！ ■ 職場の雰囲気 現在23名 → 今後25名体制へ拡大予定！ 和気あいあいとした雰囲気で、 新人さんをみんなでサポートする文化です。 〜・＊・〜・＊・〜・＊・〜・＊・〜 【研修について】 未経験でも安心のステップ式研修！ ① 座学研修 ・丁寧な言葉遣い ・台本の見方 ・PC操作 ② 実践トレーニング ・先輩の対応を隣で見学 ・実際の操作を確認 ③ 実務スタート ・先輩が横でフォローしながら受電 ▼目安 ・研修：約2週間 ・独り立ち：約1ヶ月 〜・＊・〜・＊・〜・＊・〜・＊・〜 ＼いきなり面接じゃなくてOK／ まずは説明会だけでも大歓迎！ 「できそう」と思ってから面接に進めます◎ お気軽にお問い合わせください♪

台本有→未経験可/服装・髪型・アクセ自由/土日祝勤務可能な方

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、受付 「コールセンターって難しそう…」 →弊社のお仕事は、かなりシンプルです◎ ✅話す内容は台本どおり ✅接客経験がそのまま活かせる だから… 未経験スタートのスタッフがほとんど！ ＞＞＞業務拡大のため増員大募集！＜＜＜ ／ マニュアル完備＆サポート体制バッチリ！ 未経験スタートのスタッフ多数◎ ＼ 【具体的には】 通販の注文受付をメインとした コールセンター業務です。 ・テレビ通販の注文受付 ・台本に沿ってヒアリング └商品名・お届け先住所など ・専用システムへのデータ入力（伝票作成） 慣れてきたら、 ・お問い合わせ対応（配送状況など） にもチャレンジしていただきます！ 〜・＊・〜・＊・〜・＊・〜・＊・〜 【この仕事の魅力】 ■ 未経験でも始めやすい理由 「話す内容が決まっている」ので、 接客や販売経験があればすぐに慣れます！ ■ サポート体制がとにかく手厚い ・最初は先輩の隣で見学 ・実践に入った後も、先輩が横についてフォロー ・困ったらすぐ聞ける環境 →「ひとりで放置」は絶対にありません！ ■ 職場の雰囲気 現在23名 → 今後25名体制へ拡大予定！ 和気あいあいとした雰囲気で、 新人さんをみんなでサポートする文化です。 〜・＊・〜・＊・〜・＊・〜・＊・〜 【研修について】 未経験でも安心のステップ式研修！ ① 座学研修 ・丁寧な言葉遣い ・台本の見方 ・PC操作 ② 実践トレーニング ・先輩の対応を隣で見学 ・実際の操作を確認 ③ 実務スタート ・先輩が横でフォローしながら受電 ▼目安 ・研修：約2週間 ・独り立ち：約1ヶ月 〜・＊・〜・＊・〜・＊・〜・＊・〜 ＼いきなり面接じゃなくてOK／ まずは説明会だけでも大歓迎！ 「できそう」と思ってから面接に進めます◎ お気軽にお問い合わせください♪

台本有→未経験可/服装・髪型・アクセ自由/土日祝勤務可能な方

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、受付 「コールセンターって難しそう…」 →弊社のお仕事は、かなりシンプルです◎ ✅話す内容は台本どおり ✅接客経験がそのまま活かせる だから… 未経験スタートのスタッフがほとんど！ ＞＞＞業務拡大のため増員大募集！＜＜＜ ／ マニュアル完備＆サポート体制バッチリ！ 未経験スタートのスタッフ多数◎ ＼ 【具体的には】 通販の注文受付をメインとした コールセンター業務です。 ・テレビ通販の注文受付 ・台本に沿ってヒアリング └商品名・お届け先住所など ・専用システムへのデータ入力（伝票作成） 慣れてきたら、 ・お問い合わせ対応（配送状況など） にもチャレンジしていただきます！ 〜・＊・〜・＊・〜・＊・〜・＊・〜 【この仕事の魅力】 ■ 未経験でも始めやすい理由 「話す内容が決まっている」ので、 接客や販売経験があればすぐに慣れます！ ■ サポート体制がとにかく手厚い ・最初は先輩の隣で見学 ・実践に入った後も、先輩が横についてフォロー ・困ったらすぐ聞ける環境 →「ひとりで放置」は絶対にありません！ ■ 職場の雰囲気 現在23名 → 今後25名体制へ拡大予定！ 和気あいあいとした雰囲気で、 新人さんをみんなでサポートする文化です。 〜・＊・〜・＊・〜・＊・〜・＊・〜 【研修について】 未経験でも安心のステップ式研修！ ① 座学研修 ・丁寧な言葉遣い ・台本の見方 ・PC操作 ② 実践トレーニング ・先輩の対応を隣で見学 ・実際の操作を確認 ③ 実務スタート ・先輩が横でフォローしながら受電 ▼目安 ・研修：約2週間 ・独り立ち：約1ヶ月 〜・＊・〜・＊・〜・＊・〜・＊・〜 ＼いきなり面接じゃなくてOK／ まずは説明会だけでも大歓迎！ 「できそう」と思ってから面接に進めます◎ お気軽にお問い合わせください♪

フルリモート｜受電・架電と正確な情報共有でお客様を支える

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：インバウンドコールスタッフ、受付 プロパゲートのお客様や関係者への電話対応と、社内への情報共有をお任せします。受電の一次受付・取次に加え、必要に応じて確認・ご案内・満足度調査のためのお電話を行います。 【主な仕事内容】 ・お客様のお名前・ご連絡先・お問い合わせ内容の確認 ・内容に応じた社内担当者への取次、担当者不在時の伝言・折り返し依頼の共有 ・お問い合わせへの折り返し、必要事項の確認・ご案内のための架電 ・サービスをご利用のお客様への満足度調査、ご意見・お困りごとのヒアリング ・対応履歴・調査結果・引継ぎメモの入力と担当者への共有 ・マニュアルに沿った基本的なお問い合わせ対応など、一部のカスタマーサクセス業務 ・電話対応の合間の社内マニュアル・サービス資料の確認 【架電の内容】 架電は既存のお客様への確認・ご案内・満足度調査などが中心です。 【大切にしていること】 丁寧な言葉遣いに加え、「誰から、何について、どのような対応を求められているか」を正確に整理することを大切にしています。判断に迷う内容は担当者に確認し、必要な情報を簡潔にまとめて引き継いでください。 電話対応の合間にはマニュアルを読み、サービス内容や対応ルールへの理解を深めていただきます。