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カスタマーサポート（受注後の納品フォロー）✨未経験歓迎／残業月20h以下／入社1～1年半後には主任へ

仕事内容: 【仕事内容】 美容・飲食業界を支える営業事務職の募集です！自社開発のITシステムを導入したお客様のサポート業務全般をお任せします。未経験者歓迎で、入社後の充実した研修を通じて必要な知識とスキルをしっかり習得していただけます。 ＜具体的な業務内容＞ ・日程調整：お客様先にITシステムを設置や説明をするための日程を調整します。 ・機器の設置・設定：訪問し、レジ機器やオーダータブレットの設置と設定を行います。マニュアル・手順書に沿って進めるため、未経験でもスムーズに業務を行えます。 ・機器の説明・講習：お客様がITシステムを問題なく使えるよう、機器の操作方法をわかりやすくレクチャーします。シンプルな設計なので特別な技術知識は不要です。 ・訪問報告・直行直帰：訪問先の状況はSlackなどで報告するだけで完了します。直行直帰も可能です。 ・社内勉強会・スキルアップ：訪問がない日は各拠点でシステムの勉強を行い、知識向上とスキルアップを目指せます。 ・チーム連携：お客様からの専門的な質問や相談は別部隊や営業チームが対応するため、自分の担当業務に安心して集中できる環境です。 ＜入社後の流れ・研修体制＞ 入社後はITシステムや機器に関する基礎知識から、丁寧にお教えします。実務が始まってからも先輩スタッフがしっかりフォローしますので、未経験からでも安心して成長できます。 ＜職場環境・アピールポイント＞ ・未経験歓迎：ITや機器の知識がなくてもゼロから挑戦できます。 ・直行直帰OK：柔軟な働き方が可能で、時間を有効に活用できます。 ・安心のサポート体制：困ったことがあっても別部署やチームが素早くフォローします。 ＜こんな方におすすめ＞ ・美容や飲食業界に興味がある方 ・人と話すことやサポートすることが好きな方 ・未経験からIT業界や事務職に挑戦してスキルを身につけたい方