求人・転職情報

フルリモート｜受電・架電と正確な情報共有でお客様を支える

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：インバウンドコールスタッフ、受付 プロパゲートのお客様や関係者への電話対応と、社内への情報共有をお任せします。受電の一次受付・取次に加え、必要に応じて確認・ご案内・満足度調査のためのお電話を行います。 【主な仕事内容】 ・お客様のお名前・ご連絡先・お問い合わせ内容の確認 ・内容に応じた社内担当者への取次、担当者不在時の伝言・折り返し依頼の共有 ・お問い合わせへの折り返し、必要事項の確認・ご案内のための架電 ・サービスをご利用のお客様への満足度調査、ご意見・お困りごとのヒアリング ・対応履歴・調査結果・引継ぎメモの入力と担当者への共有 ・マニュアルに沿った基本的なお問い合わせ対応など、一部のカスタマーサクセス業務 ・電話対応の合間の社内マニュアル・サービス資料の確認 【架電の内容】 架電は既存のお客様への確認・ご案内・満足度調査などが中心です。 【大切にしていること】 丁寧な言葉遣いに加え、「誰から、何について、どのような対応を求められているか」を正確に整理することを大切にしています。判断に迷う内容は担当者に確認し、必要な情報を簡潔にまとめて引き継いでください。 電話対応の合間にはマニュアルを読み、サービス内容や対応ルールへの理解を深めていただきます。

1アポ5000円で高収入!完全在宅で好きな時間にお仕事OK♪

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：その他サービス業、アウトバウンドコールスタッフ、営業推進 🔥 【若干名の追加募集スタート！】 サービス人気＆業務拡大！ コールセンターの専用回線システムを増設いたしました！ 電話がより繋がりやすく、アポイントが取りやすい絶好の環境が整ったため、体制強化に向けて新規スタッフを追加募集します◎ 「今が一番成果を出しやすいチャンス期」ですので、未経験の方もぜひお早めにご応募ください♪ ✅完全在宅！ ■面接 ■研修 ■おしごと ぜ～んぶリモート◎ ✅スッピンOK！ お客様に顔を見せるわけじゃないから、 スッピンでもパジャマでも お仕事できちゃいます◎ ✅シンプルなデスクワーク！ ▼お客様にお電話 ▼ご案内 ▼訪問時間の調整 ▼専門スタッフにバトンタッチ ここまで台本に沿って対応するだけ◎ ✅テレアポデビューに最適！ 「買ってください」じゃなくて 「売ってください」だから、 ご案内しやすいんです◎ ✅未経験歓迎！ 台本(トークスクリプト)や しっかりした研修があるので、 初日からご案内バッチリ◎ ✅カンタンなご案内！ 古着や食器、ブランド品や貴金属、 不用品などの出張買取の案内業務 をお任せします◎ ✅覚えるコトが少ない！ どこのご家庭にもある物を お買取りさせていただく、 シンプルなご案内なので 専門的な知識は不要です◎

スーパー業界での経験を活かす◎7連休×年2回・賞与あり

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、その他店舗管理/運営/支援、販売/フロアスタッフ（スーパー/ホームセンター） ＼この求人のポイント／ ■裁量権が大きく、これまでの経験を活かせる ■幅広いキャリアパスあり ■月9〜10日休＋年2回の7連休あり！ ■平均勤続年数17年の安定企業で、 長く安心して働けます。 ✅【お仕事内容】 ￣v￣￣￣￣￣￣￣ 地域のお客様の暮らしを支える店舗運営全般をお任せします。 ・売場レイアウト ・商品の品出し/売場づくり ・開店・閉店準備 ・接客 ・レジ対応 ・在庫管理/発注 ・チーム運営 など ✅【キャリアアップ】 ￣v￣￣￣￣￣￣￣￣￣ まずは売場担当からスタートし、部門マネジャーや店長、本部職などへのキャリアパスも！ マネジメント経験や改善提案の経験がある方は即戦力として活躍可能です。 ✅【弊社について】 ￣v￣￣￣￣￣￣￣￣ 株式会社ヨークベニマルは、福島県郡山市に本社を置く総合スーパーマーケットです。 1947年の創業以来、福島・宮城・山形・栃木・茨城の5県を中心に247店舗を展開し、地域に根ざした店舗運営を行っています。 主に生鮮食品や惣菜、日用品、衣料品などを取り扱い、「地域のお客様の毎日のくらしをより豊かに楽しく便利にする」ことを理念に掲げ、商品力・情報力・サービス力を活かした店舗づくりに注力しています。 また、平均勤続年数は17年と定着率が高く、社員一人ひとりのキャリア支援や働きやすい環境づくりにも力を入れています。