求人・転職情報

転勤なし！地元で安定して働ける携帯ショップワーク

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：携帯ショップエリアマネージャー、携帯ショップ店長/支配人、携帯ショップ販売/フロアスタッフ 【仕事内容】 勤務先は「ソフトバンクイオンモール新利府南館」です。 大手通信キャリアの携帯ショップで、ご来店のお客様を迎える受付・接客を担当していただきます。 「スマホをそろそろ買い替えたい」 「毎月の料金をもっと安くしたい」 「操作方法がいまいちつかめない」 このようなご相談・ご要望をじっくり伺い、その方の暮らし方に合った商品やサービスをご提案する役割です。 商品を売ることだけが目的ではありません。困りごとを解決することで、お客様の日常をより便利で快適にするサポートこそが、この仕事の本質です。 【お任せする仕事】 ・ご来店されたお客様の受付、ご要望のヒアリング ・スマホ・タブレットをはじめとした商品のご案内 ・新規のご契約、機種変更、他社からののりかえ手続き ・料金プランやオプションサービスのご説明 ・操作のご説明や初期設定、データ移行のサポート ・故障・修理のお申し出への対応 ・回線や電力といった関連サービスのご提案 ・POPづくりや商品陳列など売り場づくり ・契約情報の入力など簡単な事務 「料金が安くなって本当に助かった」「丁寧に教えてくれてありがとう」。こうした言葉を面と向かって受け取る機会が多く、人の役に立っている手ごたえを味わえます。 【地元に根を張って長く働ける環境】 勤務するのは、自宅から通いやすい地元のショップです。 転居を伴う転勤はないため、なじみのある街で腰を据えてキャリアを重ねられます。 「地元で正社員として、暮らしの土台を築きたい」 「家族や自分の時間もしっかり大事にしたい」 「生活リズムを崩さずに長く続けたい」 こうした希望をお持ちの方にぴったりの環境です。 近所にお住まいのお客様と接する機会が多く、顔なじみが自然に増えていきます。以前対応した方がまた相談にいらっしゃることも珍しくありません。 地域に根付き、信頼関係をじわじわと育てていけるお仕事です。 【身につく知識・経験】 スマホ本体や料金プラン、回線といった、暮らしに欠かせない知識が日々の業務の中で自然に蓄積されます。 毎日の接客から、相手の話を引き出す力、難しい内容を平易に伝える力、最適な提案を考える力といった、業種を問わず役立つスキルも育ちます。 人と話すのが好きな方、誰かの役に立ちたい方、住み慣れた地域で安定して働き続けたい方のご応募をお待ちしています。 【一日の流れ】 1．ご来店のお客様をお迎えし、ご用件を確認 2．現在の機種・プラン・使用状況や、ご希望を伺う 3．機種やサービスの違いを比較し、最適なプランをご提案 4．契約手続き、初期設定、データ移行などをサポート 5．対応記録の入力、店頭商品や備品のチェック はじめのうちは受付や簡単なご案内からスタートし、最初からすべてを担当することはありません。知識と経験が増えるにつれて、少しずつ担当範囲を広げていきます。迷ったら先輩に確認し、正確でわかりやすい案内を心がけます。 【磨かれる力と仕事のやりがい】 携帯・回線に関する知識、ご要望を引き出す聞き取り力、複雑な内容を整理して伝える力、提案力、パソコンの入力スキルが身につきます。困りごとを解決し、お客様から面と向かって「ありがとう」をいただける仕事です。

未経験から正社員へ。人と話すことを仕事にしませんか？

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：携帯ショップエリアマネージャー、携帯ショップ店長/支配人、携帯ショップ販売/フロアスタッフ 【仕事の内容】 勤務先は「イオンモール新利府」です。 話すのが好き、を武器に未経験から正社員へ。 ショッピングモールなどで行われるイベントやauショップで、お越しの方にスマホや料金プランをご案内するお仕事です。 「携帯を売るのって難しそう」 「スマホに詳しくなくても大丈夫？」 そんな不安は必要ありません。入社後に商品知識や接客マナーを学ぶ研修を用意しているうえ、はじめのうちは先輩と一緒に、気軽な声がけやシンプルな案内から始めていきます。 私たちが大切にしているのは知識や経験ではなく、明るい笑顔で接する姿勢と、お客様の話をじっくり聞く気持ちです。 【主な業務】 ・来場者への声がけ ・スマホや料金プランのご案内 ・機種変更や他社からの乗り換えの提案 ・料金の見直しや通信サービスについての相談対応 ・契約手続きのサポート ・ブースの設営や装飾、イベント終了後の片付け 会場では、キャンペーンや抽選会をきっかけに関心を持ってもらい、そのうえで今の悩みやご希望をうかがっていきます。 強引な販売は一切ありません。 「毎月の料金を下げたい」 「自分に合う機種がわからない」 「家族の回線をまとめたい」 こうした声に耳を傾け、使い方や暮らしに合ったサービスを一緒に見つけていきます。 「相談してよかった」「月々の支払いが減った」「丁寧に教えてもらえて助かった」と感謝される機会も多く、人の役に立てる実感を得られます。 【仲間と協力して進める仕事】 イベントは数名のメンバーがチームとなり、力を合わせて運営していきます。 声がけ係、料金の説明係、契約のフォロー係というように役割を分担して動くので、一人ですべてを抱え込む必要はありません。 迷う場面があっても、そばにいる先輩やリーダーにすぐ相談できるため、不安や悩みを一人で抱え続けることはありません。 勤務場所は一つの店舗に固定されず、auショップやイベント会場を複数掛け持ちする場合もあります。訪れる先ごとに新しい来場者や仲間と出会い、日々の変化を楽しみながら経験を積んでいける環境です。 【研修とサポート体制】 入社してすぐに一人で店頭に立つ、ということはありませんのでご安心ください。 最初の研修では、接客のマナーからスマホの基礎、各料金プラン、伝わりやすい話し方まで一通り学びます。 研修を終えたら先輩に付いて現場に出て、接客の練習やOJTを重ねながら少しずつ仕事を覚えていきます。 ・スマホの知識に不安がある ・販売や営業の経験がない ・正社員として働くのは初めて こうした方でも、基礎から段階を追って学べるので問題ありません。業界未経験からスタートした仲間も、現場の第一線で活躍中です。 【得られるスキル】 スマホの知識はほんの一部にすぎません。ここで得られるものはもっと幅広いです。 話を聞く力、わかりやすく伝える力、その人に合った提案を考える力など、どんな業種でも活かせるコミュニケーション力を伸ばせます。 経験を積めば、イベントのリーダーや後輩の指導担当、管理職、本部スタッフへとキャリアを広げることも可能です。 人と話すことが好きな方、新しい分野に挑戦したい方、正社員としてキャリアアップしたい方にぴったりの仕事です。 必要なのは経歴や知識ではなく、「やってみたい」という前向きな意欲です。チーム全員で成長をサポートしますので、お気軽にご応募ください。 【一日の流れ】 1．その日の持ち場を確認し、ブースを設営 2．抽選会やキャンペーンを入口に来場者へ声がけ 3．現在のプランや機種、お困りごとをヒアリング 4．ニーズに合った端末やプランをご紹介 5．契約担当へ引き継ぎ、撤収後に一日の振り返り 役割は仲間で分担し、判断に迷ったときはリーダーや先輩に確認してから行動します。相手の反応に合わせて説明の仕方を工夫するため、実践の中で提案力と接客力が鍛えられていきます。 【この仕事で得られる力と魅力】 スマホやプランの知識に加え、短時間で興味を引く声がけ、ニーズをつかむ力、わかりやすく話す力が身につきます。チームで目標に向かい、来場者から感謝の言葉をもらえるのが、このポジションの大きなやりがいです。

未経験・新卒歓迎⭐最短1年で店長を目指せる✨20～30代中心

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：販売/フロアスタッフ（アパレル/アクセサリー/インテリア）、販売/フロアスタッフ（スーパー/ホームセンター）、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ＼ 楽天グループで、 "これからのキャリア"をつくる⭐／ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 未経験・26年卒も歓迎 ✅ 最短1年で店長を目指せる ✅ 20〜30代中心の若いチーム ✅ 楽天グループ100%出資の安定基盤 ✅ 面接1回でスピード内定 ✅ 転勤は都道府県内のみ◎ 「接客の仕事は好きだけど、 将来のイメージが持てない…」 「成長できる環境を選びたい！」 「経験はないけど、 やってみたい気持ちはある！」 そんな方にぴったりの環境です。 携帯キャリア「楽天モバイル」が サービスをスタートさせたのは2020年。 そのサービスをより多くのお客様に 知っていただくべく、 当社は2023年に立ち上げられました。 若手社員が中心となって、自分たちの手で 会社のカタチを作っています！ ■仕事内容 ――――― お任せするのは、楽天モバイルショップに ご来店いただいたお客様への接客業務です。 スマホの機種選びから料金プラン、 各種サービスまで、幅広くご案内いただきます。 特別なスキルは不要。 まずは基本の接客から 少しずつステップを踏んで 身につけていきましょう！ ＜具体的な業務内容＞ ・スマホの新規契約や機種変更、 各サービスのご案内・お手続き対応 ・お客様からのご相談対応 ・電話でのお問い合わせ対応 ・店内の在庫チェック ・事務作業、ミーティング ・目標となる数値の把握・管理 ・集客活動 ・その他諸業務 料金プランのシンプルさも、 楽天モバイルの強み。 覚えるべき項目が少ないぶん、 未経験の方でも比較的早く 仕事に慣れていけます◎ ■基礎からじっくり学べる研修 ―――――――――――――― 現場に配属される前に、 1ヶ月ほどの研修期間を用意しています。 商品についての知識や、 お客様への接客の進め方など、 基本となる部分を一つひとつ丁寧に習得。 携帯販売が初めてという方でも、 この期間でしっかり基盤を固められるため、 安心して現場に立つことができます。 ■若いメンバー多数！挑戦しやすい環境 ―――――――――――――――――― スタッフの年齢層は20代・30代が中心。 近い世代のメンバーが多いからこそ、 悩みごとも相談しやすい雰囲気です。 評価の基準は、 社歴や年齢ではなく「成果」。 実績を積めば、 早いうちから店長を目指すことも可能です。 重視されているのは経験の量ではなく、 「チャレンジしてみたい」という 意欲そのもの。 現場からの声が制度に反映されやすく、 自分の提案がサービス改善に直結する 場面もありますよ。 ■広がっていくキャリアの選択肢 ――――――――――――――― ▼R CREW（販売スタッフ） ▼店長 ▼エリアマネージャー 企画職や本部での業務サポートなど、 本部側のポジションに進む道も 用意されており、意欲次第で キャリアの幅は大きく広がります。 活躍を重ねた先には、 楽天グループの本部社員として 働く未来も見えてきます。 これまでに携帯販売を経験していなくても 問題ありません。 接客の仕事に携わってきた経験、 またチームで力を合わせて 取り組んできた経験があれば、 十分に力を発揮できます！