求人・転職情報

扶養内・服装髪型ネイルピアス完全自由！ケーブルテレビ問合対応

仕事内容 【時給1,300円】1日5時間以上→週3日・短時間OK★完全土日祝休・服髪ネイル自由 ★扶養内OK★ ケーブルテレビ局の契約者からの 電話問合せ対応＆簡単な対応履歴入力のお仕事♪ ＼ココが安心＆おすすめポイント！／ ・電子化されたマニュアルあり 困った時はチャットや上長に相談♪ ・人柄重視の職場 【お仕事の流れ】 ＜１＞ 「TVが映らなくなっちゃって…」「Wi-Fiの繋ぎ方がわからない」 といったお困りごとのお電話が入ります ＜２＞ 状況をヒアリング ＜３＞ マニュアルやFAQシステムを見ながら解決手順をご案内 ＜４＞ 通話内容や対応結果を専用システムへ入力・記録 上記の繰り返しです 事務職をやってみたい方にもおすすめ♪ 勤務先企業について 男女共に人気のコールセンター業務です。 少人数制で雰囲気も良好◎ わからないことがあればすぐに聞ける環境と 自分のファッションスタイルに拘れるのが魅力です。 【事業内容】 コールセンターサービス、ストックフォト・サービス、レンタルオフィス、クラウドサービスなど 職場の特徴 休憩室あり（漫画がたくさんあります） 服装・髪型・髪色・ネイル自由です♪ 【男女比】女性が多い 【働いている年齢層】20～50代 環境・周辺の様子 コンビニや商業施設が近くにあり便利な立地です♪

【完全在宅×入社日相談OK】電話対応業務◎/agtB9285

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ オンラインクリニック顧客へのメール配信・アウトバウンド業務・インバウンド業務（完全在宅） ★本求人はフルリモートのお仕事です！ 全国各地に100名以上のOPが活躍中！ 主に30～40代の女性が活躍しております♪ ※本案件、お給料は月末〆翌月払いとなります※ ×日払い・週払いはございませんのでご了承ください× アウトバウド業務・インバウンド業務どちらかお選び頂きます！ 面談の際にご希望をお申し付けください♪ 【業務内容】 ★＼＼アウトバウンド業務／／★ 患者様へのご案内やフォロー マニュアルやトークスクリプトが整備されているため、未経験の方でも安心 ＜入社～3ヶ月程度＞ ・既存患者様への予約時期のお知らせ ・初診患者様への診療リマインド架電 ※架電数の目安：1日あたり6時間で50～60件ほど（実際に通話できるのは約1割程度） ＜4ヶ月目以降＞ ・上記に加え、定期購入中のお客様へのご案内・フォロー架電 ・スキルや習熟度に応じて、担当範囲を相談しながら決定 ※架電数の目安：1日あたり80～150件（8時間勤務の場合） ＜ポイント＞ ・ノルマはありません。用意されたリストに沿ってご案内 ・基本的にトークスクリプト通りの案内でOK ・4ヶ月目以降は、内容によりご予約やご購入を促すご案内をお願いする場合もあり（営業要素はあります） ・クレームはほぼありません ＜ご案内の例＞ ・「前回の診療からお時間が経っていますが、お薬の残りはいかがですか？次回のご予約をお取りいたしましょうか？」 ・「明日○時からオンライン診療のご予約がありますが、ご予定はお変わりないでしょうか？」 【開始日・研修日などのスケジュール】 ■勤務期間 応相談～長期 ※開始日についてはご希望をお伺いします！ 最短開始希望や翌月開始希望OK ■研修 入社日より随時実施 研修想定時間：12H～24H程度 ■勤務シフト 月～土日祝のうち週20時間以上 営業時間：9：00～21：00間のうちシフト制 ※曜日・固定シフト ※土日どちらか必須 【休日】 シフト制 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ★＼＼インバウンド業務／／★ オンライン診療サービスアプリの問い合わせに対するサポート業務 ＜具体的な問い合わせ例＞ 使い方がわからず購入できない 予約の仕方がわからない 商品が届かない 医師との診療したが、処方箋の内容が誤っている ※アプリの問い合わせ以外にも医療的な問い合わせも入ってきます。比率は半々です。 ※医療知識はなくても大丈夫です。研修中にしっかり学べます！ ★対応フロー ①アプリより患者様が問い合わせ ②AIが簡単な質問に対応、対応できないものについてチャットもしくは電話対応 ※チャット部門の担当者がおります為、メインは電話対応となります。 ＜必須＞コールセンター経験が1年以上あるもしくは医療事務の経験がある方 ＜必須＞クレーム耐性のある方 ＜必須＞ご自宅に在宅勤務ができる環境のあるかた ＜必須＞週3日以上、1日7時間以上勤務出来る方 ＜歓迎＞テクニカルサポートの経験がある方 【開始日・研修日などのスケジュール】 ■勤務期間 応相談～長期 ※開始日についてはご希望をお伺いします！ 最短開始希望や翌月開始希望OK ■勤務シフト 月～土日祝のうち週4日以上 営業時間：9：00～22：00間のうちシフト制 ＜募集シフト＞ ・9時～18時(または17時)のフルタイム(木・金・土・日・祝のご勤務が可能な方) ・13時(または14時)～21時のフルタイムで週3日以上(曜日はご自身で決めてOK) 上記どちらか対応可能な方の募集です。 ※月4日まで希望休の申請可。曜日・固定シフトとなります。 【休日】 シフト制

【時給1200円→入社1ヶ月目は特別時給1500円♪】レジャー施設の受付大募集！未経験でも笑顔で応対できればOK！

仕事内容 【勤務地】 三重県伊賀市(派遣先) ★伊賀鉄道伊賀線 上野市 車で約20分 【未経験歓迎！フロントスタッフ】 チェックイン・チェックアウト、清算業務 予約情報の確認を行い、ロッカーキーの手渡しや回収を行います。 予約受付・データ入力 専用システムを使って、簡単なデータ入力作業を行います。 書類作成と電話対応 書類の作成や、電話対応を行います。 【メリット】 勤続キャンペーン最大2万円（規定有り） 【応募時にお伝えください】 お仕事No.1156