求人・転職情報

【自治体経験者歓迎！】ヘルプデスク・セキュリティ運用｜専門知識で職員をサポート

仕事内容 即日からスタートのお仕事です！お早めにご応募ください！ 自治体職員の業務をITの側面から支える ヘルプデスクおよび運用管理業務をお任せします。 『SKYSEA』や『秘文』などの管理ツールを使い 自治体特有の強固なセキュリティ環境を 維持・運用する、やりがいのあるポジションです。 【1】ヘルプデスク・エスカレーション業務 職員からのITに関する問い合わせ対応（一次受付～解決） 専門的な技術課題については、構築SEやベンダーへスムーズに連携 【2】 セキュリティ・アカウント管理 職員のID・パスワード発行および権限管理 ファイル取込申請の承認、暗号化データの復号対応 セキュリティソフト（秘文・SKYSEA等）を用いた運用管理 【3】資産・機器管理 Web会議用PCやタブレット（iPad）の貸出管理・セットアップ 導入機器の棚卸しやステータス管理 【4】 運用改善・ドキュメント作成 対応履歴の管理および分析 マニュアル作成や改善提案 原則、1人体制でのお仕事ですが いつでも電話等でサポートが受けられます。 難しい技術的な判断などは構築ＳＥやベンダーに 相談もできますのでご安心ください。 体調不良などによる急な休暇は、 大阪から支援者が向かいますのでご安心ください。 出来る限り体調に留意し、ご自身で 勤怠コントロールができる方を求めています！ 気になる方は、お気軽にお問い合わせください。 【期間】 10月～長期！10月スタート！ 11月～、12月～など開始日はお気軽にご相談ください。 積極採用中o001

【完全フルリモート】Cisco ACIの経験を活かすテクニカルサポート・障害調査

■仕事内容 ■ お任せするメイン業務 ・Cisco製品（主にACI）に関する技術問い合わせ対応（二次対応以降） ・ログや構成情報をもとにしたエラー調査、原因の切り分け ・必要に応じた検証環境での事象再現、回避策の検討 ・調査状況や結果のレポート作成、お客様へのご報告 ■ ゆくゆくお任せしたい業務（スキルやご希望に応じて） ・未知の不具合（バグ）の調査およびメーカー（Cisco TAC）との連携 ・メンバーが作成した回答・報告書のレビュー ・チーム内の技術支援などのリード業務 【こんな人にオススメ！】 ・フルリモートで、居住地を問わず専門性の高い案件に参画したい方 ・Cisco ACIの設計・構築・運用・障害対応経験を活かしたい方 ・CCNP相当の知識を活かし、製品の深い調査に携わりたい方 ・一次受付よりも、二次対応以降の技術的な問い合わせ対応が得意な方 ・ネットワークの構築だけでなく、バグ調査や検証業務にも興味がある方 ・Cisco TACやメーカーサポートとの連携経験を活かしたい方 ・英語の技術資料を読みながら調査を進められる方 ・テクニカルリードやレビュアーとして経験を積みたい方 ・Catalyst、Nexus、Firepower、SD-WANなどの知識を広げたい方 ・技術力を活かしながら、お客様対応にも携わりたい方 勤務開始時期: 時期指定 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号：（派）13-080193 有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-301450 ■仕事の特徴 フルタイム歓迎 長期歓迎 リモートワークOK

QA専任ポジション！Playwright等でのUIテスト実装経験が活かせる！

仕事内容 【完全在宅】QA専任エンジニア｜自動テスト（Playwright）｜朝10時～ 【QAエンジニア／Web・モバイル・自動テスト】 リリース済みサービスの品質向上を目的とし QAエンジニアとして、テスト設計・実行・改善を ご担当いただきます。 ＜作業内容＞ ・テスト設計 （結合／シナリオ／探索的テスト） ・テスト実行、不具合報告 ・仕様レビュー、テスト観点抽出 ・テスト自動化の設計、構築、運用 ・CI/CDとの連携による品質改善推進 人気のフルリモート！ QA専任エンジニアの募集です！ 早い者勝ち！ 【勤務地までのアクセス】 JR・東急・東京メトロ各線 渋谷駅より徒歩5分【駅チカ！】 ※フルリモートのお仕事になります 【このお仕事のポイント】 【アピールポイント】 ・人気の完全在宅！ ・朝10時スタート！ ・Playwright等でのUIテスト実装経験が活かせる！ ・テストやバグの管理ツールの利用経験がある方にピッタリ！ 【勤務期間】 即日～長期！※ご希望開始日をお伺いします。 【テクノウェイブについて】 当社はIT関連のエンジニアを中心に事務系等、 28年以上の実績から幅広く人材派遣を行っている会社です。 取引先の多くは安定・基盤のあるIT関連の大手企業。 約1000社の取引実績と約3万人の方にお仕事を斡旋してきました。 この先もずっと、ライフパートナーとして一人ひとりに寄り添い、 仕事を通じて支援をしていきます。