求人・転職情報

未経験活躍中!簡単なお客様対応から始めるオペレーター職

仕事内容 パナソニック製品の修理依頼をいただいたお客様とお電話にて修理訪問日の打合せ・故障内容の詳細確認・修理に必要な部品手配などをしていただくことが主なお仕事内容です。 製品や家電修理の知識がない方でもスタートできるよう、入社後しっかりと研修していきます。 他にもデータ入力や伝票整理、部品入出庫作業（軽作業）等をお任せします。 【スタッフの声】 前職で一般的な電話対応やPC操作は行っていましたが、家電知識や コールセンターでの経験は０で入社しました。最初のうちは製品についてや PC操作の手順など覚えることがあり大変だなと感じることもありましたが、 マニュアルや研修制度が整っていたこと、難しいお問い合わせは途中に 先輩社員に交代してもらったり困ったことはすぐに上司に確認ができたりと、 周囲にサポートしてもらえたことで少しずつ慣れていくことができました。 月の休みも多く、メリハリをつけて働くことができています。お子さんが いらっしゃる方や、プライベートの時間を大切にしたい方にはピッタリの 職場だと思います。