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現場で終わらない! 事業運営まで学べる! 未経験歓迎!

仕事内容: ■現場だけで終わらない。技術も運営も身につく仕事です お任せするのは、お客様のご家庭やオフィスを快適で清潔な空間へ整えるハウスクリーニング業務です。 ただ清掃を行うだけではなく、現場で技術とお客様対応を身につけた後は、品質管理・営業・サポートデスク・スタッフ育成まで、業務の幅を広げていけるポジションです。 「手に職をつけたい」 「現場で経験を積みながら、将来の選択肢を広げたい」 「施工だけでなく、管理や運営にも関わってみたい」 そんな想いを持つ方に、しっかり応えられる環境があります。 ■未経験から、実務を通じてプロの技術を習得できます 専門資格やハウスクリーニング業界の経験は必要ありません。 入社後は、先輩スタッフとの現場同行からスタートし、洗剤や機材の使い方、施工手順、汚れに応じた対応、お客様への説明方法まで、一つひとつ実務の中で学んでいきます。 知識だけを学ぶのではなく、実際の現場を通して身につけるため、再現性のある技術として定着しやすいのが特徴です。 ■年間4万件以上の施工実績が、成長の土台になります 当社は、大手企業を含む複数のクライアントと継続的な運営管理契約を結び、年間4万件以上の施工を行っています。 安定した案件数があるからこそ、さまざまな現場を経験でき、清掃技術だけでなく、臨機応変な対応力やお客様とのやり取りの力も磨かれていきます。 ■施工だけで終わらず、キャリアを広げられます 現場経験を積んだあとは、本人の適性や習熟度に応じて、品質確認、技術指導、営業提案、サポートデスク、案件管理などへ業務範囲を広げていけます。 将来的には、スタッフや案件全体を管理するリーダーやSVを目指すことも可能です。 現場で培った技術が、そのまま次のキャリアにつながるため、長く働きながら成長したい方に向いています。 ■頑張りが評価につながりやすい環境です 施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成など、役割と成果に応じて評価されます。 できることが増えるほど、任される業務の幅も広がり、収入面でもキャリア面でも前向きなステップを描きやすい環境です。 ■「汚れを落とす」だけではない仕事です 私たちが目指しているのは、単なる清掃作業ではありません。 汚れを落とすことに加えて、汚れにくい住環境をつくり、お客様が快適に暮らせる状態を提供すること。 施工品質、スタッフ教育、業務の仕組み化を通して、ハウスクリーニング業界の新しいスタンダードをつくることを目指しています。 現場で学び、品質・営業・運営まで理解できるプロフェッショナルとして、一緒に事業を成長させてください。 ────────────────

現場で終わらない! 年間4万件以上! 事業運営まで学べる

仕事内容: ■年俸360万円～960万円 ■年間4万件以上の施工実績 ■現場だけで終わらない、キャリアが広がる仕事 「手に職をつけたい」 「現場経験を活かして、将来は管理や育成にも関わりたい」 「施工だけでなく、営業や内勤もできるようになりたい」 そんな想いを持つ方に、ぜひ知っていただきたいポジションです。 FAST BPO株式会社では、ハウスクリーニングの施工スタッフとしてスタートしながら、品質管理・営業・サポートデスク・スタッフ育成まで、段階的に業務の幅を広げていけます。 単に汚れを落とすだけではなく、お客様の暮らしを快適に整え、サービス品質を高め、事業運営にも関わっていく。そんな“ハイブリッド型SV”を目指せる環境です。 ──────────────── ■ハウスクリーニングを通じて、暮らしを支える仕事 ──────────────── お客様のご家庭やオフィスを訪問し、専用の洗剤や機材を使ってクリーニングを行います。 主な施工箇所は、 ・キッチン、レンジフード、換気扇 ・浴室、洗面所、トイレ ・窓、サッシ、網戸 ・壁掛け・天井埋込型エアコン ・フローリング、カーペット ・ベランダ、玄関 ・引越し前後の空室クリーニング など多岐にわたります。 現場では、ただ作業をこなすのではなく、汚れの状態や素材に応じて適切な手順を選び、お客様に安心していただける仕上がりを目指します。 入社後は先輩スタッフと一緒に現場を回りながら、道具の使い方、洗剤の選び方、施工手順、お客様への説明方法まで、実務を通じて学べます。 ──────────────── ■現場経験を、品質管理・営業・内勤へつなげられる ──────────────── この仕事の大きな特徴は、施工だけで終わらないことです。 経験を積んだ後は、適性や習熟度に応じて、以下のような業務にも携わります。 ・施工完了後の品質確認 ・施工スタッフへの技術指導 ・施工写真や報告内容の確認 ・お客様からのご意見、相談への対応 ・不具合や施工ミスの原因確認 ・再発防止策や作業手順の改善 さらに、現場での対応を活かして、 ・施工内容や作業工程の説明 ・住環境に合わせた追加サービスの提案 ・リピート利用のご案内 ・法人顧客や提携先との関係構築 ・新しいサービスや営業施策の企画 にも関わることができます。 また、内勤では、 ・電話、メールによるお客様対応 ・受注内容の確認 ・施工スタッフや協力会社の手配 ・スケジュール、案件進捗の管理 ・現場からの相談、トラブルへの対応 ・顧客情報、施工履歴の入力・管理 など、サポートデスク業務も経験できます。 現場を知っているからこそ、施工スタッフにもお客様にも的確な判断ができる。そんな存在へ育っていける環境です。 ──────────────── ■年間4万件以上の案件があるから、経験の幅が広がる ──────────────── 当社は、大手企業を含む複数のクライアントと継続的な運営管理契約を締結し、年間4万件以上の施工を行っています。 案件数が安定しているため、さまざまな現場を経験しながら、施工技術だけでなく、対応力や段取り力、判断力も磨いていけます。 現場の経験が積み上がるほど、品質を見る力や、お客様に合わせた提案力も自然と身についていくのがこの仕事の魅力です。 ──────────────── ■成果や役割が、収入とキャリアに反映される ──────────────── 評価の軸は、施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成など多岐にわたります。 技術を高め、対応できる領域を広げ、施工・品質・営業・マネジメントまで担えるようになることで、高収入を目指すことも可能です。 将来的には、リーダーやSVとして月収80万円を目指せるキャリアがあります。 ※収入は担当業務、施工件数、役割、成果等によって異なります。 ──────────────── ■キャリアが止まらない、明確なステップアップあり ──────────────── 施工スタッフとして経験を積んだ後は、本人の適性や希望に応じて、次のキャリアへ進めます。 ・施工技術を極めるスペシャリスト ・品質管理、技術指導を担うトレーナー ・お客様への提案を行う営業担当 ・案件やスタッフを管理するリーダー・SV ・事業運営や業務改善を担うマネージャー 目の前の作業だけで終わらず、事業の全体像を理解しながら成長できるのが大きな魅力です。 ──────────────── ■FAST BPO株式会社について ──────────────── 私たちFAST BPO株式会社は、ハウスクリーニングを単なる清掃作業ではなく、快適な暮らしをつくるサービスだと考えています。 汚れを落とすだけではなく、汚れにくい住環境をつくり、お客様が気持ちよく暮らせる状態を提供することが私たちの役割です。 施工品質、スタッフ教育、業務の仕組み化を通じて、ハウスクリーニング業界の新しいスタンダードを目指しています。 現場で技術を磨きながら、品質・営業・運営まで理解できるプロフェッショナルとして、一緒に事業を成長させていきませんか。 ────────────────

未経験から技術を習得! 現場も内勤も経験! 年収360万～960万円を目指せる!

仕事内容: 未経験から、ハウスクリーニングの技術だけで終わらない働き方へ。 お客様のご家庭やオフィスを、快適で清潔な空間に整えるハウスクリーニング事業の運営メンバーを募集します。 まずは現場で施工技術とお客様対応を身につけ、その後は適性や習熟度に応じて、品質管理・営業・サポートデスク業務まで担当。現場だけでなく、運営や人を支える仕事にも挑戦できるポジションです。 【この仕事のポイント】 ・年間4万件以上の施工実績があり、さまざまな現場を経験できます ・未経験からでも先輩同行で、洗剤・機材・手順・接客まで実務で学べます ・施工だけでなく、品質管理、営業、サポートデスク、スタッフ育成へキャリアを広げられます ・将来的にはリーダーやSVとして、現場と内勤をつなぐ役割を目指せます 【具体的な仕事内容】 ■施工業務 お客様宅やオフィスを訪問し、専用の洗剤や機材を使用してクリーニングを行います。 主な施工箇所は以下のとおりです。 ・キッチン、レンジフード、換気扇 ・浴室、洗面所、トイレ ・窓、サッシ、網戸 ・壁掛け・天井埋込型エアコン ・フローリング、カーペット ・ベランダ、玄関 ・引越し前後の空室クリーニング　など ■品質管理 施工後の確認や報告内容のチェック、技術指導、再発防止策の検討などを行います。 ■お客様対応・営業 作業内容の説明、追加サービスのご案内、リピート利用のご提案などを担当します。 ■サポートデスク業務 電話やメール対応、受注確認、手配、スケジュール管理、施工スタッフや協力会社との連携などを行います。 【入社後の流れ】 STEP1：研修・現場同行 道具の使い方、施工手順、お客様対応の基本を学びます。 STEP2：施工スタッフ 担当現場を持ち、一人で施工を完了できる技術を身につけます。 STEP3：品質管理・営業・サポートデスク 施工経験を活かし、品質確認、提案、案件管理などへ業務範囲を広げます。 STEP4：リーダー・SV 複数のスタッフや案件を管理し、売上・品質・人員配置・業務改善を担います。 現場で終わらないキャリアを築きたい方、手に職をつけながら将来の可能性を広げたい方に向いている仕事です。