求人・転職情報

電話対応メイン/週5日8時間勤務/応募から最短2日で内定

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ＜応募前チェックリスト！＞ ✅週5日、10時～19時で勤務できる ✅土日祝も交代で勤務できる ✅固定回線がある(ホームルーター) ✅音漏れしない個室がある ✅2ヶ月の研修に全日参加できる すべて✅の方はぜひご応募ください！ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【このお仕事のポイント！】 ・基本10〜19時の時間固定 ・みんなが知ってる企業で安心して働ける ・入社初日から完全在宅勤務 【こんな経験のある方、歓迎】 ・カスタマーサポート業務経験のある方 ※未経験ももちろん応募OK！ ・営業や営業事務など顧客対応経験のある方 ・店長や副店長など、 メンバーマネジメント経験のある方 (相手の話を聞いて理解できる) ・人事など人材業界の知識がある方 【仕事内容詳細】 スキマバイトアプリ『タイミー』を ご利用いただく企業様・ワーカー様の お問い合わせに対応するお仕事です。 電話やメール中心のお仕事をする中で 大切にしているのは 「状況を整理しながら、最適な案内に つなげる」こと。 ※一部、こちらからの発信対応もあります。 （1日45〜70件、1件あたり5〜15分程度） お客様が抱える不安や疑問は、 本当にさまざま。 まずは相手の立場で話を聞き、 情報を整理しながら、最適な答えや 代替案を“誠実に”お伝えします。 迷った時はすぐに上長・先輩へ 相談できる環境なので、 一人で抱え込む心配はありません。 ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ 「続けたいと思えたのは、 “あの日”があったから。」 あるスタッフのリアルストーリー ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ 「正直、最初の頃は本当に自信が ありませんでした。」 そう語ってくれたのは、 入社1年目のスタッフさん。 忘れられない出来事があると言います。 “最初の対応は散々でした” ある日、とても厳しいお客様からの お問い合わせがありました。 事情は複雑で、感情も高ぶっているご様子。 「うまく整理できなかった私は、 話すほどに噛み合わず、 対応後に泣いてしまうほど 落ち込みました。」 その悔しさから、 先輩や上司に何度も相談し、 伝え方や整理の仕方をひとつずつ 学んでいきました。 “数ヶ月後、再びそのお客様から電話が” しばらくして、また同じお客様から お問い合わせがありました。 向こうは気づいていない様子でしたが、 こちらはすぐに「前に対応した方だ」と わかりました。 「でも、不思議と怖くなかったんです。 学んできたことを使えば大丈夫だ、 と思えました。」 その日は、落ち着いて状況を整理し、 できること・できないことを明確にお伝え しました。やり取りはスムーズに進み、 最後にそのお客様から 予想しなかった言葉が。 “あなた、すごく分かりやすかったよ” 「本当にびっくりしました。 前とは全然違うお客様のようで── というか、成長した自分に気づけた 瞬間でした。」 通話が終わると、涙がこぼれ、 すぐに先輩へ報告したそうです。 「悔しかった日があったから、 こうして成長できたんだと思います。」 タイミーのカスタマーサポートには、 “ひとつの対応で終わらない” “過去の自分を超える瞬間がある” そんな仕事の魅力があります。 ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ “優しいだけ”では続かない。 正直にお伝えする、覚悟の話。 ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ タイミーのCSは、 「話すことが好き」だけでは務まりません。 ・丁寧なヒアリングで正しく理解する力 ・感情的な相手でも落ち着いて対応する姿勢 ・マニュアル外でも、考えて動ける柔軟性 ・「できないこと」をはっきり伝える力 そして何より大切なのは、 “誰かを敵として見るのではなく、 味方として向き合う姿勢”。 「厄介なお客様と戦う」 というスタンスの方では、 長く続けることはできません。 相手を尊重しながら、 話を聞き、整理し、整える。 そんな対話の仕事です。 ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ リモートでも“ひとりじゃない”。 仲間の声がすぐ届く職場。 ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ バーチャルオフィスで 常に繋がっているため、 困った瞬間にすぐ相談ができます。 アバターで隣に寄って話したり、 その場で判断が必要な時は 上長がすぐにサポート。 「悩む時間をつくらせない」文化が あるから、 未経験でも安心してスタートできます。 ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ 2ヶ月の研修で、 “聞く・整える・伝える”が身につく。 ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ 研修チームが基礎から丁寧にサポート。 ・電話・メールの基礎対応 ・お客様の気持ちの汲み取り方 ・状況整理のコツ ・伝え方のロジック 「ただマニュアルを読む」ではなく、 “人に安心してもらうための対話力” を 育てます。 ＜具体的には＞ ◆座学 入社後1ヶ月半ほどは、 サービス理解、コンプライアンスなどを 学んでいただきます。 ◆実践練習 メール対応、架電から一部受電も行います。 先輩オペレーターが実際に働いている バーチャルオフィス上でOJTをします。 分からないことはすぐにトレーナーの方に 聞きに行ける環境があります。 ◆結果 入社から2ヶ月半ほどで一次デビューし、 その後入社から7ヶ月ほどで1人で 受電、架電、メール対応ができる状態までに なります。

【経理実務経験必須】扶養内・完全在宅の経理代行スタッフ！

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：経理/財務事務 月初5～10日だけの勤務でOK！ 扶養内×フルリモートの環境で、あなたの経理経験を活かしませんか？ ★採用選考～入社初日からフルリモート！ ★入社時研修あり ★主婦（夫）世代が多く在籍 ※経理の実務経験(1年以上)必須 お客様企業の経理業務を代行するBPOサービスにおいて、経理事務を担当していただきます。 具体的には…、 ・仕訳 ・経理記票 ・請求書/領収書発行 ・請求/支払い処理 ・入金確認/消し込み ・紙伝票データ化 ・経理業務マニュアルの作成 など ※お客様先での業務はなし(完全フルリモート) ※経験やスキルに応じた業務からスタート ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◆ご希望に応じてシフトを調整いたします ・月初5営業日のみ勤務 ・月末5営業日～月初5営業日までの10営業日のみ勤務 など ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

平日週3日からOK！事務作業全般をお任せします。

仕事情報 ● 仕事内容 電話受付、広告入稿、間取り作成、印刷、封入れなど。

家庭も大切。でも自分も成長し続けたい！そんな20代30代の”前のめり”なママさんたちがフルリモートで活躍中♪

仕事内容: 未経験からWebマーケティングのプロを目指せる環境です！ まずは研修からスタートし、徐々に以下の業務をお任せします。 ■Web広告運用(一気通貫でお任せします) ・ターゲットに刺さる広告文の作成・キーワード選定 ・各プラットフォーム(Facebook、Google等)での日々の数値管理 ・データの分析を行い、改善策の立案 ■CRM/SNS施策 ・公式LINEやMAツールを用いた、メルマガ配信・企画 ■その他マーケティング関連業務　など ※社内ではSlackやZoomにてコミュニケーションを取っています。

平日週3日からOK！事務作業全般をお任せします！

仕事情報 ● 仕事内容 電話受付、広告入稿、間取り作成、印刷、封入れ等

イオングループのスーパー★バックヤード中心！社割有★東向日店

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：飲食調理スタッフ、販売/フロアスタッフ（スーパー/ホームセンター）、その他（食品/飲料/たばこ） ＼おすすめポイント／ ✅包丁が使えなくても大丈夫 ✅作業は簡単なところからをお任せ ✅従業員割引あり ✅作業場（バックヤード）中心のお仕事 デリカ（お惣菜）部門の簡単な調理・パック詰め・値札つけ・品出し・清掃・販売などのお仕事です。 【未経験の方大歓迎です！】 マニュアル完備、研修も丁寧に実施しますので、お料理に自身が無くても大丈夫です！ 【 こんな方歓迎 】 ◇未経験応援♪ ◇先輩主婦（夫）が多数活躍中☆ ◇電車で少し離れた地域から出勤しているスタッフもいます★ その他にも・・・ ＊お子様の送迎に合わせて ＊扶養内で ＊お小遣い稼ぎしたい！ …など、現スタッフも様々な理由で働いています♪ ＼当社で働く魅力／ 学生さん・フリーター・主婦（夫）など、幅広い世代のスタッフが活躍中！ それぞれのライフスタイルに合わせて働ける環境づくりを大切にしています。 シフトに関しての相談はお気軽にお申し付けくださいね☆彡 まずはご応募お待ちしております！

＼週5日フルタイムで安定収入★／ノルマなし＆資格不要の美容室フロント★未経験OK！土日勤務できる方！髪型・ネイル自由で自分らしく働けます♪

仕事内容 【未経験OK】「人が好き」が一番の才能です♪ 受付・ご案内・お会計など接客メインのお仕事です。 特別な資格や美容の経験は一切不要！ 「人に喜んでもらうのが好き」 「楽しくお話ししたい」 という方にピッタリの環境です。 【自分らしく】髪型・メイク・ネイル自由♪ あなたらしいオシャレを楽しみながら、 笑顔でお客様をお迎えしてください！ 幅広い年代のお客様が来店されるため、 自然とキレイな言葉遣いやマナーも身につきます。 【シフト柔軟】家庭やプライベートと両立◎ ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です！ 「子どもが学校に行っている間だけ」 「ガッツリ働きたい」など、 シフトはお気軽にご相談ください♪ 希望があれば、将来は正社員登用の道もあります！ 【チームワーク抜群】周りのサポートで安心 人間関係の良さが一番の自慢！ 「美容室で働くのは初めて」という方も、 先輩がしっかりサポートします。 忙しい時もみんなで助け合える、 温かくて働きやすい職場です。 【経験が活きる】お客様に“寄り添う”お仕事 保育・介護・接客の経験や、 日頃の「お世話スキル」が即戦力に！ カットが怖くて泣くお子様を絵本であやしたり… あなたの「ちょっとした気配り」が大活躍♪ 顧客管理やノルマもないので、のびのび働けます！

土曜だけ・平日だけOK｜未経験OK♪｜柔軟シフト♪

仕事内容: ✅ お客様との世間話も大切なお仕事◎人と話すのが好きな方にぴったり ✅ 住宅業界の経験がある方は優遇◎もちろん未経験からでもOK ✅ 「土曜だけ」「平日だけ」も歓迎◎月〜日どの曜日でも勤務できます ✅ 40代・50代のミドル世代も活躍中◎地元で長く働けます ✅ 残業ほぼなし◎シフトは急な予定変更にも柔軟に対応 【具体的な仕事内容】 当社でリフォーム工事を手掛けたお客様へのアフターフォローやアシスタント業務をお願いします。 ※飛び込み営業や新規開拓のテレアポなどは一切ありません！ ・リフォーム後の住み心地についてのヒアリング ・気になっている点や修繕希望のお伺い ・簡単な点検や状況確認 ・ヒアリング内容の社内報告、共有 対応エリアは会社から車で15分圏内の長岡京市・大山崎町が中心です。 「ちょっとのことでも気軽に頼める」「すぐに来てくれる」と地元で評判の工務店なので、お客様との関係性も良好。世間話などを交えながら、楽しくコミュニケーションを取れるお仕事です。 【1日の流れ例（10:00〜13:00勤務の場合）】 10:00 出社・訪問先の確認 10:30 お客様宅へ。住まいの様子やご要望をお聞きします 12:30 帰社。お聞きした内容を入力・共有 13:00 お疲れさまでした！ 【会社について】 長岡京市で50年以上、地域とともに歩んできたリフォーム専門の工務店です。 長岡京市内では「50軒に1軒以上」のお宅の施工を担当してきました。 「幸せを、100年先まで。」をビジョンに、工事が終わったあとも頼っていただける存在を目指しています。 【スタッフの声_40代女性】 「以前は住宅関係の仕事をしていましたが、子育てでしばらく離れていました。ここでは当時の知識が自然と活きますし、短時間から働けるので家庭とも両立できています。お客様に喜んでいただけるのが何よりのやりがいです。」 【最後に】 「以前の住宅業界での経験を、もう一度活かしたい」 「人と話すのが好きだから、それを仕事にしたい」 そんな方を心よりお待ちしています。 「ちょっとだけ働きたい」も「ゆくゆくは正社員に」も大歓迎です！

「ありがとう」の声が嬉しい販売スタッフ。笑顔で挨拶ができれば大歓迎です！嬉しい社員割引あり◎

仕事内容 【お仕事内容は？】→地域のお客様の笑顔と健康を支える仕事です♪ 商品補充や整理、レジ業務、お客様応対など、キリン堂の「顔」となる販売業務をお任せ！在庫のチェックや商品の場所へのご案内もお願いします。 【未経験でもできる？】→丁寧にサポートするので安心◎新人向け研修＆マニュアルあり！ 未経験スタート多数！お薬や化粧品・日用品など、身近な物を扱うので、商品の場所も自然と覚えられますよ。【資格取得支援】【社員登用制度】でステップアップも可能です◎ 【やりがいはある？】→お客様からの感謝の声と、仲間とのコミュニケーション♪ お客様から「ありがとう」と声を頂くことが多いのが販売の特長。スタッフ同士の関わりも楽しく働ける理由の一つで、先輩や同期との絆が深まるレクリエーションなども◎ 【待遇・働きやすさは？】→シフトの自由度抜群！社員割引ありで勤務後にお得に買い物できちゃいます。 勤務曜日・時間は相談できるので、フリーターさんや主婦さんなど、様々なスタッフが都合に合わせて活躍中！交通費などの待遇も揃っており、長く安心して働ける職場です♪ 【キリン堂って？】→「末病」をテーマに、地域密着型のスーパードラッグストアチェーンなどを展開する会社 関西エリアを中心に、全国412店舗を展開する株式会社キリン堂。お客様も、スタッフも、関わる方全員に健康的で潤いのある毎日をお届けできるよう、日々進化を続けています！

フルタイム×週5日で月収44万円のお仕事♪応募～面接までスマホのみで完結！履歴書不要◎

仕事内容 お仕事内容 ＼＼ 高時給で安定して稼げる接客ワーク ／／ ＼＼ 急募につき今だけの特別高収入★★ ／／ ★急募につき限定時給で高収入ゲット！ ★フルタイム×週5日で月収44万円も可能 ★交通費も別途で支給いたします！ お仕事は、簡単なご案内・接客対応が中心。 難しい作業や専門知識はありません。 お客様へのお声がけ、受付、お席へのご案内をお任せ！ 接客や販売の経験が存分に活かせます◎ ＜仲良くワイワイとした雰囲気♪＞ 仕事をしながら楽しく働けます(･v･)b ▼自宅で完了！らくらく応募♪ 応募から面接まではスマホでサクッと完結！ 応募⇒マイページで名前や連絡先を入力 ⇒スタッフから面接日のご連絡 ⇒WEB面接！ 履歴書の用意は不要◎ 1週間以内のスタートも可能！ すぐに仕事を始めたい方にもピッタリ☆

【テレアポ経験1年以上】経験や成果はしっかり評価！平日週4～

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：IT/通信製品法人営業、Webサービス法人営業、アウトバウンドコールスタッフ ┏○o。.。──────────────┓ ＜完全在宅＞営業経験を活かして活躍！ 【 IT商材の法人向け電話営業 】 子育てや介護等と両立しつつキャリアUP 平日のみ×週4～ 頑張りは正当に評価 ┗──────────────。.。o○┛ ┌────────┐ 注目POINT！ └○───────┘ ゜ ✅営業・テレアポ経験を活かして成長叶う！ ✅平均時給2072円＋成果に応じた昇給あり ✅フルリモート／全国どこからでも挑戦可 ✅在宅でも実績や成果に応じた評価制度 ✅土日休み＆週4日～プライベートと両立◎ ✅面接から勤務まで全て自宅で完結♪ ━…‥・‥…━…‥・‥…━…‥・‥…━ ┏……………………┓ ： お仕事内容 ： ┗……………………┛ 相手のお困りごとや課題を聞き取り、 法人向けのIT商材の商談機会につなげる インサイドセールス業務をお任せします。 ▼具体的には…▼ ──────── ＊サイバーセキュリティ ＊業務効率化アプリケーションなど 幅広いIT商材を取り扱う当社で 法人向けの架電業務を担当いただきます。 【お仕事の流れ】 1.リストに沿った法人へのお電話 2.スクリプトを参考に相手のニーズに合った 商材の提案や情報提供 3.アポイントを得られた企業の情報を システムへ入力 電話で商談の了承を得られれば アポイント成立！ その場で成約に至らなくても、 相手のニーズを引き出し、 正確に把握することが 未来のアポイントに繋がります。 完全在宅でも、社歴や立場に関係なく、 実績や業務への取り組みをしっかり評価◎ 等級制度に応じて担当業務や給与が 変わっていくので、あなたが培った 「分析力」や「提案力」を活かしながら 成長を実感できる職場です♪ ━…‥・‥…━…‥・‥…━…‥・‥…━ ┏━━━━━━━━━━━━┓ ❖ 成果や成長が収入に反映！ ┗━━━━━━━━━━━━┛ 「頑張った分だけ収入で成長を実感したい」 そんな方に応える成果重視の等級制度！ 実力が認められた方はスピード昇進が可能◎ ▼明確な等級・昇給制度▼ ──────────── ＜活躍中のスタッフ平均時給2,072円＞ 研修（試用期間2ヶ月）：時給1750円 C等級：時給1750円～1800円 B等級：時給1800～1900円 A等級：時給2000～2100円 S等級（チームリーダー）： 時給2200円～2620円 ✨時給が2,000円を超える実績あり✨ ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ❖ 営業経験活かしてキャリアUP ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ 営業・テレアポ経験を活かして働く 20代～40代スタッフが活躍中！ 子育てでブランク後の復職者も多数！ 目標設計やトーク改善、 ナレッジ共有などの経験は、 課題整理やふり返りを行う場面で しっかり活かしていただけます◎ 完全在宅ながら、数字だけでなく、 日々の工夫や改善提案などの プロセス面もしっかり評価します！ 地域やライフステージによる格差なく あなたのスキルを活かせる環境です。 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ❖ キャリアと私生活の両立叶う♪ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ 完全在宅勤務だから全国から応募可能！ 業務に必要なPC・モニターは貸与します。 必要に応じて相談や確認をしながら 進められる環境を整えています。 平日のみ、週4日～シフトは気軽に相談◎ 「子育てしながら営業の仕事も続けたい」 「親の介護で戻った地元には 自分のスキルを活かせる仕事がない」 「通勤が難しい環境でも成長を実感できる 仕事がしたい」 そんな方にぴったりの職場です。 ━…‥・‥…━…‥・‥…━…‥・‥…━ 【リーグル社について】 ―700社以上のBtoB マーケティング支援実績あり― 業界トップクラスの実績を誇り、 信頼されるパートナーとして 多くの企業に選ばれています。 この環境で他社にはない 高度なノウハウを学ぶことが可能です。 ━…‥・‥…━…‥・‥…━…‥・‥…━

未経験からでも挑戦可！

仕事内容: ・インサイドセールス担当として法人や事業者へのアポイント獲得営業

パートさん募集・女性活躍｜短時間シフト応相談！訪問理美容師⭐

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：美容師、理容師、受付 アルバイト・パート 理美容アシスタント！ 当社事業は 訪問理容美容サービス｡ 各介護･福祉施設の ご利用人数に合わせて 2～5人程のチームを 組んで訪問します｡ お客様の身体に負担を 掛けないように､手際よく施術｡ 一般のサロン同様､ デザイン性を重視した 豊富なヘアスタイルを 提供しています｡ 理容師･美容師の 免許があれば実務未経験の方も 介護･福祉業界が未経験の方も歓迎です｡ ▼"髪や"とは？▼ ○訪問実績施設数は､3000件以上 ○月間･ご利用者数は､約2.5万人 ○訪問美容実績は､30年以上 今注目の 介護･福祉と美容を融合させた 福祉訪問美容サービス｡ 私たちはすでに本格的に事業を 推進させており､日本では トップクラスのシェアを誇っています｡ 気軽にサロンへ出向くことは できない方々へ｢綺麗を届ける｣｡ ｢待つ｣のではなく､ お客様のもとへ｢出向く｣美容室｡ 介護や福祉事業が 今後ますます注目される中､ すでに私たちは豊富な実績を持ち､ たくさんのお客様に愛されています｡ ｢美容師ならではの社会貢献｣を さらに成長を続ける私たちと 一緒に体験してみませんか？ ▼はたらくスタッフの声▼ 以前は美容室で働いていました｡ 入社して思うことは 自分自身の可能性を 広げられる会社だということ｡ 今の職場は美容だけでなく 介護･福祉の知識･技術が 必要になるので､初めは 大変な事も多かったですが､ 振り返ってみると 沢山のことを学び､ 日々の成長を感じながら 働けています｡ 訪問美容は､ いくつになってもキレイでいたい という願いを叶えることができ､ 働いてみて改めて必要性を感じました｡ 美容室以外で このような形で社会貢献できて やりがいのある仕事です｡

【出社できなくなっても、営業キャリアを諦める必要はありません。】テレアポ・電話営業経験2年以上の方へ。完全在宅・週2日～・扶養内からスタート。企業の採用状況や悩みを聞きながら商談APOを獲得する仕事です。実績・希望に応じて営業・リーダー・正社員へ。これまでの経験を、もう一度キャリアにつなげませんか？

仕事内容: 営業経験を、完全在宅でもう一度。 以前はテレアポや営業の仕事をしていた。 企業へ電話をかけることも、担当者との会話も、アポイントを取ることも経験してきた。 でも、 子育て。 家庭との両立。 介護。 転居。生活環境の変化。 さまざまな理由から、以前のように毎日出社して営業職として働くことが難しくなった。 そんな方へ。 【働き方が変わっても、これまで積み上げてきた営業経験の価値は変わりません。】 株式会社Beautiful Colorfulでは、 ・完全在宅 ・週2日～ ・扶養内勤務OK から、営業キャリアをもう一度スタートできます。 今回募集するのは、企業様へBCの採用支援サービスをご案内する【法人アポインター】です。 ――― Beautiful Colorfulについて 株式会社Beautiful Colorfulは、10年以上にわたり全国3,000社以上の採用支援を行ってきた採用改善会社です。 企業が抱える、 「求人を出しても応募が来ない」 「採用費をかけても結果につながらない」 「応募はあるけど採用できない」 「人手不足が続いている」 「何を改善すればいいのか分からない」 といった採用課題に対して、求人掲載だけではなく、調査・分析・改善までサポートしています。 あなたにお願いするのは、 【そんな企業様とBCが出会う最初のきっかけをつくること】 です。 ――― お任せする仕事 法人企業へ電話をかけ、BCの採用支援サービスをご案内し、社員が詳しくご説明するための【商談アポイント】を獲得していただきます。 ただし、 「とにかく一度会ってください」 とアポイントだけを取る営業ではありません。 企業様との会話の中で、 「現在、どんな職種を募集されていますか？」 「応募状況はいかがですか？」 「今はどんな求人サービスを使っていますか？」 「採用で一番困っていることは何ですか？」 などをヒアリング。 企業様の状況や悩みを聞いた上で、 【BCがお役に立てそうな企業様を商談へつなぐ】 ことを大切にしています。 ――― 仕事の流れ 【法人企業へ電話】 ↓ 【BCの採用支援サービスをご案内】 ↓ 【現在の募集状況をヒアリング】 ↓ 【応募状況・採用課題を確認】 ↓ 【BCがお役に立てそうかを判断】 ↓ 【オンライン商談のAPOを獲得】 ↓ 【社員へ引き継ぎ】 詳しい分析、提案、商談、契約は社員が担当します。 まずは、 【質の高い商談APOをつくる】 ことに集中してください。 ――― 求めているのは「台本を読む人」ではありません 今回、テレアポ・電話営業等の【実務経験2年以上】を必須としているのには理由があります。 例えば企業様から、 「今は結構です」 と言われた時。 すぐに、 「分かりました。失礼いたします」 で終わるのではなく、 「承知しました。ちなみに現在、採用自体はされていますか？」 と自然にもう一歩入れる。 企業様が少し興味を示したら、一方的に説明を続けるのではなく、 「ちなみに今、何の職種でお困りなんですか？」 と質問へ切り替えられる。 私たちが求めているのは、 【相手の反応を聞きながら、会話をつくれる人】 です。 ――― 大切なのは「話す力 × 聞く力」 テレアポだからといって、話し続ける必要はありません。 BCでは、 【話す】 ↓ 【相手の反応を聞く】 ↓ 【質問する】 ↓ 【採用状況を知る】 ↓ 【商談につなぐ】 という流れを大切にしています。 だから、 「営業トークには自信がある」 だけでなく、 「相手の話を引き出すのが得意」 という方にも向いています。 これまで培ってきたテレアポ経験を、【質の高いAPOをつくる力】として活かしてください。 ――― アポの先には専門チームがいます あなたが獲得した商談では、社員やBCの求人研究所【LABO】が企業様の採用課題を詳しく確認します。 必要に応じて、 ・近隣競合求人の調査 ・給与や勤務条件などの市場相場 ・企業の隠れた強みの発掘 ・言語化 ・ペルソナ設計 ・競合との差別化 ・求人原稿改善 ・写真やコラージュの設計 ・写真15枚構成案 なども行います。 そのため、 【自分一人で採用の専門家になって、すべて説明しないといけない】 という仕事ではありません。 あなたは企業様の状況を聞き、商談のきっかけをつくる。 その先は専門チームが引き継ぎます。 ――― 完全在宅でも、一人で営業させません 完全在宅ですが、個人任せにはしません。 ・朝礼 ・ロールプレイング ・トーク改善 ・フィードバック ・成功事例共有 ・チャットでの相談 ・管理者によるサポート を行っています。 例えば、 「この断りにはどう返す？」 「今日はこの反応が多かった」 「この言い方だと会話が続いた」 「この質問からAPOにつながった」 などもチームで共有。 経験者だからといって、マニュアルを渡して放置することはありません。 ――― 評価するのは「コール数だけ」ではありません もちろん、商談APOの獲得は大切な成果です。 一方で、 ・担当者と会話できたか ・採用状況を聞けたか ・企業の課題を聞けたか ・商談につながる情報を残せたか ・商談実施につながる質の高いAPOだったか ・トークを改善できたか なども見ています。 【APO数 × APOの質】 の両方を大切にしています。 ――― 扶養内から、正社員の営業職も目指せます 今回の募集は、 【ずっとテレアポだけをしてもらうための採用】 ではありません。 もちろん、 「家庭を優先しながら、扶養内でアポインターを続けたい」 という働き方も歓迎します。 一方で、 「子どもが大きくなったら勤務時間を増やしたい」 「もう一度、本格的に営業の仕事をしたい」 「将来的には正社員へ戻りたい」 という方には、仕事の幅を広げる道もあります。 例えば、 【STEP1】 新規テレアポ・APO獲得 ↓ 【STEP2】 採用課題のヒアリング・追客 ↓ 【STEP3】 分析結果を活用したインサイドセールス ↓ 【STEP4】 新規企業・既存企業とのオンライン商談 ↓ 【STEP5】 正社員登用・営業担当・リーダー というキャリアも目指せます。 【完全在宅のパートから、営業キャリアをもう一度始められる。】 それも今回の募集の特徴です。 ※業務範囲の拡大・正社員登用は、実績・適性・勤務状況・本人の希望等を踏まえて決定します。 ――― こんな方に来ていただきたいです ・テレアポ、電話営業等の経験が2年以上ある ・以前は出社型の営業やテレアポで働いていた ・現在は毎日の出社勤務が難しい ・子育てや家庭と仕事を両立したい ・扶養内で営業経験を活かしたい ・ブランクはあるが、もう一度営業をしたい ・法人担当者との会話が得意 ・相手の話を引き出すことが得意 ・断られても切り替えて次へ進める ・数字を見ながら改善することができる ・フィードバックを受けて成長できる ・将来的に正社員や営業職への復帰も考えている ――― こんな方には向いていません ・テレアポ、電話営業等の実務経験が2年未満 ・台本を読むだけの仕事を希望している ・電話件数だけをこなしたい ・相手の話を聞くことが苦手 ・数字や結果を振り返りたくない ・フィードバックを受けることが苦手 ・完全在宅で自己管理することが難しい ・報告・連絡・相談をせず、一人で仕事を進めたい